за последние 30 дней
Неплохой отдых за свою цену
Всем добрый день!
Отдыхаем сейчас с семьей в данном отеле. На момент написания - 30.07.2025.
Приехали в отель 25.06.2025 в районе 11:30. Ехать часа два с половиной с аэропорта Антальи, отель по ходу размещения туристов не последний.
Несмотря на то, что заселение в 14:00, заселили нас сразу (что уже плюс для отеля).
Номер маленький, в 5-м корпусе, мебель, двери, сантехника - всё уставшее, старое, но слава богу всё рабочее. К номеру претензий в принципе нет, разве что к его уборке.
Приехали, сразу сняли обувь и через две минуты минуты обнаружили просто чёрные ноги, как будто в номере не мыли просто годами. При заселении не было ванных принадлежностей (щёток, ватных палочек, зубной пасты и т.д.) Выдали только по запросу в ресепшн. Имейте в виду, выдается это добро только один раз. Гели, шампуни, мыло - заполнили один раз, и то, только по запросу - когда у нас закончилось. Воду за все дни пополнили только один раз в минибаре, хотя в концепции указано что каждый день. Кондиционер работает хорошо, вопросов нет. Полотенца тоже рандомно меняют - то меняют, то положат меньше чем людей в номере, короче наугад. Обслуживание номеров, короче, так себе.
Питание разнообразное и довольно вкусное, снеки на территории, лепешки, мороженое, айраны - всего достаточно, голодными не останетесь. К питанию претензий нет.
Территория отеля довольно большая, можно походить, погулять.
Вопросы есть к бодигардам у бассейна у аквапарка. Для чего они? Обычно они регулируют поток людей, чтобы не толкались, друг на друга не съезжали, не топили друг друга, а тут они есть, но они просто сидят в телефонах.
Пляж средненький, лежаков много, все под навесами, заход в море сначала галька, потом песок. В целом нормально, за исключением какого-то огромного камня в море, при заходе в которое бьёшься пальцами ног об него.
Интернет работает стабильно по всей территории отеля.
Аля-карт, ну так, на твердую троечку, или четверку с минусом.
За территорией особо выйти некуда. Рядом магазинчик, большо базар, на котором вещи довольно дорогие, дальше по улице местные магазинчики, там подешевле, аптеки тоже довольно дорогие.
Если ищете средства для/от загара, то лучше пройдите дальше на параллельную улицу, там и супермаркеты BIM и SOK и A-101, там всё есть и дешевле.
В общем, отель неплохой, если берете не очень дорого. В нашем случае, на 7 ночей, на троих вышло в 198т.р. 200+ уже он не стоит.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего благодарим вас за то, что так подробно поделились своими впечатлениями. Ваши комментарии для нас очень ценны.
Мы рады, что в целом вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Особенно приятно слышать, что вам понравилось раннее заселение, а также разнообразие и вкус наших блюд и угощений.
В то же время нам искренне жаль, что вы столкнулись с неудобствами, связанными с уборкой номера, пополнением мини-бара, заменой полотенец и предоставлением банных принадлежностей. Мы приняли во внимание ваши замечания и уже передали их соответствующим отделам для необходимых улучшений. Наша цель – чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно и окружён заботой.
Мы также проведём работу с персоналом у аквапарка, чтобы их обязанности выполнялись более эффективно. Замечания по пляжу и номерам также будут учтены в дальнейшей работе по повышению качества сервиса.
Ваши подробные комментарии помогают нам лучше понимать ожидания гостей и совершенствовать нашу работу. Мы будем рады снова приветствовать вас и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более приятным.
С уважением,
Asteria Family Resort Side
Вот к примеру, вчера закончилось мыло для рук, сегодня была уборка, мыла как не было так и нет 🤷🏻♂️ Минибар так и не пополняется водой.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?