Планировали отдых в июне 2025 года. Но, в связи с разливом мазута, отдых в отеле Демократия пришлось заменить на другой отель. 7 февраля 2-25 года мною было подано заявление о возврате суммы аванса почти в 60 тыс рублей, которые я перечислила на счет отеля Демократия в сентябре 2024 года (было ранее бронирование). Моё заявление было принято к рассмотрению, о чём пришел ответ, в котором было прописано, что денежные средства будут возвращены на мой счет не позднее 30 дней с момента подачи заявления. Сегодня 4 августа 2025 г. (прошло 6 месяцев), денег мне никто не вернул. Кроме того мною постоянно ведется переписка с сотрудниками отеля, где мне каждый раз обещают, обещают и обещают... 8 июня мне пришло сообщение о том, что сотрудники отеля выяснят в бухгалтерии, какая моя очередь на возврат аванса - прошло 2 месяца, не сообщили, 4 июля 2025 г. мне сообщили, что начались выплаты по заявлениям, поданным в феврале 2025 года... еще прошел уже 1 мес, ничего нет... На просьбу предоставить конт. тел. бухгалтерии и Руководства отеля отвечают: бухгалтерия и Руководство занимаются другими, более важными вопросами... у меня вопрос: какие могут быть более важные дела, если идет прямое пользование чужими денежными средствами, а это называется -МОШЕННИЧЕСТВОМ!!!

Просьба всем, кого так же, как и меня коснулся обман по возврату внесенных авансов, откликнуться, мой телефон 8-977-407-46-20 Вера, предлагаю составить коллективный иск в суд.