АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
486 +486 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2025
03.08.25 - 10.08.25
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не понравился!

Translate

Добрый день! Были в Египте 03.08.25-10.08.25. Это полное разочарование.

1. Приехали в отель в 13.50. Рассчитывали, что сразу же в 14:00 заселят. На руках с маленьким ребенком нас заселили в 16.00. Извинений никаких нам не принесли.Писали претензию отелю из-за того, что нас вовремя не заселили. Обещали, что выселение 10.08 будет в 14.00. Конечно этого не произошло. Мы подходили много раз и нас каждый раз кормили обещаниями. Администрация отеля незаинтересованная в своих отдыхающих.

2. Номер был семейный 5358. Окна выходили на дорогу. Естественно был полный ужас. Шум заканчивался только к 1-2 ночи. Отель, как то ведь должен контролировать куда заселяют с детьми.

3. Анимации в отеле вообще нет, ребенок развлекал себя оленями и качельками.

4. Еда каждый день одна и та же. Завтра можно было вообще не есть, блины, омлет, круассаны, снеки итд. Посетили 3 ресторана. Италия, Китай и Индия. Понравился только Китай. Индия очень острая была. Завтрак и ужин в одном ресторане, обед уже в другой. Тащишься по жаре в него.

5. Удовольствие только море и пляж. Нам есть с чем сравнить. Египет конечно в этом случае проигрывает в организации Турции во всем.

Added: 13.08.2025 09:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 162 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день.
Абсолютно с вами не соглашусь.
Про такое заселение конечно слышу впервые, ну это ладно. А вот выселение в 12.00 Не понимаю ожиданий на бесплатное продление номера.
По поводу номера, нам наоборот хотелось на дорогу, но все занято было, нас заселили с видом на бассейн. Видела есть номера с видом на крыши и кондиционеры. С маленькими детьми, считаю, 10долларов в паспорт решил бы проблему.
По поводу анимации. По идее она вообще не нужна. Есть море и есть аквапарк на любой возраст. Это намного круче.
Еда. Меня всегда удивляют люди, которые пишут, что она однообразная. Мне всегда интересно, что же люди хотят кушать??? Глазунья есть, омлеты есть, выпечки огромное разнообразное количество, сыры, колбаса, куча разных йогуртов, фрукты, овощи, блинчики.
Следующее про ресторан. В старом корпусе ресторан там и завтрак и обед и ужин, в новом-только завтрак и ужин.
Но не пойму, для чего по жаре тащиться в старый корпус на обед, когда есть полноценный ресторан на пляже. Никуда и ходить не надо. Покушал и дальше отдыхай на морюшке.
Добрый день, а почему я еще должна, что-то доплачивать. И так не маленькую сумму заплатили за поездку. Это мнение, у каждого человека свое.
Добрый день! Можно я добавлю, мы тоже заселялись 3.08, я помню эту семью с ребенком, мы приехали в отель в 14.30, номера уже должны были быть готовы, но нас, так же как других туристов, просили подождать то 5 мин, потом еще 10 мин, потом еще 20 мин, в итоге нас заселили в 16.30 - это неправильно! номера тоже не понравились, обещали завтра поменять, конечно же не поменяли. Готовы были за доп.плату, но сказали нет. Мы настояли, через тур оператора, чтоб при выселении, нам продлили хотя бы 1 номер (у нас их было 3), и нам продлили до 15ч. Одни туристы (сама видела), в паспорте доллары подсунули, администратор на ресепшен вернул их.
Я солидарна с вами в плане доплаты, но иногда лучше так, чтобы не портить себе отдых. Мы целый год ждали лета, каникул, отпуска, чтобы полноценно отдохнуть, поэтому выискивать минусы и портить себе настроение в отпуске не за малые деньги совсем не хочется!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 301) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Мокрушникова
Russia
Ekaterinburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2025
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 0