АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
161 +161 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2025
23.06.25 - 02.07.25
- Recommend this hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Аниматоры спасают этот отель

Translate

Отдыхали семьёй (2 взрослых и двое детей 5 и 14 лет). Отпуск не задался ещё с перелёта, который задержали на 6.5 часов, затем трансфер ждал на палящем солнце одну семью, которая, видимо, уехала на такси, но без них мы не могли уехать, и вот к 20 часам мы попали в отель. Заселили нас сразу, но номер был ужаснейший. Блок В! Первый этаж! В нем видимо никто не жил сто лет! Ужасно пахло плесенью, шкаф купе не открывался,т.к. у него не было колёсиков, унитаз смывал так, что слышал весь блок, как будто самолёт взлетал. И учитывая сложнейший перелёт, ночью я поняла, что у меня под окнами 2 дискотеки( с нашего отеля и с соседнего Сельчукхана), дорога и общественный туалет.... на просьбу переселить администратор потребовал 10 долл за сутки! Мы доплачивали 10 за все время пребывания в отелях 5* и нам давали номер с выходом в личный бассейн, но тут 4* и такие тарифы..просто наглость. В итоге, на следующий день администратор сменился ( вышла девушка) и нам дала номер в блоке С, не скажу, что лучше, но хотя б тише! Окна выходили прямо в окна других отдыхающих. На балкон мы на выходили,т.к. он был либо в воде от автополива газона, либо в сосновых ветках с деревьев. Уборка в отеле и правда ужасная! Мы три дня не нажимали кнопку уборки и к нам реально никто не зашёл, даже мусор вынести или шампунь положить! В итоге полотенца, которые были мокрые и грязные я положила на пол, как полагается, но когда пришла, увидела, что их просто сложили нам обратно! А пол протёрли чисто по центру, так, что песок под столом и между кроватей остался на месте. Так же меня удивляет отсутствие вай фая, 21 век! А вайфай есть не везде в отеле. В номерах точно нет! Я даже не могла написать родным, что мы долетели, так как интернета не было даже на ресепшн! Это конечно расстраивает.

Контингент в основном украинцы и белорусы. Были моменты непринятые, когда диджею запретили ставить русские песни, а барменам и аниматорам запретили говорить, что они из России, и они все резкостали из Беларуси! Даже писали жалобы за русскую музыку и руководство запретило её! А вот под Сердючку конкурсы были за милую душу.....

Ну, а теперь о плюсах! Анимация! Она просто отличная! Особенноо детская! Гуля и Женя стали нам самыми родными и любимыми. Ребёнок бежал в детскую комнату с удовольствием. Детей правда было очень много - 28! Но ребята всегда находили, чем занять детей: утром была йога в тенёчке под деревом, затем они шли лепить печенье или пиццу, или делать поделки, вырезать, или шли на море искать камни, или за мороженым. Вечером всегда была мини диско и награждение дипломами малышей, которые раскрашивали футболки или сумки шоперы. Женя великолепный ведущий, дети в кресле ощущали себя героями телепередачи с Галкиным. Так же спортивные аниматоры не давали скучать взрослым во главе с Арифом. Все время были активности в бассейне, игры, конкурсы, все вместе танцевали танец отеля. Игры в дартс проводили также увлекательно и весело.

Еда без изысков, фруктов мало. В основном яблоки и апельсины. Абрикосы были 1 раз в турецкую ночь. Чередовали дыни и арбузы. Рыбы мало было. Мясо, в основном курица и индейка. Были говяжьи мозги и бычьи яйца.Но мы большего и не ждали от 4*, покупали сами черешню и нектарины в Мигросе, его как раз открыли прям рядом с отелем. Больше всего раздражала грязная посуда, а она попадалась очень часто. Поесть можно всегда, в любое время дня! Либо главный ресторан, либо фастфуд у пляжа, либо гезлеме, либо мороженое и тортики с чаем.

За территорией ухаживают, в туалетах чисто, бармены молодцы, стараются.

Море волшебное, тёплое и прозрачное. Войти можно даже без тапок. Но мы шли по пирсу и приплывали обратно своим ходом. На пляже 2 раза в день был пляжный волейбол. Мы ездили на катере на 2 часовую экскурсию вдоль побережья в сторону Кемера. Классно! Горок мало, но детям и взрослым хватало.

Вечерами приезжали певцы, танцевальные группы, цирк, была просто барби вечеринка. В общем было весело всегда.

Первое впечатление об отеле не очень, особенно после пятерок, но виды гор, море и аниматоры влюбляют в этот отель. Вернулись ли я в него? - да, если будут те же аниматоры! Ариф, Женя, Гуля, Алена, Олеся - вы супер! СПАСИБО ВАМ ЗА ОТДЫХ! А вот на ресепшн я обижена.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аниматоры
  • горы
  • море
  • уборка
  • номера
  • грязная посуда
Added: 06.07.2025 18:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не нажимать на кнопку уборки и удивляться, что не убрали- это гениально))))))))
Обычно небольшая уборка в виде смены полотенец, обновления шампуня делается каждый день без просьбы. Но не в этом отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 383) Previous rate All author's reviews (2)
Natali
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 1
  • Readership: 3 260