за последние 30 дней
Прежде чем купить тур в этот отель 100 раз подумайте!
Ну, а если уже купили 😞 ... К сожалению, все отрицательные отзывы - это правда, без придирок и преувеличения. Мы, когда их читали, думали, что люди просто придираются, но нет.
Начну по порядку. Когда покупали тур в отель Морена, то в т.ч. большое значение имел рейтинг отеля на сайте. Рейтинг был очень большой (для нас это так и осталось загадкой- почему???).
Приехали в 4 утра. Номер дали минут через 30, хотя из приезжих были только мы. В это утро (в 4 утра) был единственный раз, когда смогли подключиться к интернету отеля. Потом пришлось покупать симку у гида (впервые за все наши отели покупали симку, чтобы поосто написать родным сообщения и заказывать экскурсии).
Номер нам достался хороший, с видом на бассейн и море, после ремонта, но... Всё как-то не доделано или сделано на "так сойдет". Розетки в очень неудобных местах: под ТV, за подушками (мы брали удлинитель, поэтому проблем не было), на балконе вещи сушить негде (брали с собой верёвку, поэтому проблем не было), в комнате между кроватями стояла только 1 тумбочка с одной шуфлядкой (с другой стороны для третьего человека, чтобы хотя-бы положить телефон, поставили стул с балкона), вторая тумбочка с 2 шуфлядами - под ТV, но она до конца не закрывалась, холодильник старый, но немного морозил. Санузел.... Беда этого отеля. Наш вроде как после ремонта, но.. как все и пишут в своих отзывах. Размер 2м на 2м и это не шутка. Узкая душевая, унитаз и умывальник и это все совершенно рядом, есть фен. Посередине санузла стоит упор для двери, которая открывается вовнутрь, и об него всегда бъешься ногами. А самое интересное, что выключатель света внутри санузла за дверью, непонятное решение. Из-за плохо сделанной душевой, всегда на полу была огромная лужа ( полотенце для ног не справлялось) , надо было раз 10 выкручивать полотенце, чтобы более менее убрать лужу.
Пляж. Море прекрасное, чистое, тёплое. Риф, для неискушенных, отличный, рыбок много. Есть пирс, с которого можно спускаться по очень короткой лестнице или прыгать. Лежаки. Это трэш!!! За 20 лет отдыха в отелях Турции и Египта такое в первый раз. Чтобы занять лежаки надо приходить в 6 утра и выбора будет очень мало , процентов 10! Люди, которые лежат на первой линии, приходили занять лежаки в 4! утра ( они мне сами это говорили). А так основная масса людей приходит в 5.50! утра. Но в этом есть плюс: ни с одного отдыха у меня не было так много фото рассвета 😉. Входить в море можно только после 7 утра. Т.к. мне на семью нужно 3 лежакиа, чтобы их занять, необходимо было приходить в 5.50 😞. И самое интересное, что лежаки были реально заняты людьми, просто полотенцами очень мало, процентов 5, т.к. сами отдыхающие и бич бои, при необходимости, просто скидывали полотенца и забирали лежак. Люди на пляже, когда уходили даже просто покупаться, просили соседей смотреть за лежакиами и вещами на них. Каждый день из-за этого были скандалы и разборки на. пляже ( мы всегда отдыхали на левой стороне). Сама была свидетелем, когда пока люди плавали в море, кто-то скинул их вещи (у них было 2 лежака) на 1 лежак, а второй утянули. Сами бич бои также занимают лежаки своими вещами, а потом продают лежаки и чем позже время, тем дороже. Также часто у людей, пока их не было, забирали лежаки прямо с полотенцами и люди не могли их найти. Напоминаю, за утерю полотенца штраф. Лежаков много, но их всё равно совершенно не хватает. Никогда в отелях Египта и Турции я не видела столько отдыхающих на полотенцах на песке. И уже в 7 утра (начало завтрака) очереди в ресторане, люди невыспавшиеся и злые. За омлетом очередь 10 -30 человек, как повезёт, за оладушками 5-15 человек ( две оладушки на тарелку). Из овощей огурцы, мониторы, капуста, 2 вида сыра, 1 раз были оливки, сосиски говяжьего и куриные ( совершенно безвкусные), варёные яйца, сметана, творожный сыр, для детей сухие завтраки, рисовая каша, овсянка и макароны в молоке, мелко резаные яблоки и мелко резаная дыня, финики.
