Всех приветствую. Были в отеле в июле 25 семьёй. Если отбросить один негативный момент с первичным заселением, то всё прошло идеально. Ехали посмотреть живность в красном море и не прогадали. Но обо всё по порядку.

Номера. Я бронировал family room, при заселении нам дали номер в самом дальнем и далёком от моря углу на территории отеля в 3000-ном корпусе с видом на сад, и нас он очень расстроил. Во-первых, он был ужасно неуютный, ощущение что в пустую комнату поставили кровать повесили картину. Во-вторых, в большом по площади family room, с несколькими столами, кучей шкафов не было ни одного кресла и стула, сесть кроме кровати не куда было. А самое главное, этот корпус находился в самом дальнем углу территории отеля, и мало того что от туда до моря идти километр минимум, так ещё благоустройство по дороге оставляет желать лучшего, ощущение что идёшь какими-то проходами для персонала по техническим помещениям, петляя между проходами. Фактически, все 3000-е номера находятся за основной территорией отеля, которая заканчивается рестораном и ресепшном, т. е., фактически, 2-я линия. Мы попросили заменить номер, и на следующий день нам удалось получить прекрасный номер в 2600-корпусе, и наш отдых сразу наладился. Корпус почти посередине между морем и рестораном, и был гораздо уютнее прошлого.

Территория отеля. Территория огромная, это нужно иметь в виду. Рабочие как муравьи постоянно поддерживают зелёность и красоту территории, но как отмечал выше, 3000-номера, которые находятся как бы за основной территорией отеля, соединены очень неуютными проходами, похожими на технические. Т. е. явно отель расширяли, и соединили как могли. По наполнению претензий нет, есть несколько бассейнов, даже небольшой тёплый который мы нашли далеко не сразу, так он хорошо запрятан. Есть аквапарк, теннисные корты, можно взять бесплатно велосипеды покататься, мини-гольф, бильярд. В общем, нормы по кол-ву шагов будете выполнять запросто)

Ресторан. Тут целый ресторанный комплекс, который находится в основном корпусе, где ресепшн. По сути это несколько ресторанов, соединённых проходами: средиземноморский, немецкий (Zum Kaizer), итальянский (Soprano), восточный (Tangine) и рыбный (Culina). Ходить набирать можно спокойно между ресторанами, в часы пик есть сложности с поиском свободного стола, хотя если подождать несколько минут - обязательно какой-то стол освободится. По еде - изысков нет, но всё вкусно и качественно. В рыбном через день дают то креветки, то красную рыбу. Особенно понравился египетский хлеб - как только испечённый, он надувается как шарик, детям повар делал его в виде сердечек. В баре при ресепшене можно взять вкусный кофе, молочный коктейль, и также с 19-22:00 выдают мороженое. Животы ни у кого не болели.

Сервис. Весь персонал русскоговорящий. Начиная от ресепшена, который решает проблемы, до барменов. Чистота постоянно поддерживается - кто-то что-то пролил, быстро подбегают подметают вытирают, у бассейна большая лужа - быстро собрали вытерли. К уборке в номере тоже без претензий. Единственное бы, что отметил, что сотрудники-впариватели доп услуг очень назойливы, по нескольку раз на дню подходят и предлагают свои услуги. На этот случай можно взять, там где выдают полотенца, специальную повязку "do not disturb".

Анимация и вечерняя программа. Вот тут есть что улучшать. На счёт дневной программы ничего не скажу, не бывал. А вот вечером... Начнём с минидиско - она не каждый день, и очень "вялая". По сравнению с турецкой анимацией, где детей так прогревали кричалками, и так задорно проводили минидиско, что они прям бежали на него, а тут всё очень скучно и коротко. Вечерняя программа, такая же - файршоу ну очень простенькое, фокусы - я так и не понял/не разглядел сути ни одного фокуса (может сидел далеко?), танцы - танцоры в целом профи, но вот чтобы удивлять - тут ничего удивительного не предлагается. Караоке - оборудование очень плохо настроено, микрофон не слышно.

