за последние 30 дней
Супер отдых
Мы отдыхали всей семьёй и остались в полном восторге от этого замечательного отеля! Территория красивая и ухоженная, бассейны чистые, море рядом — идеальное место для семейного отдыха. Каждый день радовали разнообразной и вкусной едой, особенно детям понравились десерты и свежие фрукты. Анимационная команда проводила интересные мероприятия как для детей, так и для взрослых — скучать было невозможно. Вечерние шоу были яркими и запоминающимися, каждый день было что-то новое.
Хочется выразить особую благодарность отделу по работе с гостями — ребята работают с полной отдачей. Мухаммед особенно запомнился своей доброжелательностью, вниманием и готовностью помочь в любой ситуации. Благодаря его профессионализму мы почувствовали настоящую заботу и комфорт. Он всегда был на связи, подсказывал, интересовался, всё ли хорошо, и старался сделать отдых максимально приятным.
Ресепшн тоже оставил только положительные впечатления — заселили быстро, ответили на все наши вопросы, помогли с дополнительными запросами. Всегда улыбчивые, приветливые, и действительно старались, чтобы гости были довольны.
Отдельно хотим поблагодарить Семру из Housekeeping. Каждый день наш номер был безупречно чистым. Полы сияли, полотенца всегда свежие, всё аккуратно разложено. Видно, что она работает с душой и вниманием к деталям. Благодаря её стараниям, возвращаться в номер было приятно и уютно, как домой. Уборка всегда проводилась своевременно, и даже самые мелкие детали были учтены. Отдых прошёл идеально.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?