АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
319 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2025 - Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

неплохой отель с небольшими но...

Translate

Отдыхали в июне, 2+2 5 и 13 лет

Выбирали по отзывам , по обзорам, и большую роль сыграла акция 2 + 2. Где отдыхала ранее можно посмотреть в отзывах.

Плюсы

-Отличное обслуживание , везде очень приятный персонал, вежливый. Нигде не стояли в очередях.

-Неплохое питание для данной категории отеля . Считаю оно соответствует ценовой категории. Да, были и блюда непонятные для меня, в Аля карт ресторанах больше все же обслуживание по типу фудкорта, соответственно меню подобрано такое чтобы отдавать быстро. Но все же питанием остались в целом довольны. Да, не было клубники, черешни, сибаса, дорады, но ежедневно лосось и морской окунь как на шведском столе так и в ресторанах и на обед и на ужин. Очень вкусные десерты.

-номер был Family с видом на белек бич, в один из дней дискотека орала так что можно было сойти с ума. Для тех кто любит рано ложиться спать просите номера во внутренний двор либо на парковку. Всегда полный минибар, отличное капсульное кофе в номере, наполнение все что нужно, а чего нет по запросу принесут.

-самые лучшие бары Ириш и лобби. Алкоголь оригинальный, чивас 18 то же. Апель даже на основе турецкого хорош. Бутылочное пиво четыре вида.

-чистота территории в принципе на 4, не могу сказать ничего негативного, да отель местами пошарпаный, но видно что стараются убирают, гор мусор я нигде не видела.

-служба гестрелейшен работает отлично, девушки ходят по отелю беседуют с отдыхающими.

Минусы лично для меня

Нельзя этот отель назвать семейным, маленькими детьми не рекомендую, территория маленькая совершенно негде прогуляться с коляской, тихих зон нет. Детский клуб отеля три звезды, небольшая комната без игрушек, площадка детская в зоне мини клуба обнять и плакать. Детские мероприятия стандартные , но совершенно нет никакой инфраструктуры для этого , на шоу все дети стоят. Вечером надувают два батута и всё.Если ребёнок не любитель детских мероприятий тогда можно ехать .места мало для такого количества

народа. На пляже друг на друге в бассейне тоже самое. Лежаки занимают с 7 утра. Между лежаками пространства нет.За две недели настолько это надоело, вечером пройти прогуляться негде. Три раза снимали бунгало на пляже, это отлично скрасила наш отдых. Рекомендую.

Отель рекомендую семьям с подрощеными детьми. Возможно в сентябре будет приятней там отдыхать, когда народу будет

поменьше.

В любом случае отель оставил приятные

впечатление, хороший бонус концерты ( попали на Агутина) Я возможно бы вернулась повторно, но с компанией и без маленьких детей.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • обслуживание
  • питание
  • мло места для всех
  • отсутствие нормального детского клуба
  • очень скромная детская концепция
  • слышимость в номерах
Added: 03.07.2025 10:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 506 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Елена,

Благодарим вас за выбор нашего отеля и за столь подробный, содержательный отзыв о вашем семейном отдыхе в июне!
Нам очень приятно, что вы высоко оценили уровень обслуживания, внимательность персонала, разнообразие питания, качество напитков, а также работу службы Guest Relations. Мы рады, что вам понравились бары, наличие оригинального алкоголя, десерты и блюда из рыбы, а также комфорт и оснащение семейного номера. Ваши рекомендации и добрые слова вдохновляют нашу команду продолжать поддерживать высокий стандарт сервиса.
Благодарим вас также за конструктивные замечания. Мы искренне сожалеем, что не все аспекты отдыха полностью соответствовали вашим ожиданиям, особенно касающиеся инфраструктуры для маленьких детей и уровня загруженности в высокий сезон. Действительно, в июне и июле наблюдается наибольший наплыв гостей, и это может сказываться на пространстве у бассейнов и на пляже. Мы рекомендуем для более спокойного отдыха выбирать периоды в начале или конце сезона — май, сентябрь или октябрь, когда атмосфера становится более расслабленной.
Что касается детского клуба и площадок — мы ценим ваше мнение и передадим ваши замечания ответственному отделу. В то же время, мы стремимся организовать как дневную, так и вечернюю детскую анимацию, чтобы дети разного возраста могли найти себе занятие по душе. Над улучшением инфраструктуры для малышей уже ведётся работа, и ваши комментарии помогут нам учесть потребности семей с детьми ещё точнее.
Мы искренне надеемся, что несмотря на отдельные нюансы, ваш отдых оставил в целом положительные впечатления, и будем рады вновь приветствовать вас — возможно, в компании друзей и в более подходящий сезон.

С уважением,
Спасибо за такой развёрнутый комментарий на мой отзыв! Ваша служба действительно пример многим отелям!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 834) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
elena
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2012
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 19
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 112
  • Readership: 29 889