за последние 30 дней
Не рекомендую , читайте полный отзыв
Отдыхали с 16-26 июля
Сразу скажу , летаем часто и мы далеко не из привередливых !!!!!! Для нас главное море и отпуск !!!
1. Номер достался большой с двумя кроватями , мы остались довольны ( можно положить 20$ в паспорт и будет возможно еще лучше ) , НО грязь в номере это кошмар , убирают мужчины , про пылесос не слышали вовсе … ковер покрыт слоем грязи , пыли и волос , сантехника ужас , с огромным слоем слизи ( такое за 15 лет видели впервые !) на кране в раковине и в душе все в соплых каких то зеленых , убрали своими силами мицеляркой и ватными дисками …
2. Еда - сносная , есть что покушать , но одно и тоже, макароны абсолютно всегда переварены , впрочем как и рис ( не знаю как можно испортить такой гарнир )
Сладости впервые я не ела ! Возможно портил аппетит то , что большинство выкладывается в одну общую тарелку и все от туда накладывают ложкой … получалась каша и выглядит это максимально отталкивающе
3. Алкоголь - муж пил пиво ( вода 😂 ну это как и везде ) и джин , сказал что градус очень даже чувствуется , я пила вино , вроде как ничего , не отравились , есть еще виски и бренди , не пробовали , видела как в ресторане коралловом пляже наливали пиво Стеллу со стекла , правда в маленький пластиковый стакан , куда помещалось около 200 гр , а остальное выбрасывалось в мусорку , так что если хотите получать напиток в полном обьеме , берите с собой стаканы 0,5 л , многие с такими приезжают и горе не знают , всегда по края наливали
3. Бар у бассейна там где музыка ! Отдельно хочу отметить отвратительную работу бармена !!!! Вина никогда не было ( кроме вина я ничего не пью и специально выбирали отель из 4* , чтоб оно было бесплатно ) , если подходишь и просишь два напитка , бармен начинает расспрашивать для кого второй стакан и отказывался наливать , было крайне неприятно и не понятно его позиция !!! В следующий раз даже подходить не хотелось , дабы не видеть его вечно недовольную физиономию !
4. Чистота - я никогда в жизни и ни где не видела столько мусора !!!! Господа , честное слово , приезжаешь на коралловый пляж с самого утра , надеешься на чистоту , но про уборку территории никто и не слышал … весь песок в бычках и пластиковых стаканах , они там везде и в море тоже !!!! Прежде чем лечь на шезлонг , ты убираешь свое место ! У нас в городе даже не на официальных пляжах , такой грязи нет !!!
5. Бассейны - это тоже отдельная история , опять же пластиковые стаканы везде , по всей территории и в бассейнах, так же как и трубочки , из-за ветра все разносится по территории и никто не убирает , не знаю в чем проблема наливать в твердые пластиковые стаканы и проблема бы решилась , но видимо у них другой подход к обслуживанию , после 15 часов начинались водные игры , в бассейн не зайти , он забит игроками до 18 часов вечера !!!! И рискуешь получить мячом в лицо , но от этого не защищены и те кто лежит вокруг на шезлонгах, хоть раз каждому то и прилетало 🤦🏻♀️
6. Дорога на пляж , трансфер только по записи с вечера , как всех этим пугают, но по факту , кто успел , тот и сел … обратная дорога вообще треш , скапливается огромная очередь , понятное дело , половина без записи , но есть ньюанс , если ты русский , то стоя не поедешь , но если другой национальности, почему то всех пускали и стоя ехать , но наших отправляли ждать следующего автобуса ( многим становилось плохо на жаре в ожидании, деток рвало прям в беседке ожидания автобуса и лежали с тепловым ударом ) …. не знаю в чем тут заключался подвох , возможно в наглости других людей , заталикивались как кильки в консервную банку , вонючие и мокрые 🙈
Интернет глючит , но пользоваться можно , переодически слетал пароль , приходилось бегать на ресепшен настраивать заново
Есть русская девушка на ресепшен для помощи нашим туристам , но нам почему то она не смогла помочь , когда у нас закончились доллары , не знали как обналичить со сбера … она сказала что не знает как решить это … мы были крайне удивлены , т к на следующий день сами нашли выход из ситуации и решили все за минуту через нашего гида , непонятно почему девушка , специально посаженная для решения подобных вопросов , не смогла нам об этом сказать ….
Итог - отелем остались недовольны , так же как и обслуживанием , рекомендовать никому не буду и только буду отговаривать , за эти же деньги есть прекрасный отель на первой линии , около нашего кораллового пляжа - квин шарм , возможно там и так же по мусору и обстановке , но хотя бы пляж рядом и не надо мучаться с трансфером до отеля !
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за отзыв. Мы рады узнать о вашем опыте пребывания в нашем отеле. Мы очень благодарны вам за ваши положительные отзывы о нашем персонале и обслуживании. Что касается любых негативных комментариев, то мы приносим извинения за возможные неудобства и приложим все усилия, чтобы избежать их в будущем.
Надеемся снова приветствовать вас у нас.
Ещё раз благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?