АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
122 +122 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2025 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Ужас, отель очень устал!!!

Translate

Размещение.

Разместили нас с ожиданием 1,5 часа заплатив 20$

Номер дали на 1-м этаже (где муравьи и тек кондиционер) Кода попросили поменять сказали что будет очень далеко от моря. Менять не стали. Кондей починили при нас и сделали обработку от муравьев.

Постельное белье земельного цвета, все в катышках, смены белья за 10 дней не было. Как в 1-й день капнули на простыню так и до дня отъезда это пятнышко было.

Мебель вся убитая, у шкафа дверей не было.

Питание.

Всегда находили что поесть, голодными не оставались. Конечно зелени и фруктов практически не было. (Посуда очень плохо вымыта тарелки были грязные и сальные)

Море.

В море купятся можно только у сломанного пирса, заход конечно камни но в каралках заходили хорошо. В самой бухте море мутное и заход до буйков очень мелко.

Бассейны.

Это отдельная история, там не то что купаться даже стоять у бассейна нет места одни местные купаются в одежде.

Аквапарк.

Нам с ребенком хватило сходить только один раз. Из за количества местного населения и наглости их детей решили не ходить.

Территория.

Территория большая ухоженная много зелени, работники стараются подстригают (но за кустами бардак помойка). Но по вечерам ее поливают водой как из туалета, запах стоит ужас, дышать нечем.

Спасибо предыдущему автору за отзыв, добавлю от себя что в этом отеле воровство полотенец у меня на балконе украли полотенце, а ворует сам персонал или туристы у которых также украли, т.к. при сдаче номера нужно будет отдать карточки, а если их нет нужно заплатить 12s. И воду за 10 дней у нас отключали 4 раза, когда приходишь с моря в 18 часов и нет возможности помыться идёшь на ужин солененькая, а воду как оказалось дали только после 19:30. Это у них считается норма. Как сообщает ресепшен что сломался насос, но это не так из тайных источников сказали что давали воду как отель проплатил за воду. Жаль что в комментариях нет возможности добавить фото, это ужас что было сфотографировано. Туроператор когда общалась в отеле сказал что за эти деньги можно было отдыхать в очень хороших отелях. Туристы которые там отдыхали уже не первый раз в отеле сказали что год назад там было хорошо, но там поменялся хозяин и сейчас их два, один из которых сказал арабам что можно приезжать и плавать в море и снимать апортоменты.

Отель забит одними местными отдыхающими, к бассейну не подойти (в нем плавает человек 400 арабов и все в хиджабах, отмокают, В нем что только не плавает!!!)

В том году ещё ездили электромобили которые развозили туристов до пляжа и до бассейна и кто жил у шлагбаума. Сейчас этого нет, если вас поселили у шлагбаума то пешком до моря 1 километр 300 метров километраж показал шагомер.

Пирса нет от слова совсем ходить по нему нельзя он весь сломан. Мы отдыхали в отеле конец июля-авуст, но тот кошмар который я увидела, муравьи в номере делали обработку при мне, тек кондиционер приходили чинили, кража полотенца, полный бассейн арабов даже яблочко негде упасть, отсутствие воды в номерах, даже на море проблемам с душем чтобы выйти и сполоснуться. Я не рекомендую этот отель. Кто планирует ехать отдыхать лучше посмотреть отель поменьше и без горок, т.к на горках ребенок не катался когда стоит очередь из детей арабов и Русских кататься не пускают отталкивают. Я конечно в ужасе от отеля 😱 Огромная просьба Библио Глобусу, не отправлять туда туристов. Мы конечно с ребенком не привередливы и отдыхать можем в 3-ке, но то что мы увидели и пережили это ужас!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • их нет
  • менять руководство отеля и весь персонал
Added: 11.08.2025 12:25
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 472 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день, Екатерина !
Приносим Вам свои искренние извинения, в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.
очень надеемся, что Вы получили и приятные эмоции на отдыхе и сполна насладились морем и солнцем.
Ваш комментарий был передан менеджменту отеля и обязательно будет принят во внимание.
Мы будем очень рады, если Вы измените свое мнение и дадите нам шанс, однажды посетив наш отель снова, а с нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом.

С уважением,
Командa Mirage bay resort!
Я была в отеле в феврале 2024. Никаких электромобилей не видела, а вот в остальном ничего не изменилось: ужасная еда, грязь, антисанитария, отсутствие горячей воды, толпы местных и приставучий персонал. Ах да, еще анимация тухлая и детский клуб в аварийном помещении.
Ничего хорошего там и год назад не было - такая же унылая развалюха, в которой туристов кусают клопы и мучает ротовирус.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 793) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 6
  • Readership: 425