за последние 30 дней
Ужас, отель очень устал!!!
Размещение.
Разместили нас с ожиданием 1,5 часа заплатив 20$
Номер дали на 1-м этаже (где муравьи и тек кондиционер) Кода попросили поменять сказали что будет очень далеко от моря. Менять не стали. Кондей починили при нас и сделали обработку от муравьев.
Постельное белье земельного цвета, все в катышках, смены белья за 10 дней не было. Как в 1-й день капнули на простыню так и до дня отъезда это пятнышко было.
Мебель вся убитая, у шкафа дверей не было.
Питание.
Всегда находили что поесть, голодными не оставались. Конечно зелени и фруктов практически не было. (Посуда очень плохо вымыта тарелки были грязные и сальные)
Море.
В море купятся можно только у сломанного пирса, заход конечно камни но в каралках заходили хорошо. В самой бухте море мутное и заход до буйков очень мелко.
Бассейны.
Это отдельная история, там не то что купаться даже стоять у бассейна нет места одни местные купаются в одежде.
Аквапарк.
Нам с ребенком хватило сходить только один раз. Из за количества местного населения и наглости их детей решили не ходить.
Территория.
Территория большая ухоженная много зелени, работники стараются подстригают (но за кустами бардак помойка). Но по вечерам ее поливают водой как из туалета, запах стоит ужас, дышать нечем.
Спасибо предыдущему автору за отзыв, добавлю от себя что в этом отеле воровство полотенец у меня на балконе украли полотенце, а ворует сам персонал или туристы у которых также украли, т.к. при сдаче номера нужно будет отдать карточки, а если их нет нужно заплатить 12s. И воду за 10 дней у нас отключали 4 раза, когда приходишь с моря в 18 часов и нет возможности помыться идёшь на ужин солененькая, а воду как оказалось дали только после 19:30. Это у них считается норма. Как сообщает ресепшен что сломался насос, но это не так из тайных источников сказали что давали воду как отель проплатил за воду. Жаль что в комментариях нет возможности добавить фото, это ужас что было сфотографировано. Туроператор когда общалась в отеле сказал что за эти деньги можно было отдыхать в очень хороших отелях. Туристы которые там отдыхали уже не первый раз в отеле сказали что год назад там было хорошо, но там поменялся хозяин и сейчас их два, один из которых сказал арабам что можно приезжать и плавать в море и снимать апортоменты.
Отель забит одними местными отдыхающими, к бассейну не подойти (в нем плавает человек 400 арабов и все в хиджабах, отмокают, В нем что только не плавает!!!)
В том году ещё ездили электромобили которые развозили туристов до пляжа и до бассейна и кто жил у шлагбаума. Сейчас этого нет, если вас поселили у шлагбаума то пешком до моря 1 километр 300 метров километраж показал шагомер.
Пирса нет от слова совсем ходить по нему нельзя он весь сломан. Мы отдыхали в отеле конец июля-авуст, но тот кошмар который я увидела, муравьи в номере делали обработку при мне, тек кондиционер приходили чинили, кража полотенца, полный бассейн арабов даже яблочко негде упасть, отсутствие воды в номерах, даже на море проблемам с душем чтобы выйти и сполоснуться. Я не рекомендую этот отель. Кто планирует ехать отдыхать лучше посмотреть отель поменьше и без горок, т.к на горках ребенок не катался когда стоит очередь из детей арабов и Русских кататься не пускают отталкивают. Я конечно в ужасе от отеля 😱 Огромная просьба Библио Глобусу, не отправлять туда туристов. Мы конечно с ребенком не привередливы и отдыхать можем в 3-ке, но то что мы увидели и пережили это ужас!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Приносим Вам свои искренние извинения, в случае, если многие моменты отдыха не оправдали Ваших ожиданий.
очень надеемся, что Вы получили и приятные эмоции на отдыхе и сполна насладились морем и солнцем.
Ваш комментарий был передан менеджменту отеля и обязательно будет принят во внимание.
Мы будем очень рады, если Вы измените свое мнение и дадите нам шанс, однажды посетив наш отель снова, а с нашей стороны мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
С уважением,
Командa Mirage bay resort!
Вы действительно хотите удалить комментарий?