Добрый день!

Выбирая отель, давали себе отчет, что не все может быть гладко, тк он только открылся. Но чтобы так...

Для отдыхающих через SunMar - стойки для получения ваучера на трансфер находятся справа из выхода в аэропорт, практически в самом конце (там и "Интурист").

Добирались общим трансфером долго, часа 2,5. Заезжали в дурацкий маркет в минутах 30 от аэропорта (давно с таким не сталкивалась), стояли мин 15-20. Это ведь именно то, что тебе нужно после перелета)))

Такси от аэропорта до отеля - $130.

Отдыхали в период 12.07 - 19.07, 2 взрослых, номер с видом на бассейн, 203 т.р. из Москвы.

КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Из приятного - у нас был утренний рейс и в отеле мы были около 9 утра. Заселили нас сразу, не смотря на то, что в лобби было достаточно много ожидающих своего заселения.

Лифты очень медленные и некорректно настроенные, часто собирались очереди. Бонусом добавляется, что в коридорах и холлах не работает/ не включена система кондиционирования. Соответственно, лифт ждать в духоте.

НОМЕР

Номер современный, но крошечный, я такого еще не встречала. Несомненно, там есть все для проживания, но дверь в туалет прямо напротив кровати с нулевой шумкой - так себе идея; ситуации бывают разные.

При входе в номер жутко пахло табаком, будто курили прямо там.

В нашем номере было две отдельные кровати и кресло, которое можно разложить, заблокировав выход на балкон.

Матрасы удобные, подушки - на вкус и цвет (достаточно высокие). Одеял нет, только хлопковые пледы, что вроде бы ок, но если Вы обгорели, то спать под такими совсем не комфортно, тк они жесткие.

За неделю пребывания ни разу не сменили постельное белье, только заправляли постель.

Полотенца меняют, если бросить на пол (в с/у стоит напоминание об этом).

Полы везде, раковину, унитаз, душ не протирали, ковер не пылесосили, на балкон даже не заходили (как-то забыли там на столике целлофанку от чего-то, так она и лежала там 2 дня.

Кондиционирование очень странное.

24 - холодно, 25 - жарко. Могла вообще самовольно выключаться ночью.

Если уходишь из номера, нельзя оставить карточку (система не предполагает кардхолдера), чтобы охлаждалось без тебя. Поэтому по возвращении в номере всегда жарко и душно.

ПЛЮС.

Есть утюг.

Гладильную доску нужно доставать из шкафа и куда-то ставить в этом мини-номере (думала, она раскладывается из шкафа, но нет) и чтобы рядом была розетка.

Дери в номер закрываются плохо и постоянно пищат. Чтобы не пищали - все как сумасшедшие долбят этими дверьми.

WI-FI

На пляже ок.

На территории - у основного бассейна ок, через мостик только до трети бассейна с пальмами и постоянно отваливается.

В номере - ок, иногда отваливается.

БАРЫ

3 последних дня из 7 в барах закончились алкогольные напитки за исключением местной водки и виски. Серьезно? В концепции "все включено" в 5 звездах??? Ну это же провал, товарищи)))

Было очень прискорбно наблюдать, как радостным отдыхающим мешали коктейли типа "мохито" или "пина клада" с водкой... В какой-то момент в бар у бассейна даже газировки и молоко приносили в графинах.

Соки в коктейли (и просто так) фиговые, "растворимые". В редких случаях льют нормальные из пакетов.

Часть барменов вообще не знаю как делать те или иные коктейли, заглядывают в бумажку или спрашивают у коллег, если они есть рядом. Дополнительно - еще и очень хмурые, не особо приветливые (даже после чаевых). Могут заниматься своими делами и игнорить, даже если если есть очередь.

Стаканы, бутылки на столиках и у бассейна убирают крайне редко, в связи с чем очень быстро создается впечатление загрязненной территории.

ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, что после 00:00 любые напитки можно взять только в лобби баре и ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ. Еще там же можно взять мороженое. Тоже платно.

РЕСТОРАН

Еды в меру, совсем без изысков, в большинстве своем съедобно, нормально. За неделю ни разу не было морепродуктов. Какая-то рыба один вид была всегда.

Стабильно спагетти, фри, колечки, рис, одни и те же овощи в разных вариациях нарезки, сыры и колбасы (как известно, не их конек).

Утром у детского стола есть йогурты, не много.

Соки в автоматах просто невозможно пить.

Если идти на ужин за полчаса до закрытия, то все более-менее приличные "блюда" будут отсутствовать и ничего не пополняют.

К моему удивлению, очень мало хлеба для Турции. Не говорю, что это сильно важно, но странно. Особенно на завтрак - практически нет даже выпечки, как в остальных местах.

Фруктов не мало, но все не спелые.

