The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review Оригинал отзыва
В целом отлично, но есть нюансы...
Мы вернулись пару дней назад.
МИНУСЫ: НОМЕР БЫЛ С МУРАВЬЯМИ. Они жили в санузле, и в комнате - в большом комоде, иногда по одному ползали в кроватях. Очень маленькие, египетские муравьи, мы как-то смирились с этим, было жаль тратить нервы на разборки и пол-дня на переезды в другой номер. Но в следующий раз мы обследуем внимательно номер и если что - немедленно сразу попросим другой. Надо иметь в виду этот момент в данном отеле! Неужели отель не в состоянии произвести тотальную дезинфекцию и вывести муравьёв из номеров???
Уборка в отеле - на троечку... Не поняли, нам хоть один раз помыли полы или нет...? Я просто сама уже их протирала в итоге...
Также нет отдельных полотенец для ног. Есть просто большие полотенца и те, что поменьше. Те, что поменьше - для чего они - для рук?? Лица?? Ног??? Как их использовали предыдущие люди??? В общем, с полотенцами тоже неприятно было... Отелю нужно учесть это и отдельно ввести полотенца для ног.
Огорчает поведение некоторых официантов. Убирают тарелки прямо из под носа, хотя ты ещё не доел из неё. Уносят вилки и ложки, оставляя человека без приборов. Неаккуратно убирают посуду, разливают еду или жидкости на стол при уборке и даже не извиняются. Кое-как заставила официанта протереть нам стол после того, как он испачкал его прямо перед моим сыном, убирая посуду (разлил жидкость из тарелки).
Хотя, конечно, в целом обслуживающий персонал хорошо работает. Всё портят отдельные личности.
Но в целом, конечно, если сопоставлять плюсы и минусы, плюсов больше.
Отелю необходимо существенно поработать над недостатками.