за последние 30 дней
Премиумом здесь и не пахнет
Ну что ж... Прошла пара дней после прилета из "премиального" отеля Ариканда. Честно говоря, я не очень понимаю, откуда столько хвалебных отзывов, мне показалось, это как вернуться лет 20 назад в "трёшку", когда не обращаешь внимания на детали.
Начнем с самого начала.
Заселение. После приезда в 12.30 и прямого развода на переселение в номер с крутым видом за 350 долларов и обещанием быстрого заселения в номер, мы просидели на ресепшене еще каких-то 3 часа. В результате оказались в номере только в 15.45.
Пока сидели, сходили на обед в ресторан, и какого же было мое удивление, что ожидая не то чтобы хороший, но нормальный обед, мы обнаружили, что в ресторане на обед, полки с раздачей блюд пусты процентов на 70. Просто укажу, что предыдущую неделю с друзьями провели в менее "пафосном" отеле Гранада, недалеко от Ариканды. И вот там я думал, что есть нечего, а здесь и вправду нечего было есть.
Питание.
Завтрак. 1. Найти свободный стол - это отдельный квест. Ты можешь "ловить" свободный столик от 10 до 30 минут. Почему нельзя поставить на входе хостес, которые регулируют выход и вход гостей, а то очень похоже на фуд-корт в выходной день в каком-нибудь торговом центре. Вроде тарелка у тебя в руках, а сесть некуда. 2. Банальную яичницу готовит всего один человек, а очередь за ней растягивается до самого входа в ресторан. 3. Вроде как даже есть официанты, которые разносят напитки, и когда ты прошел квесты с добычей стола, а потом отстоял очередь за яичницей, новый квест - поймай официантку и закажи кофе. Поймал, заказал, уже поел и собираешься на выход, а кофе и воды все еще нет. Отели начали экономить, и теперь здесь работают ребята из Киргизии и Казахстана, которые очень неспешно делают свою работу.
Обед. Уже рассказал, про пустые полки, хотя есть фуд-корт, где тоже можно пообедать. Самое вкусное блюдо - это "крошка-картошка", куда в часы пик также огромная очередь.
Ужин. Также очень большая проблема найти стол, чтобы сесть поужинать. Отдельная песня - это вино, которое ты заказываешь, оно есть двух видов - красное и белое и льется из зеленых бутылок. Сухое оно или сладкое или крепленое - секрет. Качество, как у вина из пакетов из самого дешевого сегмента Дикси. За 2 недели пребывания в отеле ни разу не было ни креветок, ни раков, как из красивых постеров отеля. Была рыба или мясо из одного островка гриль, куда снова стягивается толпа, чтобы получить вожделенный кусок мяса.
Самое вкусное за две недели - вареная кукуруза, которую, блин, также быстро разбирают.
О и да, вспомнил, что меня смогли записать в японский ресторан. и чтобы туда записаться, прошло каких-то 4 дня, чтобы нашли место в этом ресторане. Ролы по-турецки - это отдельная песня! Там есть ролы с крабовыми палочками, есть ролы с консервированным тунцом, густо залитые белым соусом, чтобы хоть как-то спрятать отвратительный вкус. И да, все тоже вино из зеленых бутылок. если хотите другое вино, пожалуйста, заплатите 20 евро за бутылку турецкого вина, но зато не из зеленых бутылок.
Наступил вечер, все пытаются развлечь себя и думают, чтобы посмотреть. Мне удалось только один раз пробраться к вечернему шоу. Нет, сесть у сцены не вариант, мест нет, есть только "просветы" между стоящими людьми сбоку от сцены...
Ладно, давайте пойдем в какой-нибудь бар...
