за последние 30 дней
Не рекомендую этот отель
Не рекомендую этот отель! Не портите себе отдых! Номера в отеле ужасные. При заселении в номере постельное белье грязное. Матрас весь в буграх и шишках, спать на кровати невозможно, просто больно лежать. (фото приложила). Слив в душе не работает. Вся вода стоит, долго нужно ждать чтобы ушла. Запах стоит как из канализации. Так как все окна в этом отеле заколочены (их невозможно открыть по правилам отеля), то запах в номере от этой сырости не выветривается. На просьбу поменять номер два дня отказывают. Прошу вежливо, предлагаю заплатить за смену номера. Общалась на ресепшене через переводчик в телефоне. Девушка голосом говорит, телефон переводит в текст. Читаю текст: ты должна радоваться, что тебе ещё надо....??? Потом удаляет это сообщение и пишет вежливое. Это о качестве обслуживания. В описании заявлено, что халат в номере, так его нет. Уборка - просто заправят одеяло в кровати и положат новую зубную щетку.
В Нячанге третий раз. С таким качеством номеров и не желанием помочь сталкиваюсь впервые не только во Вьетнаме, вообще за последние 18 лет путешествий по миру. Возможно мне так не повезло, но хочу других предостеречь чтобы не испортили себе отдых.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?