АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
28 +28 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2025
27.07.25 - 29.07.25
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехали за положительными впечатлениями, а удирали оттуда так, что пятки сверкали

Translate

Добрый день. Поехали в сей "отель на день рождение сына, взяли маленького ребенка с собой. Заселили на 4 этаж. В номере жара страшная, кондиционер не работает, как ни крутили. Все окно в гнездах ласточек, поэтому открыть его трудно, постоянный птичий галдеж. Пошли в ресторан на обед. Зашли на ресепшен, попросили выдать белье, жутко устали, хотели отдохнуть. Вернулись в номер, кровать заправлена только у маленького ребенка. Спали в итоге на своих полотенцах. В 5 часов вечера выключился торохтящий под окном генератор, свет отключился. Грустные пошли в аквапарк. В аквапарке детям понравилось. Вернулись в отель, света нет. Спасибо, что вода на месте была. Пошли на ужин в ресторан, ужинали под свет телефона, очень романтично. До 10 вечера свет не дали, фото прилагаю, детям стало страшно, кричали, еле успокоили. На следующее утро решили уехать домой, хотя планировали быть здесь 3 дня. Написали заявление на возврат средст. Хамоватый администратор долго не хотел его принимать, просил предоставить доказательства на электронную почту. Через две недели ни ответа, ни денег. Ни-че-го!!! Больше сюда не поедем и советовать никому не будем. Причем территория расширяется, а проблемы старые не решаются. Колесо обозрения все время не работало, Океания тоже. Сказали, что из-за проблем со светом. А генератор рядом с отелем тарахтит постоянно, спать под такой грохот что с открытыми, что с закрытыми окнами невозможно. Курортом назвать этот отель трудно. Отдых не удался.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • аквапарк
  • постоянно работающий под окнами генератор
  • не работающий кондиционер
  • длительное отсутствие света
  • молодой и очень хамоватый персонал на администрации
  • потраченных денег не вернули
  • ответа никакого не последовало
Added: 12.08.2025 09:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 475 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (79) Previous rate All author's reviews (2)
kiseniw
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 816