АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
48 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in June 2025
20.06.25 - 02.07.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Photoguide
Doesn't affect the hotel's rating
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 6 Videos - 4

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.07.2025 09:49
Статус отзыва: Photoguide - Doesn't affect the hotel's rating
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Натали, благодарим вас за хорошие оценки и доверие!

Очень рады, что вы остались довольны отдыхом в Armas Kaplan Paradise. Ваши положительные отзывы вдохновляют всю нашу команду работать ещё лучше.

Будем рады снова видеть вас у нас!

С уважением,
Команда Armas Kaplan Paradise.
Здравствуйте! Спасибо за чудесный отдых! Замечания к отелю тоже есть: мухи и кошки в зонах питания - это антисанитария. А также некачественная уборка в номерах (за 2 недели отдыха ни разу не зашли прибраться на балконе, при заселении прикроватные тумбочки все были залиты соком, на изголовье кровати и на телевизоре толстым слоем пыль, грязное зеркало в ванной). Было не очень приятно. Желаем вам процветания!
Уважаемая Натали, благодарим вас за тёплые слова и за то, что нашли время поделиться своим мнением.

Нам очень жаль, что некоторые аспекты вашего отдыха не соответствовали вашим ожиданиям. Ваши замечания о санитарии в зонах питания и уборке в номерах мы восприняли с максимальной серьёзностью. Эти вопросы уже переданы соответствующим службам для немедленного улучшения качества обслуживания.

Мы искренне надеемся, что несмотря на эти моменты, вы смогли получить положительные впечатления от отдыха. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы благодарны вам за обратную связь.

Желаем вам здоровья и благополучия и будем рады видеть вас снова в Armas Kaplan Paradise.

С уважением,
Администрация отеля Armas Kaplan Paradise.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 756) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Natali
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2010
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 192
  • Readership: 13 703