Аниматор Илья и бармен Стас

Отвратительные люди из за которых нет желания возвращаться!

Я приезжаю на отдых чтобы отдыхать а не слушать грубости!

Официанты молодцы выполняют свою работу лучше всех.

Еда 4 - -

Алкоголь самый дешевый, мы выпивали свой,не смогли пить что там наливают.

Администраторы через одного, есть приятные,улыбчивые девушки, а есть какие то быдло грубые.

Отель на данный момент пользуется закрытием Анапы, я думаю только по этому персонал такой грубый,как только Анапа будет открыта,и число отдыхающих резко снизится, тогда руководства отеля задумается о сервисе и научат общаться с клиентами!

Часто отсутствуют полотенца,приходится ждать по 15 минут пока принесут.

К пиву нет ни каких снеков,только за доп плату!

Из плюсов мягкое мороженое,детям зашло.

Сайт крайне не информативный,мы знать не знали что есть разные браслеты, по которым разные привилегии,до отдела бронирования дозванивались 3 дня, люди там работать не хотят, на все вопросы отвечают недовольно.

Ваш отель не с 1 ⭐️,займитесь сервисом, растеряете всех клиентов!

После посещения вашего отеля появилось желание написать отзывы на всех площадках, чтобы как то дошло до руководства что нужно с персоналом провести беседу.

И почему медпункт не работает в выходные?

Люди не болеют по выходным ?