Здравствуйте, уважаемые туристы. Мой отзыв спасет Вас от бессмысленной траты денег,нервов, здоровья и времени!!! В отеле нет никакой ЗАЯВЛЕННОЙ РЕНОВАЦИИ!!! ЛОЖЬ!!! МЫ повелись только на это. подумали после ремонта будет хорошо. Вообще всем в отеле будет на вас пофиг.... Ощущение старой дачи в деревне! Запах старости преследует везде! Как будто попал в прошлый век!!! Приехали в отель в 8.00, пошли в спа переодеться и когда напротив шкафчиков в раздевалки мы увидели потресканую старую обшарканую стену сразу стало ясно что мы встряли. Начнем с лобби-мебель потёртая, грязная-противно не то, что сидеть, даже смотреть. дети отдыхающих вечером лазят по ней в обуви, днём обязательно кто то сядет в мокрых плавках.В Касабланке лобби баре постоянно заканчивается пиво в бутылке, а на территории его вообще нет!!! Бармену с татухай на шее говорю можно сделать вкусный мохито, он поржал , кинул лимон, я говорю а мята листик -нету, закончилась. Как закончилась в 8 вечера в самый разгар рабочего дня??? Закрась говорю ментой, а он мне говорит у нас такого нет. Просто бред!!! Ну не люблю я крепкий алкоголь, другие видел заливались чивасом и абсолютом. Про бутылочное пиво :Если есть в лобби баре, то только Туборг. Учтите-ограниченное количество!!! Кто успел-тот молодец. В мини баре в номере туборг в банке 0.23. Заселили в старый обшарпанный семейный номер 2428. шторы в затяжках, заштопанные, пол вздутый ламинат , ходили, как по батуту (даже шатался рядом стоящий стол), в одной из душевой трудно было принаравиться включить горячую воду. Сантехника уставшая, в унитазе постоянно залипает кнопка слива( несколько раз до утра вода текла пока не кинулись), потолок в черных пятнах, стены потёртые, грудному ребенку дали кроватку с дырками, раскладушка для другого ребенка-в пятнах изголовье. Жуть!!! После скандала поменяли. Полотенца при заселении через ресепшен!!!зубные щётки через ресепшн, тапки тоже самое.Чтобы попасть в номер-карточку нужно было по двадцать раз прикладывать, с первого раза дверь никогда не открывалась.один из двух холодильников не работал, ну спасибо что хоть второй работал. С телевизорами так и не разобрались. У меня в деревне у бабушки модель даже поновее хоть и тоже с приставкой.... МРАК!!!!Территория-плитка кирпичики, покрашенные в красный цвет (первый раз вижу такую ЖУТЬ)!!! Идя на пляж по этой дорожке хочется только плакать!!! Около пляжа заброшенные какие-то хоз постройки на которой висят баннеры реклама лодочной станции... Аквапарк старый - горки облезлые (и даже та, которую, якобы, добавили к 2025 сезону)!!! Алкоголь на территории весь в пластмассе! В замученных многоразовых стаканах, интересно они их моют вообще? Ну видел вроде в посудомойку засовывали... Пирс из гнилых досок, щели такие, что проваливается нога ребенка. Только один ряд нижней палубы из новых, второй же ряд остались старые... Шезлонги на пирсе все старые, дырявые, поломанные,грязные до жути!!! зонты в таком же состоянии. НУ НЕ УЖЕЛИ СТОИТ МНОГО ДЕНЕГ КУПИТЬ ПАРУ ДЕСЯТКОВ НОВЫХ??????? И это после реновации!!!Бар на пирсе - избушка на курьих ножках. Разливное пиво из бочки, в холодильнике соки. Бар на пирсе я так и не понял до скольки работает,с 15.00 бармен начинает судорожно смотреть на время, хлоп,топ, не успел окунуться в море и уже все зачехлено...И барменами становятся отдыхающие, каждый наливает себе то, что хочет в холодильнике .