Добрый день всем кто читает!

Пишу про первый день, поэтому отзыв без инфо о еде, напитках, пляже, бассейне и др.

Приехала с подругой в заявленные 5*, а по факту отель на 3*. Первое , что смутило, это девушка русскоговорящая на ресепшн, общалась с нами с таким выражением лица, будто мы ей когда-то сделали что-то плохое. Я Спросила у нее куда у нас выходят окна, она не могла толком объяснить, в итоге сказала не на море и не на горы, я спросила можно ли попросить с видом на горы, на что она ответила, номеров свободных нет. Хотя спустя 30

Минут ее коллега показал нам еще два номера, но они были еще хуже, чем наш. Читайте дальше если интересно

Номера не обустроены для комфортного размещения . Нас почему-то поселили в номер для инвалидов. Душ просто закрывался шторкой, шторка была короткой и вся вода лилась на пол и заливала всю душевую комнату! Так же очень смутило, что стоит одна голая раковина с краном , ни одной полочки для личных вещей, будто поскупились докупить мебель.

В номере стоит шкаф открытый полностью, и недоделанный на половину, есть отверстия для установки полок, но самих полок нет.

Мы тут всего на 5 дней, нас пока только «кормят» обещаниями , что заселят в номер с нормальным полноценным душем, чтоб вода не топила нас.

На мой вопрос на ресепшен почему ваш отель совсем не похож на заявленные 5*, мне ответили, а мы не 5*, мы 4* отель! Я просто в шоке с этого ответа . И с тур-оператора который продал нам этот тур .

Kazunion tour operator by RUSTAR, а принимающая сторона CATTTOUR- я не знаю, кто виноват в этом недоразумений. Но данный отель самое большое недоразумение.

Не рекомендую! Не советую.

Через несколько дней напишу еще один отзыв. Посмотрим, поменяют ли нам номер и на что поменяют. Так же в след отзыве напишу про еду и др.