за последние 30 дней
если вы едете только за морем и солнцем- вы это получите,закрыв глаза на все минусы отеля
Обычно я тщательно планирую свой отдых,но в этот раз решения было принято за 3 дня. Я читала много отзывов об этом отеле- отрицательные в первую очередь. Могу сказать ,что 80% правда.
Отель точно не 4*.
Положительные стороны: пляж,расположение отеля.
Отрицательные стороны:ресепшен.
1-Расположение отеля:
От отеля до пляжа 5-6 мин ходьбы, но на территории отеля нужно пройти 3 лестницы,чтобы спуститься на пляж.( Для пожилых людей и у кого проблема с ногами- это трудное испытание)
2-Пляж: песчаный,пологий вход в море, достаточное количество свободных лежаков в любое время дня. Состояние лежаков,матрацев и зонтов хорошее! На пляже нет бара,wifi и туалета.
3- Ресепшен: Наглое и безкультурное отношение к гостям( особенно если они русскоговорящие). В дневное время на ресепшене работает Елена,которая просто всем заезжающим туристам предлагает за доплату от 70-100евро номер в главном корпусе с видом на море со словами:"... ну у вас же в путевке стандарт номер без вида на море...!"
И если ты не соглашаешься,то как наказание тебя заселяют в "дыру",вероятнее думаю,что туристы испугаются ужасного номера и все равно прибегут на ресепшен просить о нормальном номере с доплатой!!
Это просто вымогательство и хамское отношение персонала!!!
К большому сожалению,так было и в нашем случае(( фото этого ужасного номера я прилагаю к отзыву). Мы были уставшие после ночного перелета и разбираться не пошли сразу,а вечером оказалось,что в этом номере сан узел в аварийном состоянии - его затапливает водой после приема душа! Конечно я обратилась с этой проблемой на ресепшен,там работал очень приветливый турецкий сотрудник ( имени его, к сожалению, я не смогла вспомнить)- он сказал,что номер сможет поменять только утром,что было и сделано! Но так как утром на ресепшене работала только Елена,то номер нам поменяли с видом на стену,зато в более менее нормальном состоянии.
Про хамское и наглое отношения на ресепшене я читала в отзывах тоже,но почему руководство отеля не предпринимает никаких мер!? Видно на то есть свои причины)
4-Ресторан: хорошее питание,но однообразное-голодным не останешься. Всегда есть на обед и ужин курица, индейка,белая рыба. Бывала говядина.Есть гриль,пекут пиццу.Из фруктов: дыня( правда пару раз была прокисшая), арбуз, бананы. Были пару раз виноград,абрикосы и яблоки. Прекрасный вид из ресторана отеля на море!!
Но есть и минусы: если делают гриль на трассе ресторана,то дым стоит на всю террасу- находиться на террасе,а тем более наслаждаться видом на море просто не возможно,а в самом ресторане нет кондиционера- сидеть внутри очень душно. Ресторан находиться на верхнем этаже главного корпуса,а это значит что все отдыхающие и персонал кухни вынуждены ездить на 2 лифтах без вентиляции- это отдельный аттракцион!! Вместимость лифта была максимум 6 человек и всегда было очень душно((((Крайне некомфортно и не гигиенично.
Работники ресторана и официанты все приветливые и вежливые.
5-Номер: жили не в главном корпусе. Номер после замены был просторный,хотя и не свежий, с видом на стену. Сан.узел- чистый.
Входная дверь была очень разношенная и с большим трудом закрывалась ( фото прилагаю).
Благо,в номер мы только приходили ночевать)
Бесплатный Wifi есть на всей территории отеля и в номере!
Итог: если вы едете только за морем и солнцем- вы это получите,закрыв глаза на все минусы отеля!! Всем хорошего отдыха!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?