АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
307 +308 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2025
21.07.25 - 03.08.25
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель

Translate

Приехали в отель поздно ночью, на ресепшен нас встретили сотрудники, мало приветливые и по русски практически не понимающие и не говорящие. Так как приехали мы поздно и рестораны уже не работали, но нам при этом никакого сухого пайка нам не подготовили, пришлось лечь спать голодными. О номере: жили мы в номере 6401 с видом на море. Номер по виду древний, старая, зашарпанная мебель, шумные кондиционеры, холодильник с порванной резинкой на дверце, из-за чего он практически не морозил. Номер на 4 человек, но почему то в номере было 2 кружки. Чай утром пить только по очереди… вид из номера шикарный, море, пляж, красота. Утром пошел смотреть пляж. По итогу заход с пляжа в море хорош только для детей, потому что воды там максимум по колено. Повсюду кораллы и камни, без тапочек-коралок лучше не лезть, можно поранить ноги. Для того чтобы полноценно поплавать на глубине и рассмотреть все красоты, в море можно попасть через пирс, где всегда толпятся люди на лесенке.

Питание в отеле оставляет желать лучшего. Первую неделю объедались всем подряд, потом еда внезапно приелась, меню однообразное до ужаса, готовят одно и тоже каждый день. Супы ужасные, готовить их не умеют от слова совсем. В целом еда пресная, все нужно досаливать, посыпать специями и т.д. Фрукты постоянно присутствовали, но не вкусные. Иногда давали манго, вот это было лучшее в основном ресторане. Постоянно приходилось искать свободный столик в ресторане, потому что сидеть на улице при +37 градусах и кушать невозможно. Посуда плохо вымыта, «соки» из автоматов это концентрат типа «юпи» или «инвайт», для тех кто хочет попрощаться с поджелудочной железой.

Так же в нашей путевке было включено 3 ужина в дополнительных ресторанах. Сходили в рыбный, после этого похода я 2 дня не слазил с унитаза. В общем в остальные решили не ходить.

Бары на территории отеля довольно посредственные. Коктейли готовят тяп ляп, на скорость, но не качество. Алкоголь только местного производства, не очень качественный. Советую пить только пиво. Из всех баров понравился только панорама-бар. Бармен большой молодец, всегда радовал вкусными и качественными коктейлями , за что регулярно вознаграждался чаевыми.

Уборка и обслуживание в номерах не очень-заходят в грязных тапках и начинают «убираться» постоянно не докладывают шампуни и гель для душа. Точно так же не докладывают то сок, то конфеты.

Еще совет- никогда не обращайтесь к отельным гидам за экскурсиями, переплатите раза в 2-3. Ищите экскурсии за пределами отеля или в интернете. В город можно доехать на бесплатном отельном трансфере, но погулять не успеете, через час он едет обратно. Можно ехать на такси, советую всем скачать приложение индрайвер, будете ездить за копейки, такси в Шарме стоит 1-3 доллара, но туристов в Египте пытаются развести абсолютно все, так что торгуйтесь до своей цены.

Ps выезжали поздно ночью и при выезде нас никто не думал будить и прислать машину за чемоданами, пока сам не позвонил на ресепшен. Ночью судя по всему экономят электричество, в холле ресепшена стояла дикая духота потому что кондиционеры были выключены. Ну и я так и не дождался пока нам упакуют багаж, сотрудник на ресепшен стоял и хлопал глазами, все повторял подождите работника. Трансфер в аэропорт приехал и мы так и поехали без упаковки чемоданов, изрядно вспотев в душном вестибюле

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • вид из номера
  • приветливый персонал
  • питание
  • заход в море
  • не качественный алкоголь
Added: 12.08.2025 09:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 387 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв и подробную обратную связь.

Нам искренне жаль, что ваше пребывание в отеле не полностью оправдало ожидания. Приносим извинения за недочёты в обслуживании, состоянии номера и качестве питания. Ваши замечания уже переданы в соответствующие отделы, и мы примем меры для улучшения сервиса.

Также приносим извинения, что вас не проинформировали о позднем ужине — он ежедневно доступен в кафе Layalina с 21:30 до 05:00. Мы усилим информирование гостей по данному вопросу.

Благодарим за положительный отзыв о баре Panorama — обязательно передадим ваши слова бармену.

Надеемся, в будущем вы дадите нам шанс изменить впечатление и подарить вам более комфортный отдых.

С уважением,
Администрация отеля
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 496) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Андронов
Russia
Calehard
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 307