Имея отличный отзыв об отеле Катаракт Лайолина ,восторженные отзывы друзей о персонале и пляже решили полететь .Заранее взяли путёвку на август.Полёт занимал 7 часов из-за ситуации с Украиной.Авиакомпания которой летели Белавиа просто супер,кормили хорошо.Расположение отеля отличное,1линия и центр города,все магазины рядом.Прилетев в отель,проблемы были с заселением.Вначале заселили в номер,где была старая обшарпанная мебель как в сарае,грязные никогда не мытые окна и плесень на стенах с запахом.Пришлось не заселяться в номер а просить другой,после часового скандала дали номер в котором при включении кондиционера стала вонять канализацией,как в туалете.На рецепшине нам сказали,что другого номера не дадут и свободных номеров нет.Проблема этого номера была в загрязнённых фильтрах. Кондиционера и ещё грязных окнах,хотя номер был сам по себе чистый и было убрано.Ночь проведённую в номере проверяли туалетом.На следующий день пожаловавшись туроператору всё же дали нормальный номер рядом,но это мне стоило артериального давления 200на 100 и болях в сердце,что отразилось и на отдыхе.По отзывам отдыхающих многие номера не соответствовали статусу З звезда отеля,это номера эконом класса,но не 3звезды.Убитая мебель почти во многих номерах.В номере 109 были клопы.Выносили мебель и обрабатывали номер в котором жила женщина с сыном из Казани.Кстати уборщики номеров спасибо им убирали каждый день и на просьбы отвечали мило и выполняли их,за что им респект.Хочу сказать об работниках на рецепшине.Хамы и проходимцы,наглые .Даже тем,кто давал им чаевые 20-30долларов прося лучшие номера их не получали,а на вопрос почему,работники рецепшина отвечали,что это вы нам делаете подарок,но только никому не говорите,что нам давали,значит боятся...Были у них скандалы с отдыхающими из Казахстана в отношении к отдыхающими.Они не понимают,что они получают зарплату и имеют работу благодаря нам,туристам.Хамское отношение в основном к русскоязычным туристам.Если бы к египтянам так относились у нас,думаю скандал бы подняли до уровня посольства.Еда в ресторане неплохая,всё вкусно и свежее,повара старались.Особо нужно сказать о кондитерах,выше похвал.Это были шедевры их творчества.Пляж отличный,первая линия,чистый,новые шезлонги,раздевалки с зеркалом и душевые.Пляж чистый,уборка постоянная.Совет хозяину отеля:заменить проходимцев на рецепшина,уволить,пусть метут улицы,это просто хамы,слов нет,испортили весь отдых,только позорят отель.Постараться заменить мебель старую,хотя в основном в номерах стены в хорошем состоянии(кроме ужасных номеров в которых нужна хорошая реновация с удалением плесени и замены дверей и гнилых наличников погрызенных мышами) как и плитка на полу и сантехника.Изменить отношение к туристам в лучшую сторону некоторых работников.Отдых в целом не удался из-за испорченного настроения как на рецепшина,так и другими некорректно ведущими себя работниками отеля.Отеельпо обслуживанию не тянет на тройку,это даже не двойка,только за то,что первая линия можно поставить двойку и за питание.

Имея отличный отзыв об отеле Катаракт Лайолина ,восторженные отзывы друзей о персонале и пляже решили полететь .Заранее взяли путёвку на август.Полёт занимал 7 часов из-за ситуации с Украиной.Авиакомпания которой летели Белавиа просто супер,кормили хорошо.Расположение отеля отличное,1линия и центр города,все магазины рядом.Прилетев в отель,проблемы были с заселением.Вначале заселили в номер,где была старая обшарпанная мебель как в сарае,грязные никогда не мытые окна и плесень на стенах с запахом.Пришлось не заселяться в номер а просить другой,после часового скандала дали номер в котором при включении кондиционера стала вонять канализацией,как в туалете.На рецепшине нам сказали,что другого номера не дадут и свободных номеров нет.Проблема этого номера была в загрязнённых фильтрах. Кондиционера и ещё грязных окнах,хотя номер был сам по себе чистый и было убрано.Ночь проведённую в номере проверяли туалетом.На следующий день пожаловавшись туроператору всё же дали нормальный номер рядом,но это мне стоило артериального давления 200на 100 и болях в сердце,что отразилось и на отдыхе.По отзывам отдыхающих многие номера не соответствовали статусу З звезда отеля,это номера эконом класса,но не 3звезды.Убитая мебель почти во многих номерах.В номере 109 были клопы.Выносили мебель и обрабатывали номер в котором жила женщина с сыном из Казани.Кстати уборщики номеров спасибо им убирали каждый день и на просьбы отвечали мило и выполняли их,за что им респект.Хочу сказать об работниках на рецепшине.Хамы и проходимцы,наглые .Даже тем,кто давал им чаевые 20-30долларов прося лучшие номера их не получали,а на вопрос почему,работники рецепшина отвечали,что это вы нам делаете подарок,но только никому не говорите,что нам давали,значит боятся...Были у них скандалы с отдыхающими из Казахстана в отношении к отдыхающими.Они не понимают,что они получают зарплату и имеют работу благодаря нам,туристам.Хамское отношение в основном к русскоязычным туристам.Если бы к египтянам так относились у нас,думаю скандал бы подняли до уровня посольства.Еда в ресторане неплохая,всё вкусно и свежее,повара старались.Особо нужно сказать о кондитерах,выше похвал.Это были шедевры их творчества.Пляж отличный,первая линия,чистый,новые шезлонги,раздевалки с зеркалом и душевые.Пляж чистый,уборка постоянная.Совет хозяину отеля:заменить проходимцев на рецепшина,уволить,пусть метут улицы,это просто хамы,слов нет,испортили весь отдых,только позорят отель.Постараться заменить мебель старую,хотя в основном в номерах стены в хорошем состоянии(кроме ужасных номеров в которых нужна хорошая реновация с удалением плесени и замены дверей и гнилых наличников погрызенных мышами) как и плитка на полу и сантехника.Изменить отношение к туристам в лучшую сторону некоторых работников.Отдых в целом не удался из-за испорченного настроения как на рецепшина,так и другими некорректно ведущими себя работниками отеля.Отеельпо обслуживанию не тянет на тройку,это даже не двойка,только за то,что первая линия можно поставить двойку и за питание.