за последние 30 дней
АХ, КАК ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ...
Всем, кто интересуется этим отелем скажу сразу - не раздумывайте, приезжайте и наслаждайтесь! Для полноценного отдыха есть ВСЁ, на любой вкус: разнообразная еда, не менее разнообразная анимация, отдых с детьми - условия созданы, отдых без детей - тоже много интересных активностей. Не хотите анимацию - вас никто не тронет. Весь персонал корректный и вежливый.
Прилетели мы рано утром. Нас встретили как дорогих гостей с шампанским и лукумом, но вежливо попросили подождать, пока подготовят наш номер. При этом предложили пройти на завтрак и начать полноценно отдыхать, пользоваться всем, что может предложить отель, не дожидаясь заселения. К 11.00 мы были уже в номере, куда паренек привез наш багаж. Номер полностью соответствовал описанию, все необходимое в душе было в полном объеме и пополнялось ежедневно. Мини-бар тоже порадовал: все напитки, соломка и чипсы пополнялись бесплатно, никаких сюрпризов в виде доплаты при выселении не было.
Уборка номеров каждый день, смена полотенец - каждый день. Смена постельного белья - через два дня на третий.
На пляже есть пологий вход в море - для отдыха и купания с детьми (между пирсами). На пирсе отдыхают те, кого напрягает детская болтовня и шум. Всегда можно найти свободный шезлонг. У бассейна - аншлаг, лежаков нет, почему-то люди предпочитают горячую воду с хлоркой приятному бризу Средиземного моря. Но это на любителя!
Очень приветливые и ответственные (что важно) молодые аниматоры в мини-клубе. Дети ходили туда только по вечерам после ужина, но и этого времени нам было достаточно, чтобы увидеть, как они работают, как заботливо относятся ко всем посетителям. Спасибо им за такое отношение. После 22.00 из мини-клуба не отпускают ни одного ребенка без сопровождения взрослых (что ценно). К этому времени заканчивается детская анимация и появляются "повеселевшие" взрослые. Интересно, что после детской дискотеки, когда у взрослых начинается взрослое шоу, для детей организовано свое детское шоу. Нам такое решение очень понравилось.
Мы, конечно, перед поездкой тоже, как и вы, читали разные отзывы об отеле. Скажу одно: Если вы едете брезгливо ковыряться в мелочах и придираться ко всему, что неправильно лежит, то вам ни один отель не угодит. Если же вы с хорошим настроением едете отдыхать и понимаете, что вы все-таки в гостях, то всё вам понравится. Нам никто и ничто ни разу не испортило настроение. Стеклянные стаканы - Ок, нет трубочек - не страшно! Главное, что в этих стаканах вкусные коктейли, которые вам готовят и подают с улыбкой. Айран не в коробочке, а в стакане - ну и что? Это же айран, вкусный, прохладный и очень полезный. Нет рядом магазинов - вас бесплатно отвезут туда, куда вы хотите и тогда, когда вы хотите. Мы отдыхали в разных отелях с разным окружением, есть с чем сравнивать. При желании все решаемо! Если вы сами с добром к людям обратитесь, они вам ответят тем же.
Спасибо всем, кто делает отдых в этом отеле приятным, полноценным, запоминающимся!
Только об одном сожалели наши внуки, прощаясь с отелем: мама не смогла поехать вместе с нами, ей пришлось остаться на работе. Но мы загадали желание - вернуться сюда еще раз и теперь всем вместе!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо, что так подробно и искренне поделились с нами впечатлениями о вашем замечательном семейном отдыхе в отеле Swandor Topkapı Palace. Мы очень рады, что вам понравилось тёплое приветствие, комфорт номера, обслуживание мини-бара, пляж и бассейн, а также детская и взрослая анимация. Особенно нас тронули ваши слова о желании ваших внуков вернуться к нам снова.
Ваш отзыв будет полезен и другим гостям, которые ищут информацию об отеле. С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас у нас.
С уважением,
Команда по работе с гостями Swandor Topkapı Palace & Resorts
Вы действительно хотите удалить комментарий?