за последние 30 дней
Armas Kaplan Paradise 5*
Номерной фонд. Немного староват и потаскан, но в целом приемлем. Например у нас дверь в ванной была как после многовекового потопа - всю от воды разнесло. Но при общей неновизне номера и мебель хорошие.
Обслуживание номера. Каждый день приходили мыть пол, застилать кровать и приносили воду, коей тут и так в изобилии. Кстати первый мини-бар был бесплатный (кола, миринда, 7ап, сок 0,2).
Заселение. Мы заселялись ночью, часа в 3-4, не знаю по этой ли причине (были с ребенком и уставщие), но привычных игр с "дайте долларов, а я вам хороший номер" не было даже рядом, за это большуший плюс. и переезжать не пришлось - номер сразу ок.
Тренажёрный зал. Есть и даже на минималках хороший: беговые, вело, свободные веса. Если устанете от перекусов - тут отлично.
Территория природа звуки. Сначала казалось, что постоянный рокот цикад будет сводить с ума (прада очень громко), но уже в рамках часа перестали это замечать - как белый шум. Территория не большая, но очень зеленая - тут можно всегда спрятаться в тень, сделав пару шагов. Чуствуется, что отель старый - деревья большие.
Бассейны. Один большой, возле которого даже при любви русских туристов бронировать лежаки в 05.00 утра, всегда были места. Один маленький с горками по расписанию - счастье, если вы с детьми. он находится на солнце, но в тени и много времени работают горки.
Горки. Разнообразие не большое - 2 штуки, но их достаточно как малышам, так и взрослым. Присутствовали небольшие очереди, но больше из-за "медленных" скатывающихся. А так очень много народу, но боли ожидания нет.
Продавцы сувенирки. Как не странно, но ребята на территории не сильно дороже магазинов за отелем, а в некоторых местах и дешевле. ассортимент достаточен для подготовки подарковродным и друзьям.
Пляж, дорога до пляжа. Пляж не в первой линии, но 400м по красивой территории проходят не заметно за 8-10 мин. Дополнительно катает мини-автобус, но как показала практика проще не ждать и гулять...а если случайно совпало - ну и славно, тогда прокатимся). На пляже бар и снэк-бар присутствуют, наедине с голодом без пива не останетесь. Лежаков достаточно, опять же даже при любви русских туристов бронировать лежаки в 05.00 утра.
Прилегающая территория. Вокруг в основном отели и магазины, ничего выдающегося. Но если погулять подальше - есть хороший парк и пару магазинов где принимают почти все валюты (госы, почти не обманывают)
Отель гид. Были от FunSun, тут на любителя. Наш рассказал нам про все что есть, сильно не настаивал. Даже после покупки у него делает вид, что видит вас впервые (может и вправду не запоминает)
Связь. Боли нет на территории всего отеля - вас при регистрации вносят в систему и все, вы с Wi-Fi. Скорость приемлемая, выгрузить фотки и почитать новости хватает, не в пример отелям, у которых только на рецепшн и мертвый роутер.
Питание. Просто восторг. Не кормят на территории отеля максимум 4-5 часов из 24. Начинается все с 07.00 завтраком и не останавливается до 02.00. Если вы куда то опаздали - куча снэк-баров, вафель, мороженного, пицц и т.д. Бары хорошие, ребята успевают. Пивом льют местный Efes(хорошее пиво), крепкий алкоголь местный, но тоже боли не ощущается - все вкусно. На территории много холодильников с питьевой водой.
Персонал. Приемущественно вежливы, иногда невнимательны, немного торопятся и все четко по времени (если бар на пляже открывается в 10.00, даже если персонал на месте - делают что угодно, но не работают...но по расписанию - улыбаемся и пляшем)
Шоу программа. Она есть, даже хороша, но честно почти не смотрели. Люди отзывались лестно.
Общее впечатление. Очень хороший отель на промежутке 4-5 звезд в большую сторону, впечатления исключительно положительные, все неприятное по мелочи сгладилось приемуществами. Очень рекомендую к посещению семеным парам с детьми - прям все для такого отдыха папам, мамам, мелким.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От всего сердца благодарим вас за столь развернутый, насыщенный деталями и искренний отзыв о вашем отдыхе в отеле Armas Kaplan Paradise!
Ваш рассказ не просто передаёт атмосферу отдыха — он буквально рисует живую картину, в которой чувствуется и солнце, и прохлада тени, и вечерний рокот цикад, и счастливый детский смех у бассейна. Нам невероятно приятно, что вы нашли время, чтобы так тонко и в деталях поделиться своими впечатлениями. Мы искренне благодарны вам за каждое замечание — как за слова похвалы, так и за доброжелательную критику. Всё это помогает нам становиться лучше.
Мы очень рады, что заселение прошло гладко, особенно после долгой дороги — и что с самого начала вы почувствовали уважительное и заботливое отношение со стороны персонала. Такие моменты особенно важны для путешествующих с детьми.
Спасибо, что оценили уборку номеров и наполнение мини-бара — мы стремимся, чтобы каждый наш гость чувствовал внимание к деталям и комфорт с первых дней.
Ваши слова о фитнес-зале, бассейнах и горках — настоящее вдохновение! Здорово, что вы нашли баланс между отдыхом и активностью, ведь именно для этого мы создаём такие зоны: чтобы каждый мог найти "свой ритм" в отпуске.
Особенно ценно, что вы отметили живописную территорию и путь к пляжу. Да, наши деревья — это не просто зелень, а свидетельства истории отеля, и мы бережно ухаживаем за каждым уголком сада. То, как вы описали дорогу к пляжу — это уже почти поэзия! 💚
Ваши тёплые слова о питании — отдельная радость для всей команды кухни. Мы стараемся, чтобы вкусная еда сопровождала гостей весь день, от завтрака до позднего ужина, и очень приятно знать, что вы остались довольны разнообразием и качеством.
Также благодарим за то, что поделились нюансами в номере и особенностями сервиса — мы обязательно примем во внимание ваши замечания (особенно по состоянию двери в ванной) и передадим их в соответствующий отдел для скорейшего устранения.
Ваше упоминание о продавцах сувениров, стабильной связи, шоу-программе и работе гида также крайне важно — ведь это всё составляет ту самую "вторую половину" отдыха, которая формирует общее впечатление.
Но самое главное — то, как тепло вы отзываетесь о времени, проведённом с семьёй в нашем отеле. Ведь именно ради этого мы и работаем: чтобы каждый родитель, каждый ребёнок, каждая пара — чувствовали себя здесь желанными гостями, окружёнными заботой и вниманием.
Мы искренне надеемся снова увидеть вас в Armas Kaplan Paradise! От всей души желаем вашей семье здоровья, ярких путешествий и радостных моментов. А наш отель всегда будет для вас местом, где вас ждут с улыбкой.
С уважением и благодарностью,
Команда Armas Hotels.
Вы действительно хотите удалить комментарий?