АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
339 +339 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2025
20.06.25 - 01.07.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Прежде чем купить тур в этот отель 100 раз подумайте!

Translate

Ну, а если уже купили 😞 ... К сожалению, все отрицательные отзывы - это правда, без придирок и преувеличения. Мы, когда их читали, думали, что люди просто придираются, но нет.

Начну по порядку. Когда покупали тур в отель Морена, то в т.ч. большое значение имел рейтинг отеля на сайте. Рейтинг был очень большой (для нас это так и осталось загадкой- почему???).

Приехали в 4 утра. Номер дали минут через 30, хотя из приезжих были только мы. В это утро (в 4 утра) был единственный раз, когда смогли подключиться к интернету отеля. Потом пришлось покупать симку у гида (впервые за все наши отели покупали симку, чтобы поосто написать родным сообщения и заказывать экскурсии).

Номер нам достался хороший, с видом на бассейн и море, после ремонта, но... Всё как-то не доделано или сделано на "так сойдет". Розетки в очень неудобных местах: под ТV, за подушками (мы брали удлинитель, поэтому проблем не было), на балконе вещи сушить негде (брали с собой верёвку, поэтому проблем не было), в комнате между кроватями стояла только 1 тумбочка с одной шуфлядкой (с другой стороны для третьего человека, чтобы хотя-бы положить телефон, поставили стул с балкона), вторая тумбочка с 2 шуфлядами - под ТV, но она до конца не закрывалась, холодильник старый, но немного морозил. Санузел.... Беда этого отеля. Наш вроде как после ремонта, но.. как все и пишут в своих отзывах. Размер 2м на 2м и это не шутка. Узкая душевая, унитаз и умывальник и это все совершенно рядом, есть фен. Посередине санузла стоит упор для двери, которая открывается вовнутрь, и об него всегда бъешься ногами. А самое интересное, что выключатель света внутри санузла за дверью, непонятное решение. Из-за плохо сделанной душевой, всегда на полу была огромная лужа ( полотенце для ног не справлялось) , надо было раз 10 выкручивать полотенце, чтобы более менее убрать лужу.

Пляж. Море прекрасное, чистое, тёплое. Риф, для неискушенных, отличный, рыбок много. Есть пирс, с которого можно спускаться по очень короткой лестнице или прыгать. Лежаки. Это трэш!!! За 20 лет отдыха в отелях Турции и Египта такое в первый раз. Чтобы занять лежаки надо приходить в 6 утра и выбора будет очень мало , процентов 10! Люди, которые лежат на первой линии, приходили занять лежаки в 4! утра ( они мне сами это говорили). А так основная масса людей приходит в 5.50! утра. Но в этом есть плюс: ни с одного отдыха у меня не было так много фото рассвета 😉. Входить в море можно только после 7 утра. Т.к. мне на семью нужно 3 лежакиа, чтобы их занять, необходимо было приходить в 5.50 😞. И самое интересное, что лежаки были реально заняты людьми, просто полотенцами очень мало, процентов 5, т.к. сами отдыхающие и бич бои, при необходимости, просто скидывали полотенца и забирали лежак. Люди на пляже, когда уходили даже просто покупаться, просили соседей смотреть за лежакиами и вещами на них. Каждый день из-за этого были скандалы и разборки на. пляже ( мы всегда отдыхали на левой стороне). Сама была свидетелем, когда пока люди плавали в море, кто-то скинул их вещи (у них было 2 лежака) на 1 лежак, а второй утянули. Сами бич бои также занимают лежаки своими вещами, а потом продают лежаки и чем позже время, тем дороже. Также часто у людей, пока их не было, забирали лежаки прямо с полотенцами и люди не могли их найти. Напоминаю, за утерю полотенца штраф. Лежаков много, но их всё равно совершенно не хватает. Никогда в отелях Египта и Турции я не видела столько отдыхающих на полотенцах на песке. И уже в 7 утра (начало завтрака) очереди в ресторане, люди невыспавшиеся и злые. За омлетом очередь 10 -30 человек, как повезёт, за оладушками 5-15 человек ( две оладушки на тарелку). Из овощей огурцы, мониторы, капуста, 2 вида сыра, 1 раз были оливки, сосиски говяжьего и куриные ( совершенно безвкусные), варёные яйца, сметана, творожный сыр, для детей сухие завтраки, рисовая каша, овсянка и макароны в молоке, мелко резаные яблоки и мелко резаная дыня, финики.