Официантов катастрофически не хватает - вечером они столы не успевают убирать: половина занята, половина грязные. Поэтому, про "принести напитки" вообще молчу)

СНЕК-БАР в отеле

Нормально, НО ОЖИДАНИЕ 20-30 минут на улице в жару!

При этом, что они так долго готовят - не очень ясно.

Меню стандартное: бургер и картошка фри, а точнее корзинка "микс", куда входит, фри, наггетсы, луковые кольца и сырные палочки каждый раз все в разной пропорции. Выбрать что-то одно нельзя. Если тебе нафиг не нужны ни кольца, ни наггетсы, например - принесут все, лучше, видимо, потом это выбрасывать.... ПОЧЕМУ???

МОРОЖЕНОЕ в отеле

Накладывают в баночку или рожок в лобби баре.

ЧТО? Ни у детского бассейна, ни в ресторане, ни в баре у бассейна, а в ЛОББИ, блин, БАРЕ!

т.е. отдыхая у бассейна, ты должен одеться, пойти на второй этаж через лестницу или лифт, заезжающих/выезжающих туристов, взять мороженое и пойти обратно. Чтобы оно не растаяло еще желательно.

Соответственно, дети сами ходить за ним не будут. А родителям может быть лень - хорошая экономия)))

ТЕРРИТОРИЯ

Абсолютно не продуманная, грустная, лабиринтообразная.

Т.к. большую часть занимают апартаменты, многие проходы закрыты металлической мелкой решеткой или просто тупики - чувствуешь себя как в клетке.

Совсем не комфортно, когда нужно от бассейна добраться до туалета: пройти мостик, половину "аллеи" вдоль бассейна, через столики уличного бара, сам бар. Хотя, планирование позволяет попасть в WC напрямую с мостика.

Сама территория небольшая, скудная и без зелени. Прогуляться внутри негде, если Вы не любитель побродить меж апартов.

Первый день долго думали как попасть в зону с магазинами - она за металлическим забором (как и водные горки), где будка с охранником, который не понимает ни на английском, ни на русском. Выход именно там, где эта будка, напротив кофейни (платная).

Там же есть колесо обозрения и что-то еще. Полагаю, за деньги - не функционировало, но вечером подсвечивалось.

Игровые автоматы, электронный машинки и прочие развлечения за деньги.

Кстати, карты отеля нет.

Даже общей в лобби.

БАССЕЙНЫ

Бассейн, относящийся к отелю только один маленький прямоугольный (глубина 140 см) - у основного здания, бара. Там практически всегда тусуется спасатель.

Остальные находятся через проход со стеклянными дверками. В том числе аквапарк. Все это уже относится к жилому комплексу Азура Ворлд. Не факт, что при полном заселении комплекса туда вообще можно будет пройти.

Бассейн с песком и грибочками не глубокий, примерно до талии.

АКВАПАРК (детский и взрослый)

Сами горки классные, детский аква парк тоже большой и интересный, НО НЕТ НИ ОДНОГО СПАСАТЕЛЯ. Нет персонала, отвечающего за очередность съезда на горках. Считаю, что это абсолютно неприемлемо. Особенно когда речь идет о "кудрявых" горках, где сверху не видно съехал ли предыдущий развлекающийся или нет.

Оба аквапарк расположены по-соседству.

Предполагается бар у детского, но он закрыт. КАТАСТРОФА - нет даже холодильника с питьевой водой в бутылках. За ней топайте по солнцепеку через всю территорию отеля к основному бару.

ПЛЯЖ

Ехать на автобусе минут 5-7.

ВАЖНО, если Вы с коляской! Высаживают не у самого пляжа, а через дорогу. Нужно спускаться в подземный переход со ступеньками.

Мне такое тоже совсем не нравится.

Были раз.

Да, симпатично, но это не пляж ни разу. Скорее, необычная локация.

Везде деревянный настил, неприятный вход в море. Нет впечатления этого самого моря.

Бассейн у бара на пляже типа "Инфинити" глубиной по талию, где постоянно плещутся детишки. О релаксе для взрослых можно забыть)

Зато есть спасатель))


АНИМАЦИЯ

Ее нет.

Часов в 10 утра, но не всегда включают музыку у бара, но на время обеда ее выключают))

Утром предлагают пройти на зарядку, ни разу никого на ней не видела.

Днем предлагают поиграть в дартс - весело. Уметь не надо, тк правила тут свои)


Вечером «мини диско», но у меня язык не поворачивается это так назвать. А именно, на 20-30 минут без перерыва включают песни «повторяшки движений». На этом все) 
Часто ездим отдыхать с дочерью, такой грусти не встречали.

После немного играет музыка, наверное где-то до 22 и тишина.
 До 00:00 тихо играет в лобби баре (в тч на балкончике).

После отключают даже внутри. Это вообще тоска.

В общем, я ездила в надежде вернуться сюда с дочерью перед школой, но увы, не сложилось.

Остался не приятный осадок от места.