за последние 30 дней
Прекрасный семейный отель
Данный отель посетили большой компанией с детьми.
Посмотрев расположение отеля не стали брать индивидуальный трансфер из аэропорта (дурачки) ехали от аэропорта 2 часа, наш отель был последний.
Одели браслеты , отправили на завтрак. Вместо двух стандартов дали 1 большой трехкомнатный номер, в 10:00 уже были заселены. Прекрасно!
В целом отель нам очень понравился, отличное питание 24 на 7, хорошие коктейли. сотрудники стараются, официанты шустрые.
Анимационная программа отличная, все время где то что то происходит, на любой вкус.
Обратно в аэропорт уже взяли такси при отеле, вышло 55 долларов за минивен на 6 человек, доехали за 40 минут.
теперь о минусах:
во первых: Лежаки, это боль. Мы встаем рано, но в 9 утра уже невозможно найти свободный лежак. Люди вы во сколько их занимаете?
Самое неприятное, что занятые ряды лежаков (по 4-5 штук) так могут простоять целый день пустыми, никто не придет, а тебе с ребенком приходится ютится на одном.
Один раз мы осмелели и сдвинули полотенца на другой свободный лежак, сразу получили по шапке от женщины, которая на минуточку заняла по 2 лежака в каждом ряду на пляже, чтобы переходить в тень, когда будет солнце. Ну маразм же.
Во вторых: мое сугубо личное мнение: отель не красивый, мне важна картинка, эстетические виды. Девочки, кому важны красивые кадры сюда не едем.
В третьих: пляж галька, больно было заходить в море.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за то, что выбрали Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa и нашли время поделиться столь подробным впечатлением о вашем отдыхе!
Рады, что вы остались довольны многими аспектами вашего пребывания: комфортным размещением, быстрым заселением, качественным питанием в течение суток, коктейлями, стараниями персонала и насыщенной анимационной программой. Приятно знать, что организация трансфера на обратный путь оказалась удобной и быстрой для вашей большой компании.
Мы также благодарим вас за откровенность в описании моментов, которые вызвали у вас дискомфорт. Вопрос с ранним бронированием лежаков действительно важен — мы постоянно анализируем ситуацию и ищем способы повышения комфорта для всех гостей. Ваш отзыв будет передан соответствующему отделу для дальнейшего рассмотрения.
Что касается эстетики территории и пляжа, ваше мнение для нас ценно, и мы с уважением относимся к индивидуальному восприятию стиля и атмосферы. Покрытие пляжа — природная особенность региона, но мы обязательно учтём ваши ощущения при дальнейших улучшениях условий для захода в море.
Спасибо, что открыто делитесь как плюсами, так и пожеланиями — именно такой диалог помогает нам становиться лучше. Надеемся, что несмотря на отдельные неудобства, ваш отдых оставил приятные воспоминания, и будем рады вновь видеть вас в числе наших гостей!
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?