АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1690 +419 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in June 2025 - Do not recommend the hotel
3.2
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель обманывает

Translate

Действительно САМ отель прекрасен, чистые бассейны, пляжи, территория. Много зелени, есть где погулять, есть аквапарк с горками на любой вкус. Вкусная и разнообразная еда никто включая детей не оставался голодным. Пляж узкий, но лежаков полно, и море чистое. Все плюсы перечислять не буду. Перейду сразу к минусам. Недавно этот отель приобрел соседнее здание ЗА территорией всего комплекса отелей. Завезли туда мебель протёрли пыль(не везде) обозвали это здание корпусом G и селят туда русских. Только русских. Корпус стоит на удалении 200м от основной территории, окружён с ТРЁХ сторон дорогами(и скоростной трассой) и парковкой. С четвертой стороны прачечная и МЕЧЕТЬ. В номере ВСЕГДА шумно(при закрытых окнах!). С рассвета мечеть поёт, потом приезжают десятки автобусов, привозят работников, мечеть поёт каждые 3 часа, мусорки, газели с продуктами, вечером десятки автобусов работников забирают, вереницы туристических автобусов тудаже. Если вы хотите тишины вам точно не сюда! Сам корпус старый, в коридорах сантиметр пыли на искусственных растениях, во дворе корпуса есть бассейн, но сам двор обнесен ТРЕХ МЕТРОВЫМ бетонным забором. Просьбы о переселении не работают(переселить могут в другой номер в этом же здании), даже звонки из Москвы не работают, даже дополата не помогла. Поэтому ХОРОШЕНЬКО подумайте прежде чем ехать в этот отель. Мне быть обманутой не понравилось!

Также будьте готовы к тому что: 1) за бесплатным мороженным вам придется идти либо в аквапарк, либо в бар на выезде с територии, что далеко от бассейнов и тем более пляжа. Хотя у пляжа поставлен домик где мороженое продают всем желающим. 2) алкоголь действительно отвратный, только за еврик нальют нормальный, и то не всегда. Вино к примеру там одно и то же. 3) На территории есть верёвочный городок, машинки, игровые автоматы - любое развлечение для детей на ваш вкус, но ПЛАТНО. 4) цены на территории отеля космические, за воротами есть базар там дешевле чем в отеле в 2 раза, но все равно очень дорого. Например чипсы на базаре стоят столько же как в аэропорту в дьютике. 5)Анимация откровенно слабая, особенно фитнес направления. Видела как главный над аниматор отобрал дартс у семьи, которая захотела поиграть после основной игры, договорится они тоже не смогли. 6) видели дохлых тараканов. Общее впечатление очень сильно испортило заселение и последующая ругань с администрацией отеля. Хочется пожелать отелю быть честными. Если купили ещё корпус обзовите его Лонисера Сити например, снизьте цену чуть-чуть и совесть ваша будет чиста, а турист подтянется! Не понимаю зачем так обманывать!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • первая линия
  • еда
  • территория
  • расположение корпусов
  • политика отеля
  • рецепшен
Added: 01.07.2025 18:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 576 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Добрый день, уважаемая Алена!
Первым делом мы хотим Вас поблагодарить за Ваше мнение - мы всегда внимательно относимся к отзывам наших гостей. Мы очень сожалеем так же, что все плюсы, которые Вы обнаружили, перечеркнулись тем, что Вам не понравился корпус G - возможно, это потому, что Вы не разобрались в опциях, которые предлагает отель для этого блока: во-первых, в баре этого блока каждый день с 10 до 16 часов есть бесплатное мороженое для гостей, так же в этом блоке есть свой ресторан А ля карт (тоже, разумеется, бесплатный), для смены пляжных полотенец вам не надо ждать определенных часов и идти дальше 1го этажа, для удобства передвижения по территории отеля гости этого блока могут пользоваться шаттлом. Стоит так же упомянуть размер номеров - любой из корпусов Lonicera World 4* может только позавидовать такому простору! - и это далеко не все опции! Так же отель не находится непосредственно у трассы - зато в непосредственной близости к базару, магазинам и бесплатным для вас теннисным кортам. Трехметровый забор - только та часть, где бассейн - и это лишь в целях комфорта и безопасности гостей, отдыхающих у бассейна. К слову об удаленности - расстояние до моря гости Lonicera Resort 5* преодолевают примерно такое же, как и гости G блока - это непременная "издержка" отелей с большой территорией и инфраструктурой.
Все Ваши замечания мы непременно учтем и сделаем все возможное для удовлетворения наших гостей.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Нам наоборот этот корпус понравился, в этом году хотим снова в нем заселится.Туда заходишь как-то спокойно, тихо,свой бассейн, номер двух комнатный,большой сан.узел,до моря идти не так и далеко.
Каждому свое. Нам не понравилось совсем. Ожидания не соответствуют реальности. В этот отель больше не поедем
Добрый день! Семь раз я отдыхала в Лонисера Ворлд и не знала, что кому-то может не понравиться в этом отеле. Всегда с превеликим удовольствием еду туда! Отличный отель!
Мне в этом отеле не понравилось. Ужасное отношение персонала. Отзыв свой оставляла ранее
Мы при заселении попросили корпус Б и девушка на рецепшене нас туда и заселила. С виду этот корпус мне тоже не понравился, там бы я не захотела бы жить. А про русских, мне показалось, что в отеле их процентов 80%, так что ни всех туда селили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (131) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алена
Russia
Cherepovec
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 2 479