за последние 30 дней
Летний отдых
Отзыв о Port Nature Luxury Resort & Spa — Идеальный отдых в Турции, который превзошёл ожидания
Наш отпуск в отеле Port Nature Luxury Resort & Spa стал одним из самых приятных и запоминающихся путешествий за последние несколько лет. Мы отдыхали здесь семьёй — двое взрослых и ребёнок — и можем с уверенностью сказать, что это место идеально подходит как для спокойного отдыха, так и для активного семейного времяпрепровождения.
1. Первое впечатление и заселение
С первого момента, как только мы вошли в лобби отеля, почувствовали уровень сервиса. Нас встретили с улыбкой, предложили прохладительные напитки и быстро оформили заселение. Несмотря на большое количество гостей, всё было организовано грамотно. Нас проводили в номер, подробно объяснив, где что находится на территории отеля. Уже тогда мы познакомились с менеджером по имени Дан, который произвёл очень приятное впечатление — открытый, внимательный и профессиональный.
2. Номер и комфорт проживания
Наш номер был просторным, светлым и очень чистым. Все необходимые удобства присутствовали: кондиционер, мини-бар, сейф, большая удобная кровать и мягкий диван для ребёнка. Отдельно стоит отметить балкон с видом на территорию и частично на море — утром с чашкой кофе там можно было наслаждаться абсолютным спокойствием. Уборка проводилась ежедневно, очень качественно, и каждый раз мы возвращались в номер, как в новое уютное пространство.
3. Территория и инфраструктура
Территория отеля ухоженная, зелёная, с большим количеством пальм, цветов и красивых дорожек. Потрясающий аквапарк с водными горками, несколько бассейнов на любой вкус — детские, взрослые, тихие, с анимацией. Есть закрытый бассейн для прохладной погоды и отдельный релакс-зона для тех, кто хочет уединиться. Пляж — отдельная тема. До него буквально 3 минуты пешком, и он просто идеальный: чистый песок, удобные лежаки, бар с напитками и закусками прямо у воды. Вход в море пологий, что очень удобно для детей.
4. Питание
Система «всё включено» здесь реализована на 100%. В главном ресторане огромный выбор блюд: от традиционной турецкой кухни до международных позиций — мясо, рыба, свежие овощи, фрукты, сладости, выпечка, мороженое. Каждое утро — свежевыжатые соки, омлеты по заказу, разнообразные сыры и многое другое. Тематические ужины тоже добавляли разнообразия. Также есть несколько аля-карт ресторанов — итальянский, рыбный и восточный. Мы были в двух из них и остались в восторге: отличное обслуживание, интересные блюда и уютная атмосфера.
Баров по территории тоже много — можно взять кофе, коктейль, прохладительные напитки или перекус в любое время дня. Особенно понравился бар у бассейна — свежие фрукты, мини-бургеры и вкуснейшие лепёшки с сыром.
5. Анимация и развлечения
Анимация в отеле — выше всяких похвал. Команда весёлая, профессиональная, активная, но при этом абсолютно не навязчивая. Утром — зарядка, аквааэробика, йога; днём — конкурсы, игры, водное поло; вечером — яркие шоу, выступления артистов, живая музыка. Всё организовано на высоком уровне. Для детей есть мини-клуб с отличными воспитателями, квестами, мастер-классами и вечерней мини-дискотекой.
Также есть боулинг, бильярд, игровая зона с приставками, теннисный корт, спортзал и спа-центр. Мы посетили хамам и массаж — всё очень чисто, спокойно, с отличным персоналом.
6. Отдельно о менеджере Дан
Особую благодарность хочется выразить менеджеру Дану. Это человек, который действительно делает всё, чтобы гости чувствовали себя желанными и важными. В любой ситуации он был рядом — будь то вопрос по номеру, уточнение по экскурсиям или желание организовать сюрприз для ребёнка. Дан всегда был на связи, приветлив, вежлив и очень внимателен к деталям.
Один случай стоит упомянуть отдельно. У нашего ребёнка был день рождения во время отдыха. Мы просто упомянули об этом при разговоре с Даном — а уже к вечеру нас ждал сюрприз: торт, воздушные шары в номере, персональное поздравление от команды аниматоров и даже маленький подарок. Это было неожиданно и трогательно. Такой подход — редкость, и именно он создаёт ту самую магию гостеприимства, о которой потом хочется рассказывать друзьям.
7. Контингент и атмосфера
Контингент в отеле в основном семейный — много гостей из Европы, Казахстана, России и стран СНГ. Всё очень спокойно и дружелюбно. Нет шума по ночам, все уважают друг друга. Персонал говорит на нескольких языках, включая русский, английский и турецкий, что делает общение ещё проще.
Атмосфера в Port Nature — это комфорт, забота и лёгкость. Каждый сотрудник улыбается, всегда готов помочь и действительно старается, чтобы отдых гостей был незабываемым.
8. Выезд и прощание
Выезд из отеля прошёл так же гладко, как и заезд. Нам предоставили возможность оставить багаж, пока мы гуляли, предложили перекус перед дорогой и снова пришёл попрощаться Дан, что было особенно приятно. Уезжали с тёплыми эмоциями и чувством, что нас действительно здесь ждали.
⸻
Вывод: стоит ли ехать в Port Nature?
Однозначно — да!
Это один из тех отелей, куда хочется возвращаться снова. Отличный сервис, вкусная еда, чистая территория, насыщенная программа для всей семьи и, главное — внимание к каждому гостю. Менеджер Дан — настоящая звезда этого отеля, его подход к работе делает отдых не просто хорошим, а особенным.
Мы благодарны всей команде Port Nature за этот великолепный отпуск и особенно Дану за его человечность и профессионализм. Обязательно вернёмся снова — теперь уже с друзьями!….
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за тёплый и подробный отзыв! Нам приятно знать, что отдых в отеле оправдал ваши ожидания и подарил яркие впечатления. Особенно рады, что вы оценили комфорт в номере, разнообразное питание, чистую территорию, атмосферу уюта и заботу со стороны персонала.
Ваши слова — лучшая награда для всей команды. С нетерпением будем ждать новой встречи, чтобы снова подарить вам незабываемый отдых.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?