Море мелкое, метров семьдесят по пояс, около буйков метра два. Вода постоянно мутная, как на речке. Выход из моря на пирс справа согнутая сверху лестница. как будто ктото кувалдой по ней лупил раз 20. Душ на пирсе один, очередь по 5 человек,вода еле течет. на выходе из пляжа душевой уголок из четерех леек еле работает(кнопка нажатия вся раздолбанная, лейки еле текут, напорчик чуть-чуть - помыться сложно. А ноги - НЕВОЗМОЖНО, из трёх кранов работает только один, и тоже на последнем дыхании.На пляже между лежаками и пирсам метров 20 нет настила из досток, просто песок. Мы заколебались там на детской коляске постоянно корячиться, сами они тоже же по этому песку ходят.... ВОТ СОБАКИ ЖЕНСКОГО РОДА, НЕУЖЕЛИ ТРУДНО ПОТРАТИТЬ ЧУТЬ ДЕНЕГ ,ЧТОБЫ ЭТО ИСПРАВИТЬ????????? И ЭТО ПОСЛЕ РЕНОВАЦИИ!!! Мы отмывали ноги от песка в бассейне, становилось все грустнее и грустнее...Кстати ни единого раза не видел что бассейн пылесосят,хотя балкон выходил на него. ни утром ни вечером...разве только может в 2 ночи...но наврядли....один раз перед вечернем шоу на бассейне видел утром приезжала машина и заливала пару кубов какойто жидкости в насосы.

Полотенца не приятные - коричневые, мы брали из номера белые, и то некоторые из них были тоненькие, как марлечка. На пляже кафе для перекуса: сканируешь куар код и вуаля меню... У меня телефон не хотел сканировать, помогла официантка со своим телефоном. Шаверма, наггетсы картоху фри салат. один раз там поели потом ходили в главный ресторан.Фруктов нет. Только в главном ресторане. Приходилось тащить их на пляж, чтобы хоть что то в течении дня пожевать. На территории есть ещё одна точка питания, там тоже кортоха и булки. Пошли брать гезлеме -положила 2 кусочка раздатчица. я говорю еще положи,еще положи,еще положи нас 6 человек, а она прям от сердца отрывает. Как то больше и не хотелось ходить просить. Мороженное на бассейне - с часа дня до шести вечера (когда дети спят). Чтобы поменьше съели, когда и так есть нечего. В главной столовке тоже так себе - куска мяса не найти!!! Блюдо вечера сметают сразу - кто успел, тому повезло!!! На входе стоит встречает гостей девушка, постоянно грызущая ногти... ну раз пять в разные дни я это замечал...Писать можно до бесконечности!!! Слабенькая четверочка. Ближе к тройке. Я очень хорошо отношусь к разным народам, но вездесущие Казахи и киргизы со своими целыми аулами( бабки, мамки, детей по десятку) как то так себе. Много было с Украины, все более менее спокойные, везде украинская мова... Русских большинство.Грустно, больно, обидно за обманутых людей, которые целый год ждут отпуска!!! У гида в первый же день попросили нас переселить в другой отель, дали ему на выбор отелей 15, сказал, что все переполнены, сезон, каждый день кормил завтраками до отъезда. Написали жалобу - отклонили, сослались, что почерк не читаем. Летали через анекс, думаю, что гид в заговоре с отелем. Именно Анекс рапортовал в начале сезона о глубокой реновации отеля с напитками в стекле и клубникой в шоколаде..Помощи от гида не ждите, ха ха, да хи хи , головой помашет и все!!! И ещё, сказали, если выедите наложим на Вас штраф. Деньги не вернём. Вот так!!! Мучились десять дней за большие деньги. Детской анимации нет - вечером мини диско из трёх - четырех песен. На взрослую дискотеку не ходили.но репертуар песен слышно было из номера: газолино, макарено, царица, лада седан, худи...

Еще ко всему этому бонусом стал перенос вечернего рейса Туркиша аэрлайнс с 19,45 на 8,20 утра. Так как загрузка оказалась самолета маленькая они решили совместить наш рейс еще с двумя другими. тоесть забрали фактически день прибывания, хотя я доплатил за вечерний вылет при бронировании 35.000р.