АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
234 +235 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in September 2024 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Постоянство - признак качества

Translate

В очередной раз, приехав в отель "Charmillion Club Rasort 5*", мы убедились, что это место - наш идеальный выбор для отдыха. Уже шестой раз мы возвращаемся сюда, и каждый визит приносит только положительные эмоции. Что нас особенно привлекает?

Атмосфера. Отель создает ощущение уюта и спокойствия, как будто ты приезжаешь в гости к старым друзьям. Персонал всегда приветлив и внимателен, они действительно заботятся о каждом госте, и это чувствуется с первого дня.

Качество обслуживания. Про Guest Relation к сожалению ничего хорошего сказать невозможно. Несколько раз обращались по разным вопросам, в итоге никакой помощи либо информации так и не получили. За то сотрудники на ресепшен были готовы помочь абсолютно в любом вопросе. Всё решалось буквально за считанные минуты.

Питание. Отдельно хочу отметить ужины - они всегда свежие, разнообразные и очень вкусные. А а-ля карт ресторан Японской кухни это просто восторг.

Расположение отеля. Удобное местоположение позволяет легко добраться до основных достопримечательностей, но в то же время отель находится в тихом месте, где можно отдохнуть от городской суеты.

Территория отеля очень красивая, ухоженная, много зелени, цветов. Есть несколько бассейнов, лежаки, зонтики. Можно спокойно отдохнуть, почитать книгу, позагорать. На пляже тихо и спокойно, что позволяет расслабиться и насладиться отдыхом.

Единственный минус, который мы заметили – это отсутствие анимации. В предыдущие годы анимация была, и достаточно активная, но в этот раз ее не было. Для нас это не стало большой проблемой, так как мы предпочитаем спокойный отдых, но для семей с детьми это может быть существенным недостатком.

Wi-fi. В 2024г. интернет стал гораздо лучше. Хоть мы и покупали сим-карту, но всё же пользовались и местным интернетом. Фильмы конечно не посмотрите, но позвонить в мессенджере можно, слышимость отличная, интернет работает и на пляже и в номере.

Мы очень ценим, что "Charmillion Club Rasort 5" сохраняет высокий уровень сервиса и радует своих гостей. Это место, куда хочется возвращаться, и мы с нетерпением ждём следующей поездки!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • wifi
  • обслуживание
  • цена/качество
  • анимация
  • guest relation
Added: 24.07.2025 14:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 113 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Viktoria,
Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our hotel and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations.
Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit.
Best Regards, Guest Relation Team.
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 053) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.01.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 37
  • Comments: 3
  • Readership: 2 305