АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
42 +42 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
19.07.25 - 26.07.25
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 26 July

Семейный отель 5 звезд 😍

Translate

Мы отдыхали в этом отеле и провели здесь почти идеальную неделю 🏖️. Хочется поделиться полным и честным впечатлением — от момента заселения до предпоследнего дня проживания.

Заселение прошло быстро и без проблем ✅. На ресепшене нас встретили вежливо 🤝, предложили прохладительные напитки 🥂 и быстро оформили документы. Сотрудники всё объяснили, выдали карту отеля 🗺️ и проводили до номера. Уже с первых минут чувствовалось, что сервис здесь на высоком уровне 💼.

Номер превзошёл ожидания 🛏️. Просторный, чистый, с современным интерьером, приятным освещением и качественной мебелью. Особенно порадовал вид из номера 🌅 — потрясающая панорама на море 🌊, закаты просто завораживают. На балконе уютно, там приятно выпить кофе утром ☕ или просто посидеть вечером в тишине 🌙.

Уборка — ежедневно, качественная и ненавязчивая 🧹. Постельное бельё свежее, полотенца всегда белоснежные 🧺, никаких замечаний. Даже когда мы забывали включить табличку “уборка”, персонал всё равно аккуратно подходил к вопросу и не нарушал наш комфорт 🙏.

Сотрудники — отдельная благодарность 🌟. Очень отзывчивые, вежливые, готовые помочь в любом вопросе 🤗. Особенно хочется отметить гостевую службу и девушку Асель 👩‍💼. Асель — настоящий профессионал и просто прекрасный человек 💖. Она помогала с любыми вопросами: от бронирования ресторанов 🍽️ до рекомендаций по территории и развлечениям 🎉. Всегда с улыбкой 😊, вниманием и искренним желанием сделать отдых лучше. Благодаря ей мы чувствовали себя не просто как гости, а как желанные друзья 🤍. Именно такие сотрудники создают душу отеля 🏨.

Территория отеля ухоженная, зелёная 🌿, много тенистых уголков, лавочек, цветов 🌸. Всё очень чисто, продуманно и красиво 🎨. Есть где прогуляться 🚶, где уединиться 🌳, где сделать красивые фото 📸. Всё эстетично, не перегружено и уютно 🧘.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • еда
  • сотрудники
  • территория
  • рестораны
Added: 25.07.2025 15:10
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Алтынай,

Благодарим вас за искренний и насыщенный отзыв! Нам невероятно приятно знать, что ваш отдых в Port Nature Luxury Resort & Spa стал для вас по-настоящему тёплым и запоминающимся опытом.

Мы рады, что вы остались довольны заселением, уровнем сервиса, уютом и чистотой номера, а также атмосферой на всей территории отеля. Отдельное спасибо за ваши слова о работе персонала — для нас важно создавать не просто комфорт, а ощущение заботы и доброжелательности в каждом моменте отдыха.

Искренне благодарим за добрые слова в адрес нашей коллеги — мы обязательно передадим вашу благодарность.

С нетерпением ждём вашего возвращения, чтобы снова подарить вам идеальный отдых!

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 833) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алтынай Жумагалиева
Kazakhstan
Atyrau
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 42