ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Отдыхали в отеле зимой, в конце января. Рейс задержался, прибыли в отель уже поздно вечером. Но ужин длится до 22.00, так что есть возможность перекусить. Регистрация занимает некоторое время, поэтому сдали документы и отправились ужинать, а, когда вернулись, получили и ключи от номера и пароль от Wi-Fi. На рецепшен, как и в отеле в целом, говорят на английском и испанском. На английском хуже. Но с нами был человек, владеющий испанским, поэтому проблем не возникало.

НОМЕР

Номер 753 категории "Бунгало улучшенный" - соответственно, в зоне бунгало на 2 этаже с прекрасным видом. Две большие комнаты, два санузла (один с биде и ванной, другой с умывальником), большой балкон-терраса со столиком, стульями и шезлонгом. В номере сейф и утюг с гладильной доской: из-за влажности приходилось сушить утюгом постельное бельё. Телевизор показывает российские каналы. Состояние номера, если придираться - не идеальное. Кое-где штукатурка облупилась, дверная ручка не в порядке. Из двух унитазов у одного были проблемы со смывом - но есть второй. Ключ-карточка работал исправно: чтобы не размагничивался, надо держать его подальше от смартфона.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Воду приносили ежедневно, убирали тоже, лебедей на кровати крутили вне зависимости от того, оставляли чаевые или нет. Полотенца меняют по запросу - надо повесить их на край ванной. Туалетной бумаги было в достатке, диспенсеры гелем заполнены, но, конечно, лучше пользоваться своим.

Всё, что оставлено на кровати, считается подарком для горничной. При этом ничего, оставленного в других местах, горничная не брала. Лежит доллар на кровати - возьмёт и поблагодарит. Лежит рядом на тумбочке - не возьмёт.

С интернетом такая история. При регистрации каждому туристу дают индивидуальный пароль. И с этим паролем можно подключаться к любой точке доступа по стране - на экскурсиях пригодится. Интернет средней скорости, иногда слетает, но в целом вполне нормально.

Может, по зимнему времени, а может, благодаря ящеркам, забегающим на балкон, но никаких посторонних насекомых в номере не видели. Другие отдыхающие жаловались на тараканов, но к нам не забегали.

Несколько раз было отключение воды - но недолгое. Персонал обычно в курсе, надолго ли. Вообще персонал очень приветливый, вот только говорят в основном на испанском.

ПИТАНИЕ

С питанием всё нормально, но надо привыкнуть. Нет картошки, лука и чая. Зато в изобилии кофе, рис и ананасы в разных видах, экзотические фрукты и свежевыжатые соки из них. Хамон был, но не всегда. Зато что-то из морепродуктов было постоянно: мидии, креветки, мелкие крабы. Главное - успеть к раздаче, пока канадцы всё не съели. Напитки наливают официанты, но они хорошо работают и быстро запоминают ваши предпочтения. С бумажными салфетками напряжёнка - их режут на две части и раскладывают по числу мест за столиком. А они иногда требуются - так что лучше захватить с собой. Зубочистки есть, но в ограниченном количестве: на столик не ставят, надо просить. Рестораны а-ля карт стоит посетить ради лангустинов.

Места обычно есть, а вот очереди благодаря канадцам выстраиваются приличные. Но выбор всегда есть - можно прийти попозже, можно взять другие блюда.

Бары работают целый день, наливают без ограничений. Все ходят с литровыми термокружками, в них нальют то, что попросите - хоть ром, хоть пиво, хоть безалкогольные коктейли. Фруктовые напитки невероятно вкусные именно потому, что их делают из натуральных ингредиентов. Манго по зимнему времени не было - не сезон, арбузы похожи на наши ранние - сочные, но не сладкие. Папайя и гуава на любителя. Зато ананасы - и свежие, и жареные и в виде варенья. В кофейне на первом этаже делают разные виды кофе, и там всегда есть сахар (а в основном ресторане - не всегда). Кофе карахилло - с ромом, и рома добавляют от души. Вообще во все коктейли с ромом рома не жалеют.

АНИМАЦИЯ

Дневная анимация сводится к тому, что диджей включает музыку и слушает. По вечерам проходят шоу: песни, танцы, аква-шоу. В лобби играет джазовая группа. На обед постоянно заходят группы музыкантов-мариачи - исполнят любой хит по вашему заказу в авторском кавере. Без заказа будут петь "Гуантанамеру", "Команданте ЧеГевара", для русских - "Катюшу".

МОРЕ И ПЛЯЖ

Пляж прекрасен. Поскольку он длинный, то и народ распределяется комфортно. Заход в океан везде плавный, вода прозрачнейшая. Несколько дней штормило, и после этого приплыли медузы-кораблики. Но их быстро выловили и убрали. По пляжу ходят важные пеликаны и наглые чайки, можно наблюдать мелких крабиков в норках и искать красивые ракушки. Иногда на пляже проводят свадебные церемонии.

Расположение у отеля прекрасное: до Варадеро можно дойти за полчаса прогулочным шагом. А можно прокатиться с ветерком. К отелю заезжает двухэтажный туристический автобус и постоянно дежурит несколько ретро-автомобильчиков. А если выйти на дорогу - сразу получите кучу предложений от водителей разных видов транспорта: и кабриолеты, и "Москвичи", и конные повозки.

Ромом и сигарами можно затариться в отельных магазинчиках, можно спросить у спасателей на пляже - они говорят по-русски, можно купить в Варадеро. В первом же магазине на въезде есть расчёт по картам "Мир". А уж на базаре вам вообще найдут всё, что пожелаете.

В целом нам всё понравилось. Есть сложности, но они обусловлены тем, что это - Куба с её проблемами. Ничего особенно страшного не случалось, всегда была еда, питьё и электричество. Океан всегда прекрасен и неповторим, кубинцы искренние и доброжелательные. Недостаток технологий восполняют личным креативом и трудом.

Но в нашем же отеле отдыхали люди, которым всё категорически не нравилось. Так что, видимо, Куба заходит не всем. Но кому ложится на душу - этот отель вполне можно рекомендовать.