за последние 30 дней
Ужас полнейший
Всех приветствую кто будет читать мой отзыв и надеюсь он вам будет очень полезен.
Начну как обычно с самого начала. Отдыхали 2вз и 2 детей(3 и 9 лет). Прилетели в Шарм-эль-Шейх в 21:35, пока багаж и тд, сели в трансфер, ехать до отеля 25 мин, но мы сначала развезли по трём отелям других гостей и наш был самый последний и так мы приехали в отель где-то в 22:30. И началось, это уже по-моему стандарт на ресепшене, начинается впаривание другого номера за доплату, мол у вас плохой номер, а если доплатить, то будет супер супер, я попросила сходить посмотреть и сравнить наш номер, который мы изначально бронировали и тот, который он нам предлагает за 70$, на часах уже было 23:00, дети уставшие, мы такие же, в итоге, смотрим наш номер ( одна большая кровать и одна маленькая, то есть принести доп кровать они не могут, только ясельную, но мы ему объясняем , что наш младший не спит в такой маленькой кроватке и получается, что младший ребёнок будет спать с нами). Сам этот номер выглядит поновее. В общем пошли мы смотреть второй номер, который он нам предложил за доплату. В номере две комнаты, в одной большая кровать, во второй две маленькие, в итоге мы согласились на этот номер так как очень были уставшие. На следующее утро я уже начала досконально рассматривать номер, я была в таком ужасе, что не передать словами, занавески грязные, тюль весь залапанный, грязный, как будто их вообще не стирали. Полы везде грязные, в пыли, так как рядом идёт стройка и вся пыль летит сквозь огроменные щели дверей. У нас номер выходил на горки, и в итоге шумоизоляция никакая. По итогу смысла менять номер не было никакого, так как остальные номера такие же.
Уборка в номере отвратительная, полы как были грязные, так и остаются после уборки такие же.
На следующий день мы пошли встречаться с нашим гидом (Пегас) ,он начал впаривать нам экскурсии, на что мы ему сразу сказали, что мы приехали чисто отдохнуть в отеле, что мы никуда ездить не будем, на что его лицо и отношение к нам сразу поменялось. Ну да ладно, Бог с ним.
Ну начну наверно с плюсов, к сожалению он только один, это горки, дети были в восторге и на этом всё.
Из минусов.
Завтраки одни и те же, каждый день.
Обеды тоже самое.
Ужин, тоже самое.
Выпечка одна и та же.
В ресторане ходит человек и впаривает вам свежевыжатые соки (платные) и это каждый день.
За все 11 ночей проведённых в отеле, в ресторане ни разу не мылись полы, ни разу, это кошмар. На столах где выставлена еда, всё размазанно, то есть, если кто-то что-то разлил, повар просто подходит не вытирает, а размазал и дальше пошёл.
Про снек бары. Был один в котором мы брали картошку фри и курицу гриль, так вот, в одни прекрасный день, я увидела как повар накладывая картошку (в перчатках) тут же берет в руки свой грязный телефон что там печатает, затем опять берет этими же перчатками картошку, в тот момент я совершила большую ошибку, мне нужно было отказаться от нее, но я с детьми долго простояла в очереди, поэтому дети захотели взять ее и плюс ещё к картошке мы взяли курочку гриль. Ну и в итоге, курица оказалась прокисшей и конечно от этого перекуса у нас у всех заболел живот и мы на протяжении 4х суток бегали в туалет с расстройством желудка. Да и кстати, это касается и местного льда, тот же эффект. Короче мы перестали пить какие-либо напитки, пили только бутилированную воду и Энтеросгель и слава Богу животы наши прошли.
Что касается туристов в отеле, 80% это местные арабы, абсолютно не воспитанные люди, лезут без очереди, толкаются, за столом себя ведут безобразно, вот вроде бы ты пришёл покушать в ресторан, а заходишь в свинарник. У них нет уважения к зарубежным гостям, от слова совсем.
Про бары. Алкоголь весь местный, что логично. Но честно сказать, я впервые вижу чтоб в отеле когда ты заказываешь
мохито алк тебе наливали бурду из красителей, то есть, там нет мяты, и понятия не имеют как делать настоящий мохито. Ну и Вишенка на торте, если ты русский, то тебе нальют в пластиковом стакане, а если подойдёт араб или другой иностранец, то ему в стекле наливают, что тоже очень неприятно.
Пляж. До пляжа 5-8мин , есть гольф-кар, но его нужно заказывать на ресепшене и сидеть ждать 10-20мин.
Вход в море по колено до буйков, это еще хорошо если не будет отлива, вход песок чуть-чуть, а затем кораллы, в итоге ты не можешь нормально поплавать, ты можешь только надеть маску и ходить смотреть рыбок и всё.
По итогу, закругляюсь ч отзывом. Здесь очень многие писали восторженные отзывы, но я человек в принципе не придирчивый, но в такой отель я никому не советую, даже с детьми. Мы с нетерпением ждали обратного вылета домой, потому что отпуск был испорчен на все 100 %.
А и ещё про Аля-карт рестораны, мы были в Итальянском и Японском, в Итальянском ты так же ходишь сам себе накладываешь. В Японском тебе готовит шеф-повар перед тобой, но тебе нужно это очень быстро всё съедать, так как дается пол часа и ты сидишь и давишься, быстрей, быстрей и тебя уже недовольным взглядом прогоняют, мол уже слишком засиделись. Вот так.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?