за последние 30 дней
Спасибо Bellis!
Всем доброго дня!
В Турции отдыхаем каждый год, иногда по 2 раза, уже лет 20. Для нас Bellis Deluxe Hotel стал тем отелем, в который хочется возвращаться в разные сезоны. В отеле отдыхали уже 4 раза, в этом году в апреле и в июле ( 2 взрослых+1 ребенок – 5 лет).
В июле специально бронировали номер в корпусе Камелия, так как корпуса находятся в отдалении от главной зоны развлечений и анимации и, следовательно, в них потише. Отель полностью заполнен и бывает очень шумно в центральной зоне.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам.
Питание отличное, есть даже манная и гречневая каши, была окрошка (набор сделай сам из порезанных ингредиентов и различных заправок). Практически каждый вечер посвящён какой-нибудь национальной кухне – мексиканской, турецкой, азиатской и др. В наличии диетический стол и продукты для малышей – кефирчики, йогурты и др.. Соки пакетированные.
Территория очень большая, продуманная, что позволяет рассредоточить народ по разным точкам, не создавая столпотворения. Например, у достаточно большого релакс бассейна лежаки всегда были в наличии. Несколько баров в разных уголках также способствуют уменьшению пересечения потоков людей.
Хороший мини-клуб. Малышни в отеле много, очень много. Попали на детские шоу с клоунами, шоу мыльных пузырей и шоу ростовых кукол, которые организуются в 16-30 на площадке у мини-клуба.
Прекрасный песчаный пляж, оборудованный широкими тентами, мелкое море с небольшими волнами (метров 20 и все по пояс) – раздолье для малышни. Пирс, оборудованный лежаками и зонтами, позволяет немного уединиться от шумного детства на пляже.
Хочу выразит благодарность отелю и службе guest relation, в частности Дарье, за профессионализм и заботу о клиентах:
1. За комплимент в номер, как постоянным клиентам
2. За быстрое и качественное решение недоразумения с балконом в нашем номере и последующее бесплатное продление номера до 15-00 в качестве бонуса
В апреле я выбираю Bellis Deluxe Hotel для перезагрузки от работы, зимнего настроения. Концепция отеля, его территория и уровень сервиса в соотношении цена/качество позволяет это сделать в полном объеме. Отель не заполнен на 100 %, в основном тишина и умиротворение. Поэтому берем номер в центральном корпусе, в не сезон там не так шумно, но зато ближе ко всем работающим точкам .
Утром прохладно и можно насладиться походом в солидный по размерам зоопарк, расположенном в ложбине между сосен, вдоволь надышаться смолистым воздухом, посмотреть на уморительных обезьянок, покормить заспанных енотиков. Далее пройти в конный клуб, там часто выезжают лошадей - впечатляющее зрелище. Наш малыш гуляет среди сосен и мандариновых деревьев на детской площадке с небольшим батутом. Кстати, мандарины все в цвету и запах очень приятный. Через 2 часа идем в кофейню за утренним кофе.
С 11 утра до 16 вечера вполне можно загорать, песок горячий, море холодное (примерно17-18 градусов) и контраст между обливанием морской водой и беганьем по горячему песком идет на пользу детенышу. Некоторые взрослые купаются/окунаются. Мы только по пояс заходили, малого периодически волной окатывало. Рядом бар, где ребенок сам может взять микс из фруктов в стакане со шпажкой, пакетированный сок или палочки с шоколадом.
Работают два подогреваемых бассейна- один со взрослыми горками и один с детскими. Главный бассейн тоже функционирует, но вода холодная. В наличии крытый бассейн, температура воздуха 29-32 градуса, воды чуть меньше, народу немного (особенно утром, если надоел зоопарк) – вполне комфортно.
Отличный мини-клуб рядом с морем-; минимум два часа тишины с книжкой на берегу моря или прогулки по территории без шумного малыша Вам обеспечены. Площадка на электронном замке, ребенку самостоятельно выйти сложно. Ему надевают бейджик с именем, номером комнаты и при необходимости аниматоры связываются с Вами по телефону. Наш очень любил зависать в мини-клубе.
Питание ничуть не хуже, чем в основной сезон, нет толкучки и очередей. Так как не жарко можно с комфортом покушать на открытой террасе с видом на море. Приятно.
Бары открыты не все, но те, которые работают, вполне выполняют свои функции и ассортимент даже лучше, чем в летний сезон.
Для кого-то минусом может оказаться не сезонная тихая анимация, для нас это скорее плюс.
Вывод:
1. Отель не пафосный, но очень душевный
2. Отель в основном для семей с детьми
3. Соотношение цена/качество на 5 баллов. Если захотеть, можно и придраться, найти кучу мелочей типа «А вот в Риксосе…». Нет вопросов - Ваш выбор. На мой взгляд отель стоит своих денег.
4. Если желаете тишины, то лучше брать виллы Жасмин
5. Для полного релакса лучше ехать не в сезон.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за такой подробный, искренний и душевный отзыв! Нам невероятно приятно читать, что Bellis Deluxe стал для вашей семьи местом, куда хочется возвращаться снова и снова — это лучшая награда для всей нашей команды.
Спасибо, что отметили разнообразие питания, удобство территории, атмосферу мини-клуба и комфорт пляжа — мы рады, что ваш отдых был наполнен приятными моментами и заботой. Особенно приятно слышать, что апрель стал для вас временем перезагрузки, а июль — активным семейным отдыхом. Мы стараемся создавать условия для отдыха в любое время года, и ваши слова подтверждают, что мы движемся в правильном направлении.
Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес службы Guest Relations и Дарьи — обязательно передадим ей вашу благодарность. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя услышанным и окружённым вниманием.
Будем с нетерпением ждать вашей следующей поездки — в любой сезон, с малышом или без, для релакса или активного отдыха. Bellis Deluxe всегда открыт для вас с душой и заботой.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?