АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
426 +185 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2025
04.07.25 - 13.07.25
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 13 July

О испорченном настроении

Translate

Нахожусь сейчас в отеле. Такого отвратительного отношения я еще не видела. Летели египетской авиакомпанией, наш рейс задержали( как я позже прочитала отзывы о ней только плохие). Уставшие приехали в отель. Как только две семьи перед нами ушли заселяться и мы остались с ребёнком одни у стойки ресепшена, сотрудник сразу стал предлагать поменять номер за дополнительную плату 15 евро в сутки, но лично для меня за 50 долларов. Как было заявлено, что у нас номер стандарт, с видом на сад. Так вот номер 2324, это тихий ужас. Фена нет, сейф не работает, двери шкафа не ходят по полозьям, вид на стройку (сада иам просто и рядрм нет). После связи с турагентом и туроператором мне предложили два других номера, немного лучше по состоянию, но в таком месте из которого я пока дошла, то потерялась три раза.

В отеле много немцев, египтян и прочих национальностей, русских мало и отношение к ним пренебрежительное. Не могу сказать это конкретно в этом отеле такое отношение или везде. Если у вас есть хоть какие-то познания английского языка, то используйте и не говорите, что вы из России. Команда аниматоров состоит из африканцев, по русски с трудом говорит один.

Вода идёт с перебоями. Дверь в душевую и туалет уставшая. На 4 день, когда мы пришли с ребёнком, с моря её открыть мы не смогли. Целый час ждали, когда кто-нибудь придёт сделать. Её вскрыли, но ручку так и не сделали. Отдельный вопрос к красивым фото в описании отеля. Горки старые, обшарпанные, бар в бассейне весь облезший. По питанию проблем вроде бы нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • ужасная работа персонала и отношение к русским
Added: 09.07.2025 04:31
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 527 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Море совсем мелкое?
Мелкое, для детей удобно. Взрослым поплавать можно на небольшой полосе у яхт (посмотрите на фото отеля). Там где стоят яхты, ограничено буйками. Там небольшая полоса где можно поплавать взрослым. Лучше взять с собой маску или купить там( маска 10 долларов), там есть что посмотреть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (61) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 426