за последние 30 дней
Самый неудачный отельный опыт
Не рекомендую!
Я отдыхала в Бодруме более десяти раз и, к сожалению, должна признать, что этот отель — самый худший из всех, в которых я бывала. Возможно, сказалось то, что поездка была спонтанной, и я не успела тщательно изучить отзывы и информацию об отеле. Но, увы, реальность оказалась крайне далека от заявленных 5 звёзд. Вот с чем мы столкнулись:
1. Пропажа личных вещей. Из нашего номера исчезла одежда. Это был неприятный и тревожный инцидент, особенно учитывая, что вещь была дорогой.
2. Непрофессиональное и грубое поведение менеджера. После инцидента мы обратились за помощью, но вместо поддержки, извинений и элементарного сочувствия менеджер повёл себя пренебрежительно. Он заявил, что мы сами виноваты и "не имеем права никого обвинять". Разговор вёл в высокомерной и грубой манере, что совершенно недопустимо, особенно по отношению к женщине с ребёнком.
3. Питание. Еда в основном ресторане однообразная, горячие блюда часто оказывались холодными.
Это не уровень турецкой пятёрки, которую я хорошо знаю. Всё очень примитивно.
Кстати, посуда часто была грязной.И мест в ресторане не хватает.
4. Уборка. По факту её не было. Полы с момента заезда были грязными.Полотенца менялись нерегулярно и их вообще пора полностью заменить на новые. Очень неприятно вытираться серыми полотенцами,которые когда-то были белыми.
Состояние номеров обшарпанное, не соответствует фотографиям.
5. Пляж. Территория отеля - базар-вокзал, туда может зайти кто угодно. Продавцы кукурузы, зазывалы, бродячие собаки.
6. Шум. До 4 утра гремит музыка. Даже с плотно закрытыми окнами невозможно уснуть.
Все эти моменты оставили крайне неприятное впечатление, испортили отдых и вызвали чувство небезопасности. Этот отель не имеет никакого отношения к 5 звёздам,если вы ищете спокойный и комфортный отдых — этот отель не для вас.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?