за последние 30 дней
Отель однозначно 5ка, но есть несколько "НО"
Отдыхали в отеле в июле 2025г.
1. Заселение. Приехали в отель в 8-30 утра. Сразу при заселении надели браслеты и отправили на завтрак, после завтрака получили карточки на полотенца и можно было сразу пользоваться всеми услугами отеля. В сами комнаты заселение в 14-00, но нам сказали что в 12 часов всем дадут уже ключи от номера. И не обманули! в комнате мы были уже в 12. За ранее заселение персонал не требовал денег и даже намека не было.
2. Номера. Брали стандартный номер. Сразу скажу, что все комнаты с балконами и выходят на бассейн и горки. Здание 3х этажное. В номере 2 двухспальные громадные кровати, хороший ремонт, есть душевая кабинка и ванны, сейф и минибар. В шкафу очень много места и вешалок (одежда точно не будет мятой). Кресла, тумбы, шкаф и ванна немного конечно подубиты, но не критично - В глаза особо не бросается. Все остальное было просто отлично - кондиционер всегда работал, вода была и горячая и холодная.
3. Территория. Сама по себе территорий очень маленькая и почти вся находится внутри отеля, а корпуса по периметру. (внутри кольца). Ресепшн просторный, красивый, сразу на входе была вода и холодное каркаде. Правда к конце отпуска почему то это все исчезло... На территории 2 бассейна, один из них с волной, которая запускается каждый час на 15 минут. глубина бассейнов не больше 1,6 метра. Есть 2 горки для детей. работают по времени. За дальним корпусом есть небольшая площадка, где вечером проходят разные мероприятия. Есть 2 бара - один в самом здании ресепшена, а второй около ресторана, там же и дают мороженное. Так же есть Основной ресторан, и можно посетить один раз или Итальяский или Египетский рестораны, но вау эффекта не ждите. Это почти та же еда, что и вас постоянно кормят или название итальянское, но приготовленное из египетских продуктов и египетскими поварами. Но повара стараются как могут... На всей территории есть бесплатный вай-фай. Сам отель расположен удачно. От аэропорта не далеко, на такси за 3-5 долларов ездили в старый город и Сохо.
3. Персонал. Скажу сразу - отель очень клиентоориентирован. Весь персонал очень вежлив, учтив и доброжелателен. Это касается абсолютно всех, начиная с работников ресепшн и заканчивая ребятами, которые поливают траву. Все просьбы выполняют быстро, возникающие вопросы решаются сразу. Очень не плохо говорят и понимают по русски, у меня с этим проблем не было, по английски тоже все хорошо. Так же на ресепшене есть русские девушки, они тоже всегда рады помочь. Но есть одно но... Это отельный гид - представился как Майкл. Встреча с ним произошла на следующий день после заселения. Собрали нас всех у бара и он начал быстро и тараторя рассказывать про экскурсии, раздал буклеты и давай озвучивать цены сильно отличающиеся от тех, что представлены в буклете - вроде как только сегодня такие скидки. После его речи дал заполнить бумаги с данными и записать какие мы экскурсии выбрали. Мы в Египте не в первый раз и уже на всех основных побывали, предложили что если что то захотим то напишем ему в мессенджере, на что он предложил еще раз подумать и написать. Мы отказались, и тут он просто устроил истерику. Выхватил наши бланки, стал в них что то черкать и бормотать злобно себе под нос. Мы терпеть не стали - развернулись и ушли. А экскурсии потом приобрели уже на Наама бей и цена оказалась по некоторым чуть ли не в 3 раза дешевле.
4. Море и пляж. Вот тут и появляются небольшие разочарования. От отеля до пляжа идти порядка 10 минут, через территорию соседнего отеля и улицу НААМА Бей (нас это не напрягало). У отеля есть 2 пляжа . Находятся они почти рядом (через пляж другого отеля). Пляж 1 - для людей с маленькими детьми. Территория не большая, много свободных лежаков даже в 10 утра. В море огорожен участок примерно 30х40 метров, где максимальная глубина у буйков всего 1 метр. Пляж 2 - находится левее пляжа 1. Тут и происходит в основном движение. Есть пенные вечеринки, были фруктовые вечеринки и все такое. Но к 10 часам уже нет свободных лежаков, все очень плотно друг к другу, а участок моря еще меньше. наверно 20х30 метров. Глубина у буйков примерно 2 метра. В море есть полуживой риф, но рыбок там много и разные. Когда все заходят в море - это просто как селедки в бочках. Все друг об друга ударяются, те кто плавает в масках машут ногами налево и направо и часто достается соседям. Я просто не понимаю почему не отодвинуть буйки подальше в море, как у соседнего отеля... Там плавать одно удовольствие и места всем хватает. Я подныривал под веревки и плавал на соседнем участке. Правда за этим следят и если заметили - начинают свистеть. Мы располагались на территории первого пляжа, а плавать ходили на второй. Бары есть на обоих пляжах- есть пиво, коктейли и газ. вода. Дают перекусы перед обедом. Это как правило картошка фри и мясо, булки. На пляже 1 есть бесплатный вай-фай логин и пароль как в отеле, но сеть называется по другому. ( узнали в последний день отпуска)
5. Еда. В отзывах других отелей часто пишут, что голодными не останетесь. Так вот это все не про этот отель. Еды очень много и она разнообразная. Каждый день были кальмары в разных соусах, курица, рыба и жаренная и отварная, говядина, паста, супы. Постоянно что либо жарили на гриле. Раз в неделю на ужин готовили креветки, перепелов на гриле. В ресторанах подавали вино и крепкие алкогольные напитки, достаточно неплохого качества. Очень вкусное пиво. В баре готовили добротные коктейли.
6. Анимация. Вот она конечно на 2,5 балла. Особенно какого то движения нет. Каждый вечер с 9 до 10 приглашали артистов, те конечно старались, но мне их было жалко. Аниматоры даже не старались как то привлечь гостей на эти мероприятия, и поэтому эти артисты выступали перед 15-20 гостями отеля. А потом звали продолжить вечер в Будда баре на дискотеке. На пляже тоже все глухо, смотришь на соседние отели - там и зарядка и конкурсы какие то, и на игру зовут, а у нас тишина. Но мне это не особо было нужно, так что для меня может даже плюс.
Итог: отель нам очень понравился, однозначно бюджетная 5ка и относится к нему надо именно так. Приятные эмоции от персонала, спокойный отдых без нюансов. Цена была очень приемлемая. В прошлый год отдыхали в 4 ке рядом, но заплатили на 30 % больше. Так что рекомендую для отдыха если все перечисленные критерии и недочеты вас не пугают.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?