Сразу скажу, что я достаточно не привередливый турист, который часто путешествует, не жду, что меня будут особо как-то приветствовать или заискиваться, даже не люблю это. Отдыхала в этом отеле неделю с ребенком подростком по системе премиум все включено. Отзывы практически не пишу, но здесь захотелось написать, чтобы туристы не обманывались ожиданиям, оплачивая приличную сумму за данный отель. Остров в целом не маленький для Мальдив, ездят багги , довезут в любую часть острова. Багги работают на отлично. В вот сервис в отеле и решение проблем со стороны работников ресепшен и ресторана оставляют желать лучшего. Сотрудники ресепшен ведут себя даже несколько высокомерно и надменно по отношению к туристам) Ресторан напоминает турецкую четверку, столовка, жуть просто. Беготня и неорганизованность.Очереди. Сервис не Мальдивский. Лучше бы они придерживались концепции других Мальдивских отелей, распределяли бы столики для туристов и прикрепляли бы к столикам определенных официантов. В предыдущих отелях на Мальдивах как раз и привлекало такое обслуживание, когда все спокойно, без суеты, на столике всегда цветы и свечи. А здесь такого нет, нет мальдивского уюта и радушия. Все время нужно самому привлекать к себе внимание, иначе в столовой не подойдут лишний раз, тарелки не уберут, часто даже напитки не предложат. Мини бар в номере пополнят только по запросу и звонку . Везде требуют какие-то нелепые подписи)) Сколько ты съел и выпил, за все распишись))Они прямо бегут за тобой, чтобы ты расписался после каждого посещения ресторана или бара))) Это тоже вносит определенный дискомфорт, первое время я даже пугалась , когда ты уходишь из «ресторана» или бара, а за тобой вдруг бегут и что-то кричат. Уж лучше бы тогда надели браслеты, как в Турции и различали бы категорию выбранного отдыха по цвету браслетов, если так боятся. Ранее на Мальдивах отдыхала в отелях 4* , сервис и питание были намного лучше , чем в этом отеле. Питание не вкусное и часто очень острое, хотя вроде и много всего, но как можно даже банальную курицу приготовить такой ужасно не вкусной, не понимаю. Кто там писал выше про вкусные завтраки с лососем и свежевыжатые соки, разочарую. Лосось только подкопченый был на завтрак два раза из 7 дней, соки в дозаторах банальные, из пакетов . Уборка на отлично, убирают 2 раза в день, уборщики просто молодцы , меняют полотенца по требованию . Москиты на острове атакуют так, что живого места не остается, они их вообще не травят. Меня даже в глухой Российской деревне ни разу так не кусали, как там, тело все в жутких укусах . Фумигаторы, что они выдают -не действуют , кусают даже на водной вилле, что особенно удивило.На претензии и просьбу потравить москитов , ресепшен наивно отвечает «Так вы же на Тропическом острове, что вы хотели» Опять же, чувствуется надменное отношение, вместо того, чтобы как-то решить проблему. Как будто мы впервые на Тропическом острове и не знаем, как там может быть))) Отдыхать с москитами-это такое себе удовольствие, вечером на терассе не посидишь. Будто бы у них с июня 2025 года поменялись условия, как мне сказала девушка с ресепшен, которая нас принимала, многие импортные напитки , которые раньше были бесплатные, стали вдруг платные) Даже банальный коктейль « Мохито» они бесплатно не делают)) Очень странно)) Хотя, ром входит в пакет премиум олл, спрайт тоже и лайм в ресторане есть )) Но Мохито у них видите ли платный)) «Классические» коктейли , что входят в пакет премиум олл далеко не классика, а на их «вкус», делают их просто ужасно. В номер напитки брать запрещено из бара, следят за этим)) Вообщем, цена не соответствует качеству и это вообще не 5* , даже до Турецких не дотягивает . Сколько я отдыхаю по всем странам , в т.ч в тропиках , но здесь самый ужасный сервис , захотелось домой на 3-й день пребывания .

И хотелось бы отметить грязь в море, такое не ожидала, часто плавали бутылки и другая грязь на побережье и у водной виллы. В отеле очень много отдыхающих с детьми, на центральном пляже ( там же центральный бассейн, бар и «ресторан» ) достаточно шумно , опять же, напоминает Турцию, парой ехать вообще не советую, романтики и мальдивского вайба не получите )

Есть бесплатные и платные рестораны аля-карт, питание там острое и не вкусное, но атмосфера зато более приятная, не как в главной столовой. Бунгало просторные, уютные, мебель хорошая и есть все необходимое, даже утюг и гладильная доска в каждом номере ( жили сначала в пляжном бунгало с собственным бассейном, затем на водных виллах ) Водная вилла « Инфинити» более новая, там и на терассе все новое, уютно. У виллы достаточно глубоко и нет кораллов, можно поплавать вволю. А вот на водных виллах « Горизонт» мебель на терассе старая и убитая, явно требует обновления,вообще не соответствует фото отеля, но там есть джакузи прямо на терассе , это плюс. И у виллы очень мелко и все в кораллах, вряд ли вы с нее нормально поплаваете, зато рыб увидите прямо у виллы. Удивило , что на водных виллах на терассах и на мостиках рядом с виллами очень мало подсветки, ее практически нет, в отличие от других отелей, где была ранее, и живность вечерами вам там посмотреть не удастся )