Отель Инсула оставил у нас, в целом, положительные впечатления, но были и моменты, которые хотелось бы отметить. Мы приехали с мужем и двухлетним ребенком, и, конечно, нам было важно, чтобы все было удобно и комфортноСразу при заселении не понравилось, что нас долго не могли разместить, а с малышом это было не слишком удобно. Когда наконец заселили, обнаружили, что в номере нет элементарных вещей, вроде зубных щеток и пасты. Для отеля такого уровня это странно, ведь такие мелочи часто ожидаешь найти сразу.

К сожалению, еще один момент омрачил отдых — это главный бармен по имени Кемаль. Когда мы захотели сесть большой компанией и соединить два стола, он начал вести себя крайне невежливо, сказав , что это наши проблемы, что мы приехали большой группой. Такой хамский подход , особенно в отпуске, конечно, оставляет неприятныы осадочек (((. Но стоит отметить, что остальные бармены были очень приятными и приветливыми🫶🏼таких не хватало в ситуации с Кемалем.

Питание в отеле было отличным. Очень разнообразное меню, всегда можно найти что-то по вкусу. Мы с мужем и ребенком были довольны

Персонал в целом очень приветливый, за исключением того самого бармена. Все сотрудники старались помочь, быть внимательными и доброжелательными. Анимация также порадовала. Программы интересные и разнообразные. Особенно понравились девочки— такие милые и энергичные. Игры и занятия для детей тоже были, но мы пока что не пользовались мини-клубом, так как нашему ребенку еще слишком рано.

Что касается вечернего шоу, то каждый день было что-то новое. Ведущий — просто класс! Его шутки и позитивная энергия действительно поднимали настроение, было весело и интересно.

В целом, отель вполне достойный, если не обращать внимания на пару недочетов.В следующий раз, возможно, вернемся сюда, но надеемся, что с обслуживанием и организацией все будет лучше.