за последние 30 дней
Всё очень неоднозначно
Были в конце июля 2025.
Это не 5* турецких или эмиратских. Это старо, скудно, бедно. Всё, что пишут про завтраки полностью совпадает с реальностью. Одно и то же, выбора нет, невкусно, грязно, старая, не очень чистая посуда, есть неприятно.
Отель состоит из двух частей, основной Swiss, и второй - бывший Mercury, который Swiss забрал себе. Мы жили в Mercury, старый номерной фонд, но жить можно. Кровать удобная, кондиционер работает отлично, в жару в номере комфортно. Что понравилось, что в этой части таун хаусы и относительно тихо и спокойно, свой бассейн, мелкий, но народу мало, толп нет, как в основной части.
Лежаков на пляже и у бассейна мало, ничтожно мало для такого отеля, мы рано вставали в 7 были на море, потом шли в бассейн, в такое время можно занять место, потом нет. Лежаки и матрасы тоже очень старые.
Пляж у отеля общий, т. к это 2 линия, там тоже не очень чисто.
И ещё - у нас был стандартный номер, без балкона. Нас пытались заселить в подвал, с окном под потолком, в один уровень с землёй. Землянка, по - другому не скажешь. Они называют это первым этажом, типо так и задумано. За переселение просят доплату. Не ведитесь!!! У них есть нормальные номера категории стандарт, на полноценном первом этаже, а не под землёй, с большим окном и красивым видом на пальмы и цветочки. Это тоже категория стандарт, доплачивать за неё не надо. С отелем на месте договориться не удалось через отельных гидов, которые якобы должны во всём помогать. Зато официальная письменная претензия от туроператора отлично сработала. Сами позвонили, предложили посмотреть другой номер, переселили без вопросов и доплат. Если окажетесь в аналогичной ситуации, стойте на своём, если не хотите коротать отпуск в подземелье.
Итог: к отелю много вопросов, комфортным назвать сложно, а тем более отнести к категории 5.
Из плюсов - большая территория, много зелени, прудов с рыбками и орущими жабами. Расположение в центре - выходите из отеля и сразу на магазинно - ресторанную улицу попадаете. Через дорогу большой супермаркет со всем необходимым.
Слева от отеля тоже зона кафешек, магазинов (в этой части знаменитый "У Жени") ночной рынок с морепродуктами.
Ну и, пожалуй, единственное из-за чего я готова вернуться это та часть Mercury, где тихо, мало народу, можно спокойно в одиночестве полежать у бассейна, без визгов, музыки, аниматоров.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?