за последние 30 дней
в 2023 был на 5, в этом году на 4/4+
Мы уже в третий раз отдыхали в отеле The Sense (ранее были в 2014 и 2023 году), в этот раз заметили некоторые изменения не в лучшую сторону.
Подробно описывала ранее, ниже, что изменилось.
Дорога и заселение
Как всегда, заказывали индивидуальный трансфер – доехали быстро, меньше чем за час. Прибыли во второй половине дня, но заселение пришлось ждать, нас отправили на ужин. Мы были двумя семьями с детьми, поэтому ожидание было не очень удобным.
Первое впечатление
Первое, что бросилось в глаза – духота в холле. Видимо, кондиционеры отключают для экономии, что в жару создает дискомфорт.
Питание
По сравнению с 2023 годом питание ухудшилось. Оно все еще хорошее, но выбор стал скромнее. Например, в рыбный день раньше были крупные креветки, а теперь – только салат из мелких и невнятная паэлья со слипшимся рисом.
Напитки
В баре на пирсе больше нет алкогольных коктейлей, а в ресторане на пляже – только вино и пиво. Коктейли теперь подают только в барах в основном здании отеля.
А-ля карт ресторан
Посетили турецкий а-ля карт, но разницы с основным рестораном, кроме формы обслуживания, не заметили.
Пляж и море
Вход в море – по плитам с песком, нужно смотреть под ноги, но специальная обувь не требуется. Также можно заходить в воду с понтона, где есть удобные спуски.
Отношение к постоянным гостям
Как лояльным клиентам, нам должны были поставить в номер вино и фрукты, но этого не сделали. На вопрос ответили, что "у нас новая база, ваш туроператор должен был сообщить". Выглядит как стандартная отговорка, особенно когда другим гостям такие бонусы предоставляли. Из положительного - дали номер с хорошим видом.
Вывод
Несмотря на то, что подробно описала минусы, отель все равно оставляет приятное впечатление: красивый интерьер, хорошие номера, улыбчивый персонал. Считаю, что соответствует соотношению цена-качество. Однако если тенденция к экономии на мелочах продолжится, в следующий раз, возможно, рассмотрим другие варианты.
P.S. осторожно за завтраком воробьи воруют еду :), в отеле живут замечательные котики и собаки
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?