АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
198 +198 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2025
30.05.25 - 06.06.25
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидания не совпали с реальностью!

Translate

Отдыхали с подругой с 30.05.25 по 06.06.25. Тур брали за пару недель, ориентир был на UAL, 16+ и достаточно хороший рейтинг отеля. Начнем с самого начала. До отеля доехали за час, отель как-будто в пустыре стоит, приехали около 22ч, заселили быстро. Персонал отеля мало кто говорит на русском и понимает.

Номер- заселили нас в пристройку напротив отеля, где при входе грязь, какие-то жуки на полу валяются дохлые, как оказалось потом там номера для персонала, так нам было сказано на ресепшен. Изначально мы бронировали бюджетный номер, а нам предоставили большой номер с террасой и джакузи на террасе, правда немного потрепана отделка, плюсом было, что соседей мы не слышали совсем, поэтому номер не стали менять. Мини бар пополнялся через день- вода, кола, фанта, спрайт, чай. Попросили халаты махровые, тапочки- все это предоставили сразу по просьбе. Но, уборка вот прям оставляет желать лучшего. Полотенца меняли каждый день или через день. Стаканы/чашки в номере помыли спустя пару дней, так и стояли грязные пару дней под носом у клининга. Полы грязные были дня 4-5, один раз протерли за весь отпуск. Мусор убирали за весь отпуск раза 3, одеял не было, просили на ресепшен, дали на 3й день и на след день опять забрали, объяснив что сезон закончился))) так они даже и пододеяльники не дали, только положили полиэстер покрывало, которые кстати тоже ежедневно забирали и приходилось опять ходить и выпрашивать. Я такого никогда не видела даже в 4*. Один раз после уборки забрали пол бутылки рома с номера и выставили ее в коридор к грязным бокалам))) в предпоследний день поменяли постельное, пододеяльник опять забрали и взамен конечно же ничего не застелили, только простынь)) так еще и кучу грязного постельного оставили в номере у кровати)) короче клининг, а точнее его отсутствие- это отдельная глава этого отпуска) Ну т.е. самое элементарное они не умеют/не хотят делать. И да, в туалете кафель, но полотенце для ног тоже не дали, пришлось для рук кидать постоянно на пол. Из флакончиков было - гель д/душа, шампунь и бальзам вроде, тоже по 1шт. На этом все.

Территория отеля - ее нет, само здание, бассейн и столы со сценой у бассейна, все. Зелени на территории практически нет, очень камерно и не комфортно, а рядом еще дорога за забором сразу. Были у бассейна 1 раз только, не понравилось, шезлонгов не было свободных, анимация скучная, пытались пенную вечеринку устроить, но вышло так себе у них, лучше бы вообще ничего не делали)))

Пляж - до моря чаще ходили пешком, минут 10-15 медленным шагом. Мимо магазинчиков, мимо др отелей, мимо помойки и мимо рощи. Автобус, она же маршрутка маленькая, ходит наверное каждые минут 15, под конец отпуска стало больше людей ездить на пляж и соответственно автобус был битком, как шпроты в банке. Море чистое, но было еще прохладное, градусов 20, под конец отпуска только прогрелось до 23 примерно и пару раз купались не дрожа от холода) пляж чистый, там есть beach-man, который следит за чистотой пляжа, поможет шезлонг к морю дотащить, очень старается. Вот тут 5* ему! Душ на пляже при входе на пляж, т.е. вышли с моря и надо идти на вход, чтобы сполоснуться, тоже странная история. Как в принципе и с туалетом, он вообще при входе на пляж перед входом в кафе, почти у остановки. Полотенца пляжные брали в spa, меняли их через день, если не успевали до 19ч сдать, никто не ругался там, вроде все адекватные были) Еще на пляже шла стройка сцены, наверное ее уже открыли сейчас, скорее всего дискотеки там уже проходят. Не знаю конечно, как ночью там ходить, мимо рощи в темень, фонарей там вроде не было. "Нарядным" можно и не дойти до отеля)))) благо шезлонги рядом))) Один раз были на пляже в а ля карт ресторане, вкусно, вино наливают, автобус привозит и также увозит через 1,5 часа.

Кафе на пляже - там система заказа по меню и потом заказ приносит официант, а напитки сам берешь в баре, где есть небольшая очередь. Вода стоит в холодильнике в открытом доступе. Есть один официант, который просто игнорирует сделать заказ, будет смотреть в глаза и проходить мимо, не реагируя ни на что. А остальные все сотрудники норм вроде на пляже. Сама еда съедобная, голодными не ходили там, т.к. на обед 1-2 раза за отпуск сходили в отель только. Еще сидит женщина, лепешки печет, брали 1раз на пробу, нам не зашли, так еще и нагло чаевые просит, было бы еще за что))

Отель- сам отель с красивым современным ремонтом, мебель чистая, новая, тут нет никаких замечаний. На -1 или -2 проходила дискотека с 23 и вроде до 2 ночи. Там же бар был с напитками, ну в принципе норм, обычное диско)

Бар- в холле основного корпуса работает круглосуточно. Пиво, коктейли, сливочный ликер (типа Бейлис), виски, может еще что-то было там... по вкусу норм, никто не травился))

В наш заезд было много иностранных туристов, процентов 80% немцы/польша, оочень громкие ребята)) Возможно поэтому не очень понравилась сама атмосфера в отеле.

Еда - обычная, вкусно, хотя на ужин нормальный мы попали за 2 дня до отъезда, то поздно придем, то рано)) у нас не было в номере режима работы столовой, поэтому ходили по интуиции)))) кстати кто-то писал ранее, что кофе отвратительный- СОГЛАСНА полностью, даже молоко не спасает) Фруктов практически не было- яблоки, груши (не пробовали), абрикосы недоспевшие иногда были, бананы. Арбуз/дыня не было, хотя вроде как сезон.

Поедем ли мы еще в этот отель - однозначно НЕТ. Квест ежедневно добывать одеяло в отпуске вообще не зашел. Территории у отеля нет. Клининг, лучше уж промолчать... хотя мы вообще не из приверед, а тут прям накипело за 7 ночей.

И берите с собой наличку- банковские карты РФ не принимают никакие, QR коды не работают, обменников рядом нет. Мы в аптеке платили через приложение letim, но надо чтоб ви фи был.

Еще от отеля на маршрутке минут 20-25 ехать до античного города, очень красиво там. Советуем.

До ближайшего Migrosa идти минут 5, близко. С утра он пустой, вечером очереди большие.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 7 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • хороший ремонт
  • большинство персонала стараются
  • ежедневно надо добывать одеяло
  • территории у отеля нет
  • менеджер (ночной) отеля хамит
  • кофе отвратительный
Added: 08.07.2025 15:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate All author's reviews (8)
Ирина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.09.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 5
  • Readership: 9 815