Бар на пляже. Ужас! 1! стакан пива в руки. Хочешь взять ещё для мужа (жены, девушки, парня) снова становись в очередь. Также, пиво, из-за пены, наливают только полстакана, т.е. полстакана пена и остальное пиво, которое ещё к тому же часто заканчивается. Были дни, когда мы на пляже (и в ресторане) так пиво и не попили, потому, что его не было. Хорошо, добыли пиво себе и своей второй половинке, но чтобы ещё взять пепси (любую газировку) ребёнку необходимо стать в отдельную очередь, где также 1 стакан в руки! Мы смеялись, говорили, что в бар как на праздник идём всей семьёй. Но вообще это ужас. В баре постоянно скандалы, т.к. "старенькие" уже привыкли, а "новенькие" ещё пытаются что-то исправить. В свободном доступе в баре только вода в формах для юпи, чай, кофе. Кстати юпи наливают тоже только 1 стакан в руки. Про пиццу уже многие писали, да в одну тарелку 2 кусочечка по 2 см., а если у тебя хватило наглости и ты стоишь с двумя тарелками, то во вторую эти 2 куска кидают ( не кладут, а реально швыряют) и на своём языке ещё возмущаются. Фри попробовали 1 раз ( до этого как ни придём либо очередь оооочень большая, либо очередь не большая, но картофель ещё жарится) , нам не повезло оно было не дожарено. Когда я про это читала в отзывах, то не верила, думала люди сами виноваты, но нет, можно улыбаться, не улыбаться результат одинаковый. Такая же ситуация и в ресторане: 1 стакан в руки и строгая выдача еды ( 1 -2 куска на тарелку). И всё это со злобой и недовольством. Чувствуешь себя везде попрошайкой ( я стала понимать тех людей, которые в своих отзывах писали, что ели за пределами отеля). Еды мало, она невкусная, иногда недожаренная, да, голодными не будете, но и удовольствия от еды не получите. Кстати, в первый день заезда вы можете записаться в а-ля карт, в который в этот же день и идёте ( наверное, это сделано для того, чтобы в первый день у вас не было шока от очередей в ресторане). Так вот, на ваучере в а-ля карт у нас было указано время 19.30, к которому мы и пришли. Нас посадили за столик (перед этим официанты в ресторане почему-то очеееень сильно ругались, мы думали, что нет места, но свободных столов было ещё штук 5, потом и они были заняты) и еду нам принесли в 20.50, т.е. мы ждали 1 час и 20 минут и не только мы, таких столов было 10 штук. Хорошо, что в свободном доступе были: суп, огурцы, помидоры, капуста и что-то сладкое (как потом оказалось это и был наш десерт, но мы его не попробовали т.к. те кому еду принесли раньше его съели). Несколько раз мы все порывались уйти, кто-то даже ругался, некоторые ушли, мы остались, нам был интересен результат. И о да, мы получили 1 пиццу (диаметром 10см., я даже не знала, что такие маленькие бывают) , пюре и мясо с рыбой. Это было единственное вкусное за весь отдых.
В этом отеле везде очереди, везде! В баре, в лобби, в ресторане, в ресторане на пляже, в туалете. На пляже есть 1 туалет с одной! кабинкой!, т.е. очередь всегда.
Первые дни мы были в ужасе от отдыха в отеле, в шоке! Мы спасались экскурсиями. Все экскурсии брали у {удалено модератором: несанкционированная реклама} Всегда у них берём, очень довольны. Всё чётко. Деньги платите на самой экскурсии. Не обманывают, все объясняют, можно сказать , что хотите, а они подскажут, какую экскурсию выбрать. Всегда забирают из отеля и привозят обратно к отелю. Брали: 1. Хамам - возили в spa Клеопатра, там две парные, джакузи, после этого массаж перчаткой, затем скрабирование всего тела, маска для лица, массаж пеной, потом расслабляющий массаж всего тела; 2. Бухта дельфинов- всем советую! Яхта, плавание с дельфинами ( нам повезло, дельфинов было больше 20 и плавание в их среде посто захватывпет дух), две остановки на рифах ( 1 риф был просто восхитительный, потрясающий с огромным количеством рыбок разных размеров и раскрасок), обед, к сожалению, вкуснее, чем в отеле и катание на надувном диване; 3. Сафари - катание на квадроциклах, потом катание на багги, затем на джипах увезли в бедуинскую деревню, там показали их быт, бесплатно покатали на верблюдах, напоили чаем и дали свободное время сделать фото. Потом на джипах обратно в точку отъезда, там ужин и шоу ( танец живота и танец парня с юбками); 4. Просто катание на квадроциклах и багги ( уж очень понравилось на предыдущей экскурсии); 5. Парашюты- катали с причала порта Марины - очень весело, интересно и необыкновенно! Спасибо ребятам большое за экскурсии, нам очень понравилось! Также, покупали у них масла с жоставкой в отель. Рекомендую touristguide1!
Анимация в отеле хорошая, постоянно что-то проводят: зарядка, аква зарядка, йога, зумба, дартс, боча. Каждый вечер стандартное для отелей мини диско и вечернее шоу. Аниматоры хорошие, не навязчивые, но отзывчивые, весёлые, добрые! Настя и Ибрагим, привет вам!
Отдыхающие в отеле: 80 % русские, 10 % украинцы, 5 % белорусы и 5 % остальные ( немцы, французы , египтяне и т.д.). Но , как ни странно, к русскоговорящим персонал относился не очень хорошо по сравнению по отношению к иностранцам.
Кто ещё думает, покупать ли тур в отель, найдите другой отель! В этом отеле ещё было очень много плохого, просто всё писать, получится целая книга, т.к. придётся описывать все дни 😢. Я в этот отель не поеду даже за низкую стоимость и никогда никому его не посоветую! Ещё плюс этого отеля - из него очень хотелось вернуться домой 😉, к сожалению.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?