за последние 30 дней
Классный отдых в отеле LYKIA WORLD & LINKS GOLF ANTALYA 5*
Как всегда, отзыв - очень субъективная оценка. Но в нашем случае это точно неповерхностное суждение, потому что мы приезжаем сюда три года подряд. И получилось так, именно потому что нам здесь нравится, и это место максимально соответствует нашим ожиданиям.
Справедливости ради стоит отметить, что ключевым фактором стало соотношение цены/качества предоставляемой из года в год услуги. Лично у меня был опыт проживания в очень шикарных отелях в разных странах мира, но платил за это не я, а компания, в которой я работаю. Но это, согласитесь, позволяет иметь широкие возможности для сравнения.
Итак, по существу:
11-дневный отдых в отеле 5 звезд за 600 тысяч рублей для семьи из 4-х человек (двое взрослых + двое детей), в двухкомнатном семейном номере.
Сразу скажу, что даже в первый год мы сделали вывод, что отель не новый и требует косметического ремонта. Но это совсем не вызывало какого-то дискомфорта и проблем. А мелкие сложности, типа треснутой крышки унитаза или проблемы с кондиционером, устранялись персоналом моментально после их озвучивания.
У отеля большая зеленая территория со всей необходимой инфраструктурой, больший номерной фонд на любой вкус и кошелек, шикарный песчаный пляж (голубой флаг), локации для вечеринок, спортивные площадки, классный бассейн, небольшой аквапарк с горками и даже свой гольф-клуб с крутыми полями, магазины с сувенирами и всем необходимым для пляжного отдыха, если вы что-то забыли.
Рестораны и бары:
Питание здесь достаточно хорошее. Не Michelin, но нам прям нравится. Большой выбор блюд для взрослых и детей, вкусно и разнообразно. Поесть можно почти 24 часа (основной ресторан и ресторан вблизи пляжа). Алкоголь в барах и ресторанах, в целом, тоже хороший. Не найдете элитных брендов, но очень достойный выбор разных напитков и коктейлей, к качеству никаких вопросов. Персонал в ресторанах и барах тоже соответствует ожиданиям, никаких нареканий. Есть ресторан ala carte; но раньше их было пять, сейчас всего один.
Пляж и море:
Супер пляж, широкая песчаная полоса, множество лежаков с защитными тентами. Чисто и безопасно, две спасательные вышки. Вход в море практически идеальный (узкая полоса гальки), неглубоко. На пляже при отеле есть Water sports (гидрациклы, парашюты, бананы и т. д.), но это за отдельную плату)
Аниматоры и развлекательная программа:
Аниматоры - отдельная тема - очень крутые и вовлеченные ребята. Прямо фишка отеля, на наш взгляд. Ежедневно и ежечасно проводятся какие-то ивенты, состязания, конкурсы, куда тебя вежливо и ненавязчиво зазывают)
Для маленьких детей тоже есть все необходимое: свой неглубокий бассейн, детская площадка на пляже под навесом и детский клуб, конечно.
Вечерняя программа достаточно насыщенная… разные тематические шоу, живая музыка в исполнении кавер-групп и малоизвестных нам исполнителей )
Все выше описанное, отнесу к плюсам. А минусов, как нам кажется, не так много. И главный - это отдаленность отеля от аэропорта Анталья. Почти всегда трансфер предполагает, что вас привезут последними (сначала завезут туристов в отели поближе), и это займет часа полтора. А обратный трансфер - наоборот, вас забирают первыми.
Также, отметим неудовлетворенность в текущем году работой service room. Бар в номере пополняли каждый день и полотенца меняли, но не убирались, не выкидывали мусор по несколько дней, не застилали постель и, по-моему, ни разу ее не поменяли за первую неделю. В этом году на чаевые при выезде точно рассчитывать им не придется.
И в заключении - общая оценка - нам здесь очень нравится! Каждый год мы уезжаем отсюда довольными и счастливыми. И очень вероятно, что снова приедем в следующем году!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться столь подробным, искренним и ценно обоснованным отзывом. Нам особенно приятно, что вы выбираете наш отель на протяжении трёх лет подряд — это для нас наивысшая награда и знак доверия.
Мы рады узнать, что в целом ваш отдых прошёл на высоком уровне, и особенно приятно слышать, что вы остались довольны разнообразием питания, пляжем, анимационной программой, зелёной территорией и другими аспектами, о которых вы упомянули. Приятно, что вы оценили атмосферу, созданную нашей командой аниматоров, а также отношение персонала ресторанов и баров.
Мы искренне благодарим вас за конструктивную обратную связь о сервисе в номере в этом году. Ваш комментарий уже передан в соответствующие отделы для оперативного разбора и улучшения качества обслуживания.
Отель действительно имеет долгую историю, и мы осознаём важность регулярного обновления инфраструктуры. При этом мы ежедневно прилагаем все усилия, чтобы сохранить комфорт, безопасность и душевную атмосферу, которые ценят наши постоянные гости.
Мы с нетерпением будем ждать встречи с вами в следующем году. Для нас огромная честь быть местом, куда хочется возвращаться.
С уважением,
Lykia World & Links Golf Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?