Аквапарк. Большой аквапарк находится как раз в зоне 3000-х номеров в самом удалении от моря, рядом со въездом. Горки хорошие, разнообразные. Открыт аквапарк с 10-12:30 и с ~14-18:30. Отмечу, что чтобы кататься на них обязательно надо брать реквизит: для "чёрной дыры" (оранжевой) - надувную 1/2-местный круг, для "камикадзе" (красной), "свободного падения" (синей) и "мультигорки" (четверной) - коврик. А для "семейной горки" (жёлтой) - большую таблетку. С последней - есть большая проблема с подъёмом таблетки - она тяжелая и крупногабаритная, далеко не каждый сможет её поднять по лестнице под пеклом. Я как глава семейства с этим без проблем справился, но женщины и дети - тут кто как может, не раз приходилось ждать пока трое детишек кое-как затащат её наверх. По середине есть небольшой "лягушатник" для маленьких детей с небольшой горкой. У аквапарка нет лежаков, только стулья - поэтому полежать позагорать взрослым, пока дети катаются - не получится.

Бассейны. Тот что ближе к морю - там проводят анимацию - зумбу, дискотеку, днём в 3 часа шумно) Дальше идёт мелкий бассейн с кораблём и детским мини-аквапарком. Моим детям он не очень зашёл, говорят "медленно". Дальше идёт ещё один детский бассейн с ведром и маленькими горками, несмотря на то, что там детские горки, детям они зашли больше, т. к. разгонялись быстрее. Рядом с ресепшн двойной бассейн с разной глубиной - есть и где поплавать и детям, а есть где и взрослым глубоко (180 см), там же проводят водное поло. На "другой стороне" от ресепшн есть ещё один "релакс" бассейн, небольшой тёплый бассейн, спрятанный в корпусах, и также аквапарк.

Пляж и море. Это то, ради чего мы приехали в этот отель. В целом мы были уже в этом месте в отеле неподалёку (сейчас это Rixos Seagate), и знали особенности пляжа и рифа - длинный понтон (~800 м), преодолевающий мелкое море, в конце "бездна" для сноркинга. Начнём с пляжа - тут ничего необычного песок, зонтики шезлонги. Народу на самом пляже почти нет, все либо в бассейнах, либо плавают в конце пирса, на пляже летом очень жарко и скучно. Есть две пары качелей. Песочек при нас вечером привозили мелкий и мягкий. При отливе море уходит и оставляет лужи и камни, поэтому приходить лучше когда прилив. Окунуться можно только лёжа, есть несколько глубоких "ванн". К вечеру вода прогревается на мелкоте до не комфортного горячего состояния (хотя кому как). Если хочется поплавать - идём по пирсу и спускаемся посередине, тут почти нет кораллов, можно спокойно плавать (но глубина чуть глубже чем по пояс). И наконец, в самом конце нас ждёт глубина, но там больше не для плавания, а для сноркинга. Если плохо плаваете, можно бесплатно взять жилет, особенно для детей, очень выручило - надел на них жилет и сами плавают, смотрят рыб. И отмечу что там территория для "просмотра" не очень большая, и контролируется сотрудником, чуть что - свистит. Это конечно, правильно, безопасность превыше всего, но иногда хотелось заплыть подальше.

Живность. Тут очень богатый риф на живность: пока идёшь по пирсу смотришь на разных рыб - аратронов, кузовков, рыб-флейт, пикасо, бабочки, хирурги, мурены, угри, скаты. Можно наблюдать симбиоз креветки и морского бычка (креветка выкапывает норку и хватает водоросли, а бычок наблюдает) Погружаешься с маской - находишь ежей, павлинью солею (камбалообразную рыбу), пятнистую рыбу ворчуна, рыбу-фермера, который развёл плантацию водорослей и агрессивно отгоняет от неё всех, включая людей. Видели огромную мурену, как в океанариумах, толщиной с руку взрослого мужчины. Около спуска со среднего пирса под камнем жила семья крылаток, несколько раз она выплывала покрасоваться. На всякий случай напоминаю, в красном море только смотрим, ничего не трогаем, если не хочется проблем. На берегу и под пирсом живут крабы, мы насчитали шесть видов. Куча морских звёзд. В общем риф у отеля один из самых богатых, я даже когда гуглил рыб, постоянно попадал на отзывы о нашем отеле. Даже плавая в Наама бей, там меньше разнообразие рыб было.

Подводя итоги, могу сказать что отель без серьёзных минусов. За уровнем сервиса тут следят, чистоту поддерживают. Территория большая и зелёная, со всеми вытекающими плюсами и минусами.