АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
616 +616 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in July 2025
09.07.25 - 16.07.25
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в Морено

Translate

Отдыхали в этом отеле с 9 по 15 июля. Нас было 2 семьи. Приехали в отель 15ч и стали ждать заселения. После бессонной ночи (длительного перелета) , очень хотелось отдохнуть. Сразу заметили, что территория отеля компактная, но ухоженная, красивая. То что даже на ресепшене был заляпан пол и липкий стол, хотелось не обращать внимания, держали хороший настрой. Попросили номера рядом и тут началось.... Сначала нас поселили очень далеко друг от друга, но это не страшно, главное какие номера дали!!! Семье с маленьким ребенком(4 года) дали какой-то подвал с грудой песка, мне с дочерью 2 этаж, номер неплохой, но запах и вид на помойку. Там реально за окном была свалка, просто ужас. Затем изрядно потрепав нам нервы , нам предложили заселение в один номер.Номер отличный с видом на море, но он для одной семьи!!! Предложили семье с ребенком в комнате, а мы с дочкой в гостиной- прихожей!!! Там была одна кровать и диваны. Заставляли подписать бумаги, что мы всем довольны. Это был ужас! Пришлось звонить туроператору. После долгих выяснений и приличной доплаты семью с ребенком 4года заселили на 4 этаж в номер с видом на море. Мне предложили за 20$ номер на 1 этаже с видом на сад. Конечно я согласилась. Причем после первого заселения, мы предложили доплатить, но они говорили, что нет номеров! А номера были!!Это все оставило очень неприятное впечатление. Все отдыхающие тоже жаловались на такую же проблему.

Минусов очень много, по уборке,

по питанию( ((огромные очереди, однообразное питание, не хватает столов, и выключают все кондиционеры во время завтрака, обеда и ужина!! Сидишь как в бане. Плюсы- это природа, море.

Плюсы отеля- прекрасная, ухоженная территория и бассейны, и свой аквапарк, и чистый пляж. Правда лежаков на всех не хватает, их нужно было занимать с утра в 5.30, иначе не достанется.

Мы приехали отдыхать на позитиве и старались сохранить свой хороший настрой на весь отдых. Не обращая внимание на неудобства, наслаждались природой, морем.

Отель на 3.

Сервис на 2.

Питание на 3.

Территория на 5,

пляж на 4 (не хватает лежаков).

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • территория
  • пляж
  • питание
  • уборка
  • заселение
  • очереди
  • грязно
Added: 18.07.2025 07:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 076 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Анна! Скажите, пожалуйста, при покупке тура Вы конкретизировали типы номеров : вид на сад/бассейн/море?
Указывали стандартный номер.
Всегда заказываю стандарт, все было хорошо. Это первый отель, чтобы в 4* заселили с видом на свалку или, вообще, в подвальный номер.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 357) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 616