АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
30 +30 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
16.07.25 - 25.07.25
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

В целом не плохо

Translate

Отдыхали во второй половине июля. Если без лишних восторгов и придирок к некоторым минусам, то все хорошо.

Приехали в 7.30 утра, сразу надели браслеты и отправили на завтрак. Потом подошли на ресепшен, нам озвучили официальный прайс смены номера, решили не менять бронировали с видом на сад, попросили 1 этаж и 2 раздельные кровати просьбу выполнили и в 10.30 мы уже были в номере.

Номер 401 корпус близко к ресепшен, номер большой, все работало. Уборка каждый день, хорошая, полотенца менял, воду ставил. При заселении заполнен минибар, потом пополнение платно, вода, чай и кофе бесплатно. Всё туалетные и банные принадлежности в наличии. Номера не новые, где то мебель потертая но отдыху это не мешает.

Питание не самая сильная сторона отеля, бывало не очень вкусно и часто подгоревшее на гриле, но все съедобное, отравлений не было, мясо и рыба были всегда, фрукты в изобилии, свежевыжатый сок.

Бары работают, лобби 24 часа. Пиво, вино, крепкий алкоголь, коктейли мешают. Перекусить можно в барах у бассейнов. Также мороженое попкорн, сладкая вата.

Персонал внимательный и вежливый.

Анимация на 4, но страются, Sergo лучший, ему 5+.

Море с пирса, 2 спуска по широким лестницам, правда на них часто сидит народ мочит тела. Купались каждый день, даже когда были волны. Есть несколько заходов с берега, ноги помочить, в прилив по пояс, но нужны коралки.

Бассейнов много разной глубины, в бассейн где горки и ленивая река не ходили.

Понравилось, что в бассейне и в ресторане есть зона 18+, туда не пускают с детьми.

Территория огромная, красивая, водоёмы и водопады искусственные, газоны, много деревьев, садовники целыми днями стригут, поливают.

И ложка дёгтя. При выселении на ресепшен пытались развести на деньги, работник ресепшен Nour пытался взять с нас деньги за якобы утерянную карту от номера, грубил и доказывал, что у них все официально зафиксировано и мы 100% потеряли карту и взяли новую, на просьбу показать где зафиксировано, ответил не надо и забрал карту.

Неприятно. Хотела поставить оценку 2 работе ресепшен, но по одному человеку не надо судить о всех, остальные ребята свою работу делают хорошо. Этот Nour в целом не очень приятный человек, руководству бы следовало обратить внимание.

В целом отель неплох, можно ехать, возможно вернёмся сюда ещё.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • практически все
  • работник ресепшена nour. слабая анимация. часто подгорневшее до состояние углей мясо на гриле.
Added: 25.07.2025 12:23
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 283 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (490) Previous rate Next rate All author's reviews (31)
Светлана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2011
  • Countries, cities: 9 / 23
  • Hotels: 29
  • Reviews: 31
  • Photos, videos:
  • Comments: 25
  • Readership: 4 404