При бронировании взяли 2 стандарта и попросили рядом с большой кроватью. Дали номер семье с двумя раздельными кроватями. Пошла на ресепшен менять - грубо отказали, мол нет, хотя пол отеля свободные. Испортили настроение в день заезда.

Тапочки 1 шт на двухместный номер.

В аквапарке очень скользкие железные ступеньки, так никто не делает, нет покрытия антискользящего.

Халаты на размер 7 лет. Хотя мы 2 взрослых. Они нам не налезли.. попросили халаты взрослого размера - сказали их нет.

В номере нет бальзама для волос, шампунь маленький пакетик, его не хватает промыть волос.

Пиццу на бассейне дают на 10 человек максимум, ее не хватает. Очень странно - почему не напечь подносы и не положить сразу много, чтобы всем хватало.