АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
540 +206 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2025 - Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Персонал

Translate

Я хотела бы оставить отзыв о нашем недавнем пребывании в отеле в Турции. К сожалению, наш опыт был омрачён работой менеджеров на рецепции.

Сначала нас встретили с недостатком профессионализма и дружелюбия. Вопросы о нашем бронировании и удобствах были встречены с явным отсутствием интереса и желания помочь. Мы также столкнулись с длительным ожиданием при регистрации, что было непринятно для нашего путешествия.

Кроме того, некоторые наши просьбы были проигнорированы, что создало дополнительные неудобства. В подобных ситуациях ожидаешь поддержки и помощи от работников рецепции, но, к сожалению, этого не произошло.

Надеюсь, отель сможет улучшить уровень сервиса, особенно в работе с персоналом на рецепции, чтобы будущие гости не сталкивались с подобными проблемами.

Так же персонал рецепции очень приставучий.Постоянно приглашает погулять,когда видят одинокую девушку.

Я была в других отелях,но такого беспредела я не видела.Хотелось,чтобы администрация отеля как то решила этот вопрос.Мы летаем отдыхать и платим не малые деньги.В отеле я познакомилась ещё с пару девушками,они тоже не в восторге от рецепции отеля.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 04.07.2025 20:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 135 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (165) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 540