за последние 30 дней
Аниматоры спасают этот отель
Отдыхали семьёй (2 взрослых и двое детей 5 и 14 лет). Отпуск не задался ещё с перелёта, который задержали на 6.5 часов, затем трансфер ждал на палящем солнце одну семью, которая, видимо, уехала на такси, но без них мы не могли уехать, и вот к 20 часам мы попали в отель. Заселили нас сразу, но номер был ужаснейший. Блок В! Первый этаж! В нем видимо никто не жил сто лет! Ужасно пахло плесенью, шкаф купе не открывался,т.к. у него не было колёсиков, унитаз смывал так, что слышал весь блок, как будто самолёт взлетал. И учитывая сложнейший перелёт, ночью я поняла, что у меня под окнами 2 дискотеки( с нашего отеля и с соседнего Сельчукхана), дорога и общественный туалет.... на просьбу переселить администратор потребовал 10 долл за сутки! Мы доплачивали 10 за все время пребывания в отелях 5* и нам давали номер с выходом в личный бассейн, но тут 4* и такие тарифы..просто наглость. В итоге, на следующий день администратор сменился ( вышла девушка) и нам дала номер в блоке С, не скажу, что лучше, но хотя б тише! Окна выходили прямо в окна других отдыхающих. На балкон мы на выходили,т.к. он был либо в воде от автополива газона, либо в сосновых ветках с деревьев. Уборка в отеле и правда ужасная! Мы три дня не нажимали кнопку уборки и к нам реально никто не зашёл, даже мусор вынести или шампунь положить! В итоге полотенца, которые были мокрые и грязные я положила на пол, как полагается, но когда пришла, увидела, что их просто сложили нам обратно! А пол протёрли чисто по центру, так, что песок под столом и между кроватей остался на месте. Так же меня удивляет отсутствие вай фая, 21 век! А вайфай есть не везде в отеле. В номерах точно нет! Я даже не могла написать родным, что мы долетели, так как интернета не было даже на ресепшн! Это конечно расстраивает.
Контингент в основном украинцы и белорусы. Были моменты непринятые, когда диджею запретили ставить русские песни, а барменам и аниматорам запретили говорить, что они из России, и они все резкостали из Беларуси! Даже писали жалобы за русскую музыку и руководство запретило её! А вот под Сердючку конкурсы были за милую душу.....
Ну, а теперь о плюсах! Анимация! Она просто отличная! Особенноо детская! Гуля и Женя стали нам самыми родными и любимыми. Ребёнок бежал в детскую комнату с удовольствием. Детей правда было очень много - 28! Но ребята всегда находили, чем занять детей: утром была йога в тенёчке под деревом, затем они шли лепить печенье или пиццу, или делать поделки, вырезать, или шли на море искать камни, или за мороженым. Вечером всегда была мини диско и награждение дипломами малышей, которые раскрашивали футболки или сумки шоперы. Женя великолепный ведущий, дети в кресле ощущали себя героями телепередачи с Галкиным. Так же спортивные аниматоры не давали скучать взрослым во главе с Арифом. Все время были активности в бассейне, игры, конкурсы, все вместе танцевали танец отеля. Игры в дартс проводили также увлекательно и весело.
Еда без изысков, фруктов мало. В основном яблоки и апельсины. Абрикосы были 1 раз в турецкую ночь. Чередовали дыни и арбузы. Рыбы мало было. Мясо, в основном курица и индейка. Были говяжьи мозги и бычьи яйца.Но мы большего и не ждали от 4*, покупали сами черешню и нектарины в Мигросе, его как раз открыли прям рядом с отелем. Больше всего раздражала грязная посуда, а она попадалась очень часто. Поесть можно всегда, в любое время дня! Либо главный ресторан, либо фастфуд у пляжа, либо гезлеме, либо мороженое и тортики с чаем.
За территорией ухаживают, в туалетах чисто, бармены молодцы, стараются.
Море волшебное, тёплое и прозрачное. Войти можно даже без тапок. Но мы шли по пирсу и приплывали обратно своим ходом. На пляже 2 раза в день был пляжный волейбол. Мы ездили на катере на 2 часовую экскурсию вдоль побережья в сторону Кемера. Классно! Горок мало, но детям и взрослым хватало.
Вечерами приезжали певцы, танцевальные группы, цирк, была просто барби вечеринка. В общем было весело всегда.
Первое впечатление об отеле не очень, особенно после пятерок, но виды гор, море и аниматоры влюбляют в этот отель. Вернулись ли я в него? - да, если будут те же аниматоры! Ариф, Женя, Гуля, Алена, Олеся - вы супер! СПАСИБО ВАМ ЗА ОТДЫХ! А вот на ресепшн я обижена.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?