АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
536 +536 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2025
14.06.25 - 24.06.25
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с друзьями

Translate

Здравствуйте.

Отдыхали в отеле с 14.06-24.06.

Понравилось: территория, номер, убранство отеля красивое (ресепшен, лобби), море,большие бассейны, но они не используются для интересных игр и проведения разных аннимационных мероприятий.

НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:

1 Скудное и однообразные питание- нет по настоящему вкусных блюд, выбор очень маленький, десерты не вкусные, мало мяса,зона раздачи маленькая. Это в первый раз за столько поездок в Турцию. 2. Слабая и не интересная анимация. 3. Нет профессиональных барменов, которые делают вкусные коктейли. Бармены работают только по карте, если просишь сделать какой нибудь вкусный коктейль, они, выбирайте по карте. 4. Зона дискотеки очень маленькая у бара на бассейне, клуб расположен не удобно и о нем нет ни какой информации, мы нашли его уже в конце отдыха. Анимация очень слабая, девочки аниматоры молодцы, но развлечений практически нет.

Была неприятная ситуация, мы закрылись на балконе (11 часов утра), проходящий мимо спасатель с бассейна сначала не мог понять, что мы хотим, они не говорят на англ. яз.,потом кое как ему объяснили и он вроде позвонил на ресепшен, но к нам никто не пришел. Через 20 мин докричались до соседей, они тоже позвонили на ресепшен, но в течении 15 мин так к нам никто и не пришел. Спасибо соседи , которые сами спустились, взяли ключ и нас открыли. В итоге мы просидели на жаре 40 мин. Это отношение к гостям.

Вывод: приехать второй раз не хочу и своим друзьям отель НЕ ПОСОВЕТУЮ.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 30.07.2025 14:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам приятно, что вы высоко оценили территорию, оформление, номера, бассейны и море.

Что касается ваших замечаний по питанию, анимации и работе персонала, все ваши комментарии были внимательно изучены и переданы ответственным отделам. Ваш отзыв помогает нам видеть ситуацию глазами гостей и работать над улучшением сервиса.

Сожалеем, что некоторые аспекты отдыха не оправдали ваших ожиданий. Каждый отзыв — это для нас возможность двигаться вперёд, и мы ценим вашу откровенность.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (926) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 275