ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Прилетели в 5 утра и переживали, что придется долго ждать заселения (до 15:00). Сама процедура check-in была максимально быстрой, багаж оставили в камере хранения, сразу выдали браслеты, т.е. доступ ко всему отелю был открыт. Насчет номера сказали подойти уточнить в 12, в итоге уже в 11 дали ключи (гид сказал, что это большая удача) и карты для полотенец (хотя персонал настолько отзывчивый, что утром на море нам и без карт позволили взять полотенца).

НОМЕР

У нас был простой стандартный номер в корпусе 2000 (повезло, что вид на лужайку, с другой стороны был бы вид на стройку). Корпус в форме квадрата, посреди которого - тенистая лужайка с садом, гамаком и скамеечкой, на которой можно лежать. Вай-фай во всем корпусе вообще не ловит. Номер без реновации, мебель и сантехника хоть и видно, что не новые, но без дефектов. Уборка проводилась ежедневно, достаточно качественно, мини-бар с парой бутылочек колы/фанты и соком обновляли через день. Однако есть недовольство насчет уходовых средств: висят таблички, что отель "за" экологичность, поэтому предлагает многоразовые диспенсеры мыльных средств. Но их всего 2: один возле раковины, другой в душе, и в обоих какое-то разбавленное жидкое мыло, а хотелось бы видеть нормального качества шампунь и гель для душа. Процедуру заселения в номер проводил главный по корпусу, мы у него спросили, где приобрести зубную пасту, и он нам в подарок принес два зубных набора щетка+маленькая паста (приятно, хотя это как будто тоже можно просто сразу предоставлять, как и какие-нибудь ватные диски).

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Выше всяких похвал. Весь персонал отеля максимально доброжелателен, всегда улыбаются, здороваются, спрашивают, как дела, при этом если вы не хотите идти на контакт, то и они прилипать не будут. Любые вопросы или проблемы решают в два счета, многие достаточно хорошо знают русский язык.

ПИТАНИЕ

Питание - на любой вкус. Всегда есть овощи, фрукты и сыры. На завтрак подают почти одно и то же каждый день: омлет/яичница, блинчики, пончики, каши, колбаски, много йогуртов, булочек. Обеды бывают разными: всегда есть куриный шашлык, говядина (печень, стейк или гуляш), картошка фри, паста, блинчики, здоровая еда, иногда делают вок, шаурму, кесадилью . На ужин тоже делают что-то оригинальное, пару раз были королевские креветки и салаты с морепродуктами + дают суперские десерты. Напитки (соки, лимонады, чистый алкоголь, без коктейлей) предлагают и приносят официанты. Из ресторанов аля-карт лучший - Del Mar - с вполне вкусными блюдами с морепродуктами и потрясным видом на море.

АНИМАЦИЯ

В отеле есть команда танцоров и вокалистов, которые подготовили где-то 4 разных шоу. Очень увлекательно смотреть, замечательно исполняют известные песни. Раз в неделю проводится музыкальный квиз - это единственный интерактив в вечерней анимации. В течение дня можно поиграть в волейбол на пляже, позаниматься растяжкой или латинскими танцами (но туда мало кто ходит). Есть старая детская площадка, рядом с ней - автоматы как в парке аттракционов (платные). В расписании указано, что есть дискотеки в клубе с 23:30, но не уверена, что туда ходят. В двух барах по вечерам либо атмосферный диджей сет, либо легкая музыка, либо живая игра на инструменте.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Выбрала этот отель в т.ч. из-за лагуны - большая, с чистой водой, ухоженным песком и суперским баром Bella Vista, откуда открывается фантастический вид на открытое море. В лагуне привязаны несколько спасательных кругов и плотов, на них обычно загорают взрослые или веселятся дети. Есть две зоны "с кораллами", огороженные буйками, но они небольшие, рыбок там не так много, а прямо в открытое море с пирса нырять нельзя. В июле вода очень теплая, но к вечеру становится мутной. Пляж чистый, за ним ухаживают сотрудники, есть много зонтиков, лежаков с матрасами и заборчиков, расстояние между ними достаточное, а людей не так много, так что места хватает. Под вечер играет приятная музыка.

БАССЕЙНЫ

На некоторых фотках видно, что есть 3 бассейна: один с баром и фонтаном, один олимпийский с дорожками, один с детскими горками и глубокой зоной (210 см) для взрослых. Но нам не повезло, и олимпийский бассейн закрыт, его полностью реконструируют (шум от стройки не мешал, сама она закрыта высокими баннерами). Есть маленький бассейн с аквапарком из примерно 6 горок, но он работает дважды в день по два часа и там всегда очень много людей, не очень комфортно.