АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
23 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
10.06.25 - 21.06.25
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Семирамис - попытка номер 2.

Translate

Добрый день.

Второй раз в Семирамисе и не буду останавливаться на моментах изложенных в предыдущем отзыве.

Ресепшн - выше всяческих похвал. По моей просьбе предоставили номер рядом с детьми, которые заехали на неделю раньше. При обращении были компетентны во всех вопросах.

Уборка. Горничная была та же, что в прошлом году и убрано хорошо. В её единственный выходной новая горничная в нашем присутствии, мы вышли на балкон, "убрала" номер за 2 минуты. Выбросила мусор и по центру провезла тряпкой, в ванную даже не зашла и мы услышали бай, бай и хлопнула дверь.

РЕСТОРАН. Питание в начале отдыха было ужасным, много фастфуда, нагетсы, сосиски и т. д. Иногда просто нечего было выбрать, потом все улучшилось и достигло уровня прошлого года.

И главное для нашей семьи это очень неприятный случай в ресторане. Во время ужина наша семья 6 человек кушали за единственным большим столом, сдвинуиым из нескольких. Два человека закончили ужин и ушли. В этот момент пришла компания британцев и они обратились к менеджеру ресторана, он всегда стоит у дверей ресторана, чтобы помог им сесть за один стол. Менеджер устремился к нашему столу и вдвоём с официанткой стал отодвигать столики от нашего стола и попытался отодвинуть стол за которым кушала я. Вода разлилась, соус с тарелки попал на блузку. Вместо извинений нам прочитали

нотацию что мы не должны вчетвером сидеть за этим столом, когда мы ответили что нас 6, было сказано что мы вообще можем сесть только с его разрешения. Гости из Британии, видя что творит этот горе начальник, начали извиняться. Дочь вечером отослала письмо на майл отеля о недопустимом поведении менеджера ресторана, ответа не получила. На следующий день перед ужином у стола нас ждали 2 официанта, которые не дали сесть за большой стол, а предложили сесть за стол для 4 человек, придвинув с торцов 2 стула и положив дополнительные приборы. Было очевидно, что места для 6 человек там недостаточно и мы были вынуждены ужинать за 2 столами. Во время всего ужина наш большой стол оставался пустым. Такое отношение к гостям недопустимо и мне не нравится, когда мне откровенно хамят. Так что отель не рекомендую и следующий отпуск мы проведём в более достойном месте, где ценят своих гостей. Вот так один человек может перечеркнуть работу всего отеля.

Пока, пока, Семирамис!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 16.07.2025 09:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 305 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (194) Previous rate All author's reviews (22)
Светлана Исаченко
Latvia
Riga
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 06.12.2013
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 15
  • Reviews: 22
  • Photos, videos: 112
  • Comments: 51
  • Readership: 16 201