Бар на пляже. Ужас! 1! стакан пива в руки. Хочешь взять ещё для мужа (жены, девушки, парня) снова становись в очередь. Также, пиво, из-за пены, наливают только полстакана, т.е. полстакана пена и остальное пиво, которое ещё к тому же часто заканчивается. Были дни, когда мы на пляже (и в ресторане) так пиво и не попили, потому, что его не было. Хорошо, добыли пиво себе и своей второй половинке, но чтобы ещё взять пепси (любую газировку) ребёнку необходимо стать в отдельную очередь, где также 1 стакан в руки! Мы смеялись, говорили, что в бар как на праздник идём всей семьёй. Но вообще это ужас. В баре постоянно скандалы, т.к. "старенькие" уже привыкли, а "новенькие" ещё пытаются что-то исправить. В свободном доступе в баре только вода в формах для юпи, чай, кофе. Кстати юпи наливают тоже только 1 стакан в руки. Про пиццу уже многие писали, да в одну тарелку 2 кусочечка по 2 см., а если у тебя хватило наглости и ты стоишь с двумя тарелками, то во вторую эти 2 куска кидают ( не кладут, а реально швыряют) и на своём языке ещё возмущаются. Фри попробовали 1 раз ( до этого как ни придём либо очередь оооочень большая, либо очередь не большая, но картофель ещё жарится) , нам не повезло оно было не дожарено. Когда я про это читала в отзывах, то не верила, думала люди сами виноваты, но нет, можно улыбаться, не улыбаться результат одинаковый. Такая же ситуация и в ресторане: 1 стакан в руки и строгая выдача еды ( 1 -2 куска на тарелку). И всё это со злобой и недовольством. Чувствуешь себя везде попрошайкой ( я стала понимать тех людей, которые в своих отзывах писали, что ели за пределами отеля). Еды мало, она невкусная, иногда недожаренная, да, голодными не будете, но и удовольствия от еды не получите. Кстати, в первый день заезда вы можете записаться в а-ля карт, в который в этот же день и идёте ( наверное, это сделано для того, чтобы в первый день у вас не было шока от очередей в ресторане). Так вот, на ваучере в а-ля карт у нас было указано время 19.30, к которому мы и пришли. Нас посадили за столик (перед этим официанты в ресторане почему-то очеееень сильно ругались, мы думали, что нет места, но свободных столов было ещё штук 5, потом и они были заняты) и еду нам принесли в 20.50, т.е. мы ждали 1 час и 20 минут и не только мы, таких столов было 10 штук. Хорошо, что в свободном доступе были: суп, огурцы, помидоры, капуста и что-то сладкое (как потом оказалось это и был наш десерт, но мы его не попробовали т.к. те кому еду принесли раньше его съели). Несколько раз мы все порывались уйти, кто-то даже ругался, некоторые ушли, мы остались, нам был интересен результат. И о да, мы получили 1 пиццу (диаметром 10см., я даже не знала, что такие маленькие бывают) , пюре и мясо с рыбой. Это было единственное вкусное за весь отдых.

В этом отеле везде очереди, везде! В баре, в лобби, в ресторане, в ресторане на пляже, в туалете. На пляже есть 1 туалет с одной! кабинкой!, т.е. очередь всегда.

Первые дни мы были в ужасе от отдыха в отеле, в шоке! Мы спасались экскурсиями. Все экскурсии брали у {удалено модератором: несанкционированная реклама} Всегда у них берём, очень довольны. Всё чётко. Деньги платите на самой экскурсии. Не обманывают, все объясняют, можно сказать , что хотите, а они подскажут, какую экскурсию выбрать. Всегда забирают из отеля и привозят обратно к отелю. Брали: 1. Хамам - возили в spa Клеопатра, там две парные, джакузи, после этого массаж перчаткой, затем скрабирование всего тела, маска для лица, массаж пеной, потом расслабляющий массаж всего тела; 2. Бухта дельфинов- всем советую! Яхта, плавание с дельфинами ( нам повезло, дельфинов было больше 20 и плавание в их среде посто захватывпет дух), две остановки на рифах ( 1 риф был просто восхитительный, потрясающий с огромным количеством рыбок разных размеров и раскрасок), обед, к сожалению, вкуснее, чем в отеле и катание на надувном диване; 3. Сафари - катание на квадроциклах, потом катание на багги, затем на джипах увезли в бедуинскую деревню, там показали их быт, бесплатно покатали на верблюдах, напоили чаем и дали свободное время сделать фото. Потом на джипах обратно в точку отъезда, там ужин и шоу ( танец живота и танец парня с юбками); 4. Просто катание на квадроциклах и багги ( уж очень понравилось на предыдущей экскурсии); 5. Парашюты- катали с причала порта Марины - очень весело, интересно и необыкновенно! Спасибо ребятам большое за экскурсии, нам очень понравилось! Также, покупали у них масла с жоставкой в отель. Рекомендую touristguide1!

Анимация в отеле хорошая, постоянно что-то проводят: зарядка, аква зарядка, йога, зумба, дартс, боча. Каждый вечер стандартное для отелей мини диско и вечернее шоу. Аниматоры хорошие, не навязчивые, но отзывчивые, весёлые, добрые! Настя и Ибрагим, привет вам!

Отдыхающие в отеле: 80 % русские, 10 % украинцы, 5 % белорусы и 5 % остальные ( немцы, французы , египтяне и т.д.). Но , как ни странно, к русскоговорящим персонал относился не очень хорошо по сравнению по отношению к иностранцам.

Кто ещё думает, покупать ли тур в отель, найдите другой отель! В этом отеле ещё было очень много плохого, просто всё писать, получится целая книга, т.к. придётся описывать все дни 😢. Я в этот отель не поеду даже за низкую стоимость и никогда никому его не посоветую! Ещё плюс этого отеля - из него очень хотелось вернуться домой 😉, к сожалению.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • обслуживание
  • еда
  • номера
  • напитки
  • хамство персонала
  • лежаки
  • выдача еды
  • и ещё очеееень много
Added: 07.07.2025 11:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Ольга, подписываюсь под каждым Вашим словом!!! Мы были в одно и то же время. Меня так и не публикуют. Отель ужасный! Наблюдать невозможно как семьи с малыми детьми вынуждены буквально выпрашивать пиццу, картошку фри, всё это кидается в тарелку. Персонал злой, грубый особенно по отношению к русскоязычным туристам!
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 353) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Ольга
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 12
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 66
  • Comments: 23
  • Readership: 11 065