Только что вернулись из отеля.

Ожидание/ реальность не совпало совсем.

Красивая реклама, приехали только потому что сеть барут ,а по факту 0-не уровень Барут. И гид сказал - это самый худший отель из Барутов, ничего не ждите-лучше бы в Суэну ехали!

По-порядку: очень уважаем сеть отелей

Барут, были ранее в других отелях этой сети, очень нравилось, хотелось туда возвращаться снова и снова, но не теперь.

После Барут Гоя в Баруты ни ногой.

По-порядку.

+

Очень хорошее питание, все очень вкусно, свежее, много фруктов, разные виды мяса, ролы, детское меню, для аллергиков меню, для веганов.

+

Питание КРУГЛОСУТОЧНО

Интересные, профессиональные , привозные шоу.

МИНУСЫ:

1. Просила номер в тишине без детей, писала заранее в отель и на ресепшен просила -дали номер окна на детский бассейн и детские горки, самое максимально шумное место.

КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НОЛЬ!

Персоналу плевать что вы хотите! Потом уже читала тоже в отзывах, что персоналу так же все равно было на людей, то есть это не разово.

2. Плитка в ванной треснута

3. В двери заедает замок -сложно открывается дверь, детям было бы не дернуть.

4. Уборщица не оставляла в номере ни воды, ни напитков, то что было заявлено как ежедневное пополнение. Просто ничего! Просто заправляла кровати. А контейнеры с отходами, которые собирала но номерам и грязными полотенцами

-оставляла у нашего номера!!!

5. Прилепленные к стене в ванной шампуни, бальзамы- на дешевых липучках, которые не держались и постоянно отваливались, валялись на полу, просто помойка.

6. Просили принести утюг , ждали в номере, в течение трех часов -не дождались -ушли не глаженные, вечером пришли -стоит у дверей.

7. Попросили воду в номер вечером так как уборщица не принесла никаких напитков, так воду не принесли совсем ни вечером, ни на следующий день.

8. Берите шампунь, бальзам, мыло. То, что залито в видавших виды стремных бутылках-вода с запахом лимона, не мылится-шампунь, гель для душа и мыло для рук-ОДНА И ТА ЖЕ ЖИЖА. Причем такого качества-что у меня средство для посуды лучшего качества и пахнет лучше.Кондиционер для волос как не был залит весь отдых так и не залила уборщица. 9. Холодильник не пополняли ни водой, ни напитками

10. После 23 в отделе тишина

11. Пляж грязный-как валялись корки апельсина засохшие, фантики и окурки весь отдых -так и валялись до отъезда

12. Дорога пешком 15-20 минут по пыли с дикими собаками.

13. Дорогу до пляжа перейти сложно , пешеходника нет, вокруг машины скоростной поток.

14. Если автобус ждете до пляжа, то готовьтесь в нем сидеть 10-15 минут, так как он не сразу едет, как все сели.

15.Отель без территории! Совсем! Бассейн, дорожка по краю бассейна до ресепшен и выход!

16.У бассейнов спасатели не постоянно находятся, у большого вообще спасателей ни разу не видела.

17.Пляж не частный-так как на пляже отеля прямо на первой линии перед лежаками размещаются у моря местные со своими палатками , вещами, зонтами, музыкой-фото прилагаю.

18. Кто-то писал в отзывах до моря 5 минут-я так поняла купленные отзывы- море найдите из окна номера с видом на море-его даже не видно как море далеко!!!! Туда даже если очень бежать- не добежать за 5 минут!

19.Все окна номеров типа с видом на море - по факту с видом на скоростную трассу- шоссе с большим движением и шумом, с открытыми окнами и балконом находится невозможно! Разочарование ужасное! Больше всего от того , что КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НОЛЬ! и от отсутствия правды в интернете! Хотела в сентябре еще в сеть Барут поехать, но после Барут Гоя-тема Барутов закрыта! Низачто!