Основной бар в лобби - все таже старая добрая толпа людей, стоящих в очереди к единственному бармену за стойкой. Даже банальное пиво, которое ты хочешь попросить, обходится тебе в 20-30 минут времени. И если ты не занес бармену денег, то довольствоваться тебе только Эфесом, хотя прямо перед выездом, я с удивлением узнал, от девушки из отдела обслуживания гостей, что есть еще как минимум Миллер, Бекс и что-то еще. А на вопрос, а где это можно увидеть, она замялась и сказала, что наверное в другом холодильнике, который стоит позади бара в скрытом от глаз посетителей. Если вам говорят, что алкоголь импортный, попросите посмотреть бутылку из которой его наливают и увидите, что вроде названия похожи с международными брендами, а все же это все турецкая подделка, которую щедро разбавляют сиропами. А и еще, помните, что ровно в 00.00 карета превращается в тыкву, и даже на просьбу дать бутылку воды, хорошо если тебя откровенно не пошлют, то просто разведут руками и порекомендуют отправляться в номер.
И заканчивая отзыв про еду. Банальное мороженое для детей появляется только в одном месте - в холодильнике бара у бассейна. Но есть нюанс, оно появляется только на 5-10 минут и исчезает, а дети удивленно хлопают глазами, почему им не досталось и когда принесут новую партию. И оно очень плохого качества.
Поехали дальше.
Бассейн - без вариантов расположиться. Лежаки постоянно заняты полотенцами, людей нет часами на этих занятых лежаках. Они уходят завтракать, обедать, спать, и все это время лежаки заняты. В других отелях уже придумали, как с этим бороться, человека нет час и все полотенца снимают с лежаков. здесь же страдает комфорт отдыхающих из-за таких хитрых ребят.
Море - вот здесь без вопросов. Хороший пляж, удобный вход в море. НО..... зазывалы из водного спорта, ювелирного магазина и других мест, напоминают пляжи Анапы. Они не просто уговаривают, они буквально тянут за руку, чтобы ты что-то купил у них и очень сильно мешают отдыхать. Пожалуйста, уберите, людей, напрямую не относящихся к отелю. Если мне будет нужно, я сам схожу и куплю то, что мне нужно. Сам даже съездил в ювелирный, который так назойливо впаривали, и скажу ценник там даже выше московского минимум в 2 раза.
Уборка.
Совсем непонятный график. То рано утром, то поздно вечером, но всегда грязно и неопрятно. Забывают добавлять шампуни, гели. Зато кондиционера для волос по 20 штук. Вот еще вспомнил, тут же есть умный помощник.... Типа крутая фишка, пишешь в чат и на любую просьбу откликаются. Так вот после очередной уборки не было ни шампуня ни туалетной бумаги. Написал в чат.... тишина, написал еще раза 3 - тот же эффект. Короче, не работает этот ваш умный помощник. Пришлось ногами до ресепшена и через пару часов вопрос решили.
Ресепшн.
Ребенок оставил в лобби сумку с телефоном. Запрос через чат, снова не решил вопрос. 3 дня походов на ресепшн, также никто ничего не видел. В комнате с оставленными вещами телефона нет. Совсем грустно. Ребенок уже подсчитывает бюджет на новый телефон из накопленных денег. И в один вечер по моей просьбе, сотрудник открыл сейф под своим столом и Чудо!!! Вот же он лежит, спрятанный кем-то 4 дня назад телефон.
При выезде на просьбу продлить номер на 2 часа за доплату, главный менеджер сразу "забыл" русский язык и предложил перейти даже не английский, а на немецкий. Ок, я хорошо говорю на немецком и я ему объяснил, что они и так задержали с заселением почти на 2 часа, почему сейчас не пойти на встречу. 30 минут переговоров и дает согласие на дополнительный час. Маленькая, но все же победа.
И последнее, будьте готовы, что из-за ситуации между странами и в Турции очень сильное напряжение, и что люди, приезжающие из другой страны, будут перешептываться у вас за спиной и не знаю зачем, делать ваши фото. А их дети будут откровенно нарываться на конфликт с вашими детьми. И это может сильно омрачить ваш отдых.
По итогу, Турция все меньше напоминает ту доброжелательную страну, которая была несколько лет назад. И, к сожалению, сейчас все здесь жаждут наживаться на русском туристе.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?