за последние 30 дней
Иберотель как он есть
После пяти лет поездок в Кемер (Турция) решили изменить традиции и поехать в Египет. Выбирали отель исходя из следующих критериев: пять звезд, первая линия, все включено, прямой вход в море без понтона, пляж песчаный или галька, возможность посмотреть кораллы и рыбок, аэропорт недалеко и отель находится в городской черте. В общем по всем этим критериям подошел отель Iberotel Palace 5*, Шарм-Эль-Шейх, Египет. Время поездки выбрали немного неудачно, конец августа начало сентября – было очень жарко. Касаемо отеля сразу скажу, в своих пожеланиях мы не обманулись. Отель расположен в El Maya Bay (залив Эль-Майя), море теплое, очень спокойное особенно утром, просто «зеркало». Пляж песчаный, чистый, уборка практически непрерывно в течении дня. Работники пляжа всегда вежливы и услужливы. Занимать заранее место нет необходимости, всегда есть свободные шезлонги либо под грибком, либо под навесом, полотенце пляжное меняют всегда без проблем. Кроме того, без проблем можно взять мягкий матрац, который тебе всегда с доброй улыбкой принесет работник пляжа. На пляже есть бар. Всегда есть прохладительные напитки и готовят различные яства. В течении дня можно несколько раз бесплатно съездить на катере к рифам, где можно насладится видами кораллов и красивейших рыбок.
У нас был стандартный, очень уютный номер на первом этаже двухэтажного белоснежного здания с возможностью выхода как через коридор, так и через веранду сразу к морю. Море действительно в шаговой доступности, примерно 25-30 метров. От веранды примерно в 5-8 метрах бар, а метрах в 10-15 концертная площадка. Звукоизоляция в номере довольно хорошая, почти не слышно музыки, и что замечательно можно сидя на веранде смотреть представления наслаждаясь прохладительными напитками. В номере есть все необходимое: сейф (бесплатный), халаты, тапочки, все принадлежности личной гигиены, телевизор и т.д. Сан узел так же в отличном состоянии. Уборка номера каждый день, уборщики приветливые, вежливые, выполняют все просьбы. Ну, как и везде, за определенное вознаграждение на кровати выстраивают разные фигуры. Было одно довольно неприятное происшествие, около суток не было электричества, а это значит не работал кондиционер. Представьте в 50 жары негде укрыться. Правда это было не по вине отеля, а где-то в городе что-то сломалось. Отель запустил аварийное оборудование и кондиционер что-то из себя выдавливал. Кроме этого случая отдых был вполне комфортным.
Территория ухоженная, довольно зеленая, поддерживается чистота и порядок. Конечно можно погулять, но жарааа, даже вечером. На территории имеется каскадный бассейн, хотя мы в нем не купались, так как исходим из того, что приехал на море купайся в море, а в бассейне и дома можно плавать.
Имеется несколько ресторанов и баров. Основной ресторан понравился чистотой, обслуживанием, разнообразием еды. Правда в отношении фруктов разнообразия и не было, даже манго кроме сока не в каком виде не было. Официанты относятся внимательно и приветливо, всегда готовы идти на встречу. Посещение ресторанов по системе а-ля карт понравилось (местная и итальянская кухни), правда посещение ресторана местной кухни пришлось на отказ электрики.
По причине жары запланированные экскурсии отменили. По этой же причине прогулка по городу так же была очень куцей, хотя вечером по территории пытались гулять.
Отдых понравился, море прекрасное, проживание в номере отличное, еда вкусная и разнообразная, анимационные и концертные мероприятия отличные, персонал отеля вежлив и приветлив. Однако, для себя и всем советую тщательно подходить к выбору периода отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Good day from Iberotel Palace.
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re delighted to see that you had a positive experience overall. Your input is important to us, and we’re committed to making any necessary improvements. Your input helps us improve, and we’ll work on ensuring faster service in the future. We hope to have the chance to serve you even better next time.
The service provided to our guests is the primary concern, and feed-back such as yours is always highly appreciated in order for us to continuously strive for excellence and provide the best service at the Iberotel Palace,
We really appreciate you taking the time to share your rating and comments with us and please be assured that there were been thoroughly discussed with the concerned departments in order to be able to correct and improve the provided services to meet expectations to our valuable guest such as yourself.
Your recommendation means the world to us and we look forward to the opportunity to serve you, or any friends and family you might refer, in the future.
If you ever have any questions or need further assistance, feel free to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Warmest regards,
Tarek Sanad
General Manager
Iberotel Palace
Вы действительно хотите удалить